Добрый вечер, хочу поделиться своей историей, возможно кто то сможет дать совет, а кого то это предупредит от таких же грабель, на которые попала я.
22 ноября произошла неприятная история, в моей квартире лопнул смеситель (возможно из за давления, возможно из за брака самого смесителя) но т.к квартира не жилая, пустует, то знала об этом только в 10 часов утра от звонка из ЖЭУ, диспетчер сообщила что топим квартиру снизу, и необходимо срочно приехать.
По приезду, да, действительно затоп на лицо, я это го не отрицаю, сантехники установили причину, вода перекрыта, потоп вычерпан.
Приходит хозяйка квартиры ниже, госпожа Николаева Светлана Николаевна (считаю теперь необходимым сообщить имя этой женщины) и просто с порога начинает вереск о том какая я бессовестная и когда я буду перед ней извиняться за нанесенный ущерб (да, возможно бы извинилась, но не когда на тебя кричат что ты обманщица, называют тебя вымышленными именами и ведут себя по хамски, да и извиняться, думаю, надо, если чувствуешь за собой вину).
Спустилась в пострадавшую квартиру, да, с потолка на кухне капает, а в зале на потолке пятно сырое, госпожа Николаева не унимается, продолжает кричать как я планирую возмещать, тут же говорю, что ущерб возмещу, нет ни каких проблем, выхожу на площадку, женщина бежит за мной и уже на весь подъезд орет каким вы образом будете возмещать, вы меня обманываете и прочее.......
Ей сказала, что после заключения эксперта, размер и сумма будут определены и все возмещено, Николаева не унимается..... Порешили на том, что она делает экспертизу, составляет акт, и я оплачиваю ущерб.
В этот же день, я сама проконсультировалась с экспертом и написала смс сообщение о том, что назначьте время мы выполним ремонт. В ответ тишина......
Спустя месяц госпожа Светлана Николаевна звонит мне и предлагает встретиться у ее юриста для соглашения, т.к, у нее нет денег платить за экспертизу, а чтоб не идти на суд, давайте встретимся, ей было сказано, выбирайте время, мы готовы хоть завтра прийти сделать вам ремонт, на что снова в телефоне была истерика, что мы ее рабами и еще кем то считаем (тел разговоры все записаны, и велись в присутствии третьих лиц), следом позвонила ее юрист (пока не могу до нее дозвониться и переговорить с ней по этому происшествию, считаю что фамилию писать не надо, но это пока...).
с просьбой встретиться за столом переговоров, чтобы как то урегулировать этот вопрос, на мое сообщение, что тут регулировать, когда ей предложили ремонт была удивлена очень, не буду описывать процесс переговоров со Светланой Николаевной, в этот день, но потерпевшая сторона потерялась снова на 2 недели......
Спустя это время юрист С.Н., звонит и просит прийти на встречу 19.12.20016 года, для принятия соглашения по ремонту.
Встреча состоялась, в которой С.Н. в красках описывала ущерб нанесенный мной ее квартире, говорила о ее ЧЕСТИ, что она не подлый человек, что у нее есть понятия совести, что она педагог со стажем и обманывать она не может.
Трясла в руках бумажку, акт (уже о двух случаях моего затопления этой квартиры и громко увещевала, что как же так, можно все это было решить вдвоем), пока не смогла поговорить с мастером ЖЭУ, поэтому считаю рано писать ее фамилию, но в дальнейшем считаю это возможным сделать, т.к. этот человек причастен к обману и мошенничеству со стороны Светланы Николаевны.
И так договор был достигнут, принято решение, согласно этих актов, что ремонт будет произведен в кухне(оклейка обоев, подклейка отвалившейся плитки,а так же побелка,все это указано в акте подписанном мастером ЖЭУ), а так же зал (оклейка обоев, побелка,все это указано в акте подписанном мастером ЖЭУ)в акте мастером указано, что пятно в зале на потолке составляет 1,5м, а на стене имеются потеки и желтые разводы 2,5 м.
По факту, придя сегодня в эту квартиру (надо сказать в доступе мне до этого в нее было отказано и С.Н. просто не шла на контакт), обнаружилось, что да на кухне требуется ремонт с заменой обоев и побелка, но ни каких подклеек плитки не требуется,как это сказано в акте мастером ЖЭУ, а в зале вообще нет ни каких потеков и желтых пятен на обоях, помимо 30 см пятна на потолке, это могут засвидетельствовать 3 сторонних человека, пришедших посмотреть объемы работы. На мой вопрос Светлане Николаевне, зачем вы обманули, а так же сфальсифицировать, ее ответ был "наповал" я мщу за то что когда то ее затопили владельцы моей квартиры и она понесла ущерб в размере 4 месяцев арендной платы, это было сказано в присутствии свидетелей
В общем, кухня оклеена, потолки побелены. До ее "юриста", который так замечательно урегулировал конфликт с разводом меня на деньги и ремонты дозвониться невозможно, она не берет трубку, а мастер из ЖЭУ по сообщению диспетчера на больничном, но при обещании написать жалобу на нее в органы и начальству, вдруг выздоровела и в понедельник выйдет на работу.
От себя хочу сказать, как женщина, которая позиционирует себя педагогом, говорит громко о своей чести и совести, может учить детей, вкладывать в них взгляды на будущее, когда при людно признается, что все это обман.
Так что товарищи, если кому что надо поклеить, аль может денежку, вы если что обращайтесь, я тот лох который готов поступить по совести и на веру и всем вам помочь!!!!!!

------------- Добавлено 24 Декабря 2016, 18:45 -------------

а это собственно фото обоев и пятна в 1,5 метра на потолке, а так же 2,5 метров на стене.