Из каких источников вы чаще всего получаете информацию о группе компаний "Амыл"?

Уважаемая Алька!
Мы не отрицаем факт возможного ценового несовпадения между интернет-магазинами и магазинами реальными, тому есть множество причин. Это и расходы на логистику и закупочная политика компании, и расходы на доставку. Кроме того, мы платим зарплату сотрудникам магазина, которых в интернет магазине, зачастую, меньше, чем в реальных магазинах, а так же учитывается стоимость аренды площадей (себестоимость коммуналки, налоги на имущество и т.п.). Торговые площади всегда заметно дороже, нежели складские, которыми пользуется интернет-магазин, например на то же электричество на складе - тратиться заметно меньше средств, нежели на освещение торгового зала.
Но все же, мы стараемся держать цены на доступном уровне, зачастую прибегая к понижению накрутки на определенные группы товаров практически в убыток себе. Мы ценим пожелания клиентов и стремимся пополнять ассортимент теми товарами, которые пользуются спросом и необходимы нашим клиентам.

Ну и не стоит отрицать тот факт, что пощупать товар - всегда приятнее перед покупкой, оценив его реальные характеристики.

Что же касается упомянутого вами СпортМастера - касательно цен - вы несколько ошибаетесь. Цены в СпортМастере могут быть скромнее лишь на меньшую часть товаров, так же как и у нас могут быть цены ниже чем в СпортМастере на часть товара. Но в большинстве своем - цены абсолютно одинаковы. Этому есть несколько очень весомых причин, но сообщить эти причины я, к сожалению, не могу.
Но товарные бренды - одни и те же.
Возможно, ваше мнение сложилось потому, что ценовая политика спортмастера отличается от региона к региону, и в Астраханской области цены действительно дешевле.

Спасибо вам за то, что являетесь нашим клиентом! Надеюсь, сегодня при покупке вам выдали дисконтную карту если ее у вас еще нет? Обслуживание в магазине вас устроило на все 100% от ожидаемого?

Фактически, вы купили товар в зарубежных интернет магазинах по цене несколько дороже нашего закупа. Но мы не сможем вам предоставить такие цены, потому, что:

1. мы платим таможенные пошлины или их платят наши поставщики. Это увеличивает стоимость товара.
2. Мы платим транспортным компаниям при доставке крупногабарита - а весь товар мы везем именно в крупногабаритной обрешетке. Это увеличивает стоимость.
3. Мы платим налоги с продаж, это так же увеличивает себестоимость.
4. Мы платим заработную плату сотрудникам в магазине - и это так же влияет на стоимость товара.
5. Мы платим за коммуналку помещения, в котором стоят эти кроссовки - и это так же играет роль в ценовом ориентировании.

Фактически, вся наценка на товар в наших магазинах - это уплата пошлин, налогов и необходимых расходов, и только очень-очень маленькая часть из общей суммы идет в доход.
А если учесть, что тот же ASICS требует установки цен в виде РРЦ(рекомендуемая розничная, цена в каталоге асикс и на сайте асикс) - мы обязаны по договору продавать товар именно по указанным ценам. Очень ошибочно мнение некоторых клиентов о том, что мы привозим товар и увеличиваем цену в несколько раз, это далеко не так, и даже в два раза ни один товар не накручивается никогда, вы бы такой товар никогда бы не купили из за нереально высокой цены.

Я еще раз оговорюсь, мы постоянно находимся в поиске новинок, и, вероятно, уже к сезону осень-зима вы увидите на наших прилавках нечто эксклюзивное и очень интересное в интересующей вас ценовой категории.
Спасибо, что не равнодушны к нашему товару и ценовой политике компании.

обслуживание в амыле всегда хорошее, очень хороший персонал. купила своей козявке немного обновок к лету ))))) - дисконтную карту дали )))))

Пинболеры ?
Такие не первые =) У данной рекламы множество нюансов

А давно у вас эти карточки появились? Вчера сделала покупку почти на 3 тысячи так дали ))))), 3 недели назад люстру за 4 тыс. покупала - карточку не дали, 1,5 месяца назад матрац за 18 тысяч тоже ни какой карточки не давали ))))))

Спортландия и Спортмастер это группа компаний Спортмастер, хозяева - два брата. Спортландия вроде как более демократичный франч. А еще у них одеждный бренд Остин.

Уважаемая Алька!

