Бизнес. Внедрение CRM-системы
CRM-система - система, перевернувшая представление о том, как должны происходить продажи. С насыщением рынка товарами и услугами, менеджерам пришлось возвращаться к персонифицированным продажам. Клиенты стали желать, чтобы им не просто продавали, а еще ...
Автор: Валерий Кадеми