Дисконтные карты вручаются при покупке от 999 рублей с начала ноября 2012года, ранее они выдавались при покупке от 5000 рублей.
Спасибо вам за информацию и примите наши извинения за задержку с выдачей карты! Мы обязательно выясним причину и накажем виновных.

Вы правы, СпортЛандия является демократичным магазином с большим выбором качественного товара, при этом в продаже вы не найдете подделок - весь товар имеет сертификаты соответствия и закуплен у официальных дистрибьюторов в России.

Более того - ценовая политика компании - едина для всех регионов присутствия "СпортЛандия", а это означает, что где бы вы не находились - куртку одной и той же модели вы купите по одной и той же цене.

Исключения составляют локальные акции и скидки, которые назначаются руководством каждого магазина на основании данных о продажах в текущем сезоне.

Очень преуспели в маркетинге восточные коллеги, торговый дом "шанс": они четко определили целевую аудиторию в Саяногорске, привезли именно то что нужно и по нужной цене. Там всегда народ!!!, рынок и магазины стонут. И что бы не говорили о качестве, но скажу что у них реально -прет!!! Там за такие деньги можно купить весь раз мерный ряд одному человеку, кроссы там 500-700 рублей.
А кто имеет 9000 на кросы, никогда в саянах не купит, он поедет в край, абакан, Москву и там выберет из новинок.

Второй пример - глория джинс, в ВСК всегда толпа, ассортимент, доступно.

Вам просто нужно интернет магазин сделать с ценами, как в Москве, с возможность получить в Саяногорске. Тогда модные начнут, заказывать. Да все подтянутся!

А вообще Амыл люблю, когда то был самым любимым магазином, брал очень много. Сейчас там куча арендаторов днс, сибвез, они не предоставляют рассрочек. А по диким ценам, да еще не дай бог товарный кредит под 60 годовых. Увольте, аппаратура даже в Абакане в 2 раза дешевле.

Уважаемый sayanexpo!

К счастью - указанное вами заведение находится под нашими окнами, и мы можем, хоть и косвенно, но "мониторить" происходящее. Уверяю вас, много людей там тогда, когда много людей и у нас в магазине. У нас в городе таких дней два - зарплата и аванс на предприятиях. В остальные дни - там намного меньше покупателей, нежели в ТЦ "Амыл".
А вот касательно эффективности покупателей - вы скорее всего правы. Большинство их клиентов - идут с целью что-либо купить, и покупают благодаря стоимости. т.е. отдача с каждого вошедшего клиента в Шансе выше, чем у нас. С Этим трудно поспорить.

Единственное, что не учитывают клиенты при покупках в таких магазинах - это быстрый износ товара. В итоге - купив кроссовки за 2100 в СпортЛандии, но ASICS - проходишь в них два года, а купив за 700 рублей, но абибас - за эти два года - сменишь их два раза, что в итоге получится абсолютно одинаково по стоимости.
Правда, этот менталитет выработан у нашего народа годами и очень сложно сместить равновесие приоритетов с цены на качество, хотя мы и пытаемся это сделать, и у нас зачастую получается.
Реальный пример - хорошие, фирменные сандали Outventure по 690 рублей. Качество - на высоте, цена - минимальна. И Это, какой никакой - но все таки бренд, от которого ни аллергии, ни грибка, ни запаха на ноги не получишь, и не будешь тратиться потом на всякие ламизилы.

Об этих представителях торговли в Саяногорске я уже упоминал - Глория - это изначально отшитый специально для эконом-класса бренд. Он изначально не расчитан на активную носку, не технологичен, не является ноу-хау или высокотехнологичным товаром, ну и носится так-же как и любой ширпотребный китай.
Хотя качество, я вам скажу - много более достойное, нежели в Шансе.

Мы же в свою очередь - возим исключительно одежду для активного отдыха - у нас очень мало городской повседневки. Даже рубашки мужские, например Columbia в бело-голубую сетку - с первого взгляда - обычная летняя рубашка, ан-нет - видим этикетку Fishing Live, читаем особенность - во-первых отпугивает комарье, во-вторых имеет скрытое окно проветривания спины и области подмышек, в третьих - реальный 100% хлопок при отсутствии вида хлопка. Есть функционал, вполне нормальная рубашка, но и цена на нее будет естественно больше, нежели на полиэстер из глории.


Позвольте с вами как согласиться - касательно ИМ. Но о том - будет он или нет и если будет то в каком формате и когда - я даже намекнуть не могу - это коммерческая тайна компании.
Так и не согласиться касательно рассрочек - у ДНСа есть достаточно неплохие кредитные предложения, и иногда бывают акции с этими-же банками, так называемые 0/0/24, когда магазин делает скидку на товар, но предоставляет разницу в цене не вам, а банку, а вы не платите проценты, но покупаете товар за полную стоимость.
Касательно ценовой политики этих двух компаний (СибВез и ДНС) - я не могу ничего сказать, к сожалению, поскольку данные компании действительно являются арендаторами и к группе компаний "Амыл" не относятся.

В любом случае, Огромное спасибо за отзывы, советы, предложения и теплые слова в наш адрес. Мы ценим любую информацию о нашей компании и стараемся развиваться в соответствии с вашими пожеланиями.

а вы мне нравитесь, толковый маркетолог нынче у Иванова,
сайт вообще супер, ван нужно продвигаться в интернет, будет эффективно. Особенно если проводить акции под ваш брендовый товар.

Жалко что вы садовый ассортимент свернули, а не расширили. В городе мангал металлический не купить, не говоря уже про малые формы. Автополивалок даже никто не продает. нужен АГРОБМАРКЕТ!!!

sayanexpo, мангалы хорошие есть в Каскаде.
А по поводу обновления руководства Амыла соглашусь - приятно видеть современных управленцев у руля.

Большое спасибо за поддержку, слышать такие слова всегда приятно.
Акции обязательно будут, и уже в ближайшее время, в настоящий момент нам необходимо определиться с форматом акций и их информационной поддержкой, в связи с чем и была создана данная тема-опрос.

Мы не свернули садовый инвентарь, мы передислоцировали его в ТД "Амыл" на почтовую 17 в связи с экономической целесообразностью. Данный товар является всего лишь траффик-генерирующим и дополнительным для нашей компании.
Ко всему прочему - мы не уменьшали объем товара - он остался прежним, мы его более компактно разместили в торговом зале дабы увеличить эффективность квадратных метров, на которых данный товар расположен.
Если вам нужна садовка - милости просим в ТД Амыл на Почтовой 17 - Хороший выбор качественного инвентаря! Автоматические оросители RACO как раз присутствуют - в этом году - дешевле чем в прошлом.
Кстати, Появились "Чудо-лопаты", буквально на днях - и уже осталась лишь одна. У вас еще есть возможность уменьшить трудозатраты на вскопку огорода и увеличить продуктивность Уже опробовано на себе - реально работает, реально удобно и меньше отнимает сил. На остатках по моему сейчас осталась одна лопата.


Мангалы появились неделю назад в СпортЛандии, я сообщал об этом в теме "Амыл - покупай с выгодой". Сейчас в наличии отличные экземпляры с толщиной стали от 0,5мм для бюджетного отдыха до 1мм - для отдыха посерьезнее.
В ближайшее время должны появиться мангалы с толщиной стенки 1,5мм - очень прочные, мощные - в виде дипломатов и с упаковкой, правда будут несколько дороже обычных - в районе 1200-1500 рублей за мангал.
Поэтому милости просим, наши продавцы-консультанты с радостью помогут вам с выбором отличных кемпинговых принадлежностей, расскажут все плюсы и минусы интересующего вас товара!

Спасибо, что принимаете участие в обсуждении! Мы всегда рады услышать любое мнение наших клиентов и просто пользователей данного форума.

Компактно ? Продавцы сказали нам все свалили в кучу, не знаем мы никакие автополивочные, на мою 10 процентную карту - дали только 5, казали ничего про 10 процентов не слышали, только 5 даем.

А про мангалы, я не имел ввиду туристические, а нормальные металлические садовые, можно кованые

В спорландии раньше много покупал и для себя и для организации, потом сказали карты не работают старые, нужно новую. Зачем мне новую? если у меня в других салонах, тоже максимальные карты? 2 года реально ничего не купил ( мелочь вроде?) в спартландии

Нового клиента найти в 10 раз дороже, чем старого-лояльного

Дело в том, что сеть магазинов СпортЛандия подчиняется единому соглашению. И с октября прошлого года вместо дисконтных карт СпортЛандия были введены путем замены накопительные бонусные карты. Это не наше решение, и, к великому сожалению, мы не имеем права более принимать дисконтные карты СпортЛандия, но с удовольствием меняем их на бонусные карты без дополнительной платы\без совершения покупки.

Более того, с момента внедрения бонусных карт в СпортЛандии по всей россии - данные карты утратили возможность быть использованными в других магазинах СпортЛандия. Ситуация должна быть более понятна, если посмотреть на этот момент с другой стороны - дисконтная карта выгода магазину только в том случае, если покупатель действительно постоянный. Но, имея общую дисконтную карту - любой покупатель мог приехать, скажем, в Красноярск, и воспользоваться скидкой, а затем более не приходить в данный магазин. Магазин не получал постоянного покупателя, но при этом давал скидку первому встречному - что негативно сказывалось на общей прибыли.
В сети магазинов "СпортЛандия" не действуют карты "Амыл". Но, я думаю, мы готовы пойти на то, что при предъявлении VIP карты (желтая карта привилегированного клиента) мы будем делать 10% скидку на товар, не находящийся под акционной скидкой, т.е. на весь товар без скидок на момент обращения клиента.

При этом, возможно вам не объяснили все приемущества бонусных карт СпортЛандия. Карту вам должны были поменять на новую-бонусную. Мы заботимся о скидках своих клиентов, и поэтому приняли решение на "заменные" карты изначально начислять по 100 бонусных рублей, которые вы можете использовать сразу после замены карты в виде скидки на покупку до 20% от стоимости.
т.е. данные 100 рублей будут являться максимальной 20% скидкой для суммы 500 рублей, а для сумм свыше 500 рублей - будут являться скидкой, равной 100 рублей.
При этом - бонусная карта никогда не оказывается пуста - при любой покупке, даже если вы расчитались по части покупки бонусами - на оставшуюся сумму начислиться бонус в размере 5% от этой суммы.

К примеру, вы получили карту с начисленными 100 бонусами.
Приобретаете рюкзак стоимостью 1000 рублей, и расчитываетесь бонусами - в данном случае программа позволит списать все 100 бонусов, и оплата наличными составит всего 900 рублей, а это уже 10% скидка от стоимости товара. Плюс, после покупки на вашу карту будет начислен бонус в размере 5% от 900 рублей, т.е. 45 бонусов, которые вы сможете использовать при следующей покупке.

Накопив достаточное количество бонусов на мелких покупках, вы с легкостью сможете приобрести, к примеру, велосипед, со скидкой 20%. При средней стоимости велосипеда 12 000 рублей, это составит 2400 рублей, что само по себе уже совсем не мало.


Администрация ТЦ Амыл приносит вам свои искренние извинения за поведение продавцов в данной ситуации. Мы обязательно выясним обстоятельства данног оинцидента и все виновные понесут наказание, а так же всем будет дополнительно разъяснена политика компании в части обслуживания клиентов.
Что касается вашей карты - пожалуйста, сообщите цвет карты (желтая VIP, голубая, иного цвета?), номер карты нанесенный на лицевой стороне? Это позволит нам максимально оперативно проверить информацию по вашей карте в базе данных.
Все выданные и существующие дисконтные карты "Амыл" занесены в единую БД и при продаже скидка считывается по номеру карты автоматически. Возможно, произошел технический сбой и ваша карта была блокирована\аннулирована\изменена скидка. После получения от вас всей информации мы в максимально короткий срок восстановим все скидки и начисления по карте и сообщим вам об этом дополнительно по СМС (при наличии вашего телефона в базе) и путем личного сообщения на этом форуме.

Еще раз приношу извинения от лица всего коллектива ТЦ и ТД Амыл и благодарю за лояльность, оказанную нашей компании с вашей стороны!

p.s. Об инциденте в ТД "Амыл" с вашей картой мне сообщали, но к сожалению не удалось оперативно выяснить тип и номера карты, а соответственно не получилось и найти владельца. В случае любых вопросов касательно деятельности компании, наличии пожеланий, предложений и жалоб на работу коллектива и обслуживание - просим вас звонить по номеру телефона в г.Саяногорске 2-20-00. При звонке сообщите, что вы хотели бы пообщаться с менеджером магазина (указать в каком отделе\магазине вы находитесь\находились) и вас соединят с руководителем указанного магазина.
Ваш звонок очень важен для нас!