Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

А какие тарифы на интернет сейчас в Саяногорске? Хотел бы от пользователей услышать, особенно те, у кого 5Мбит через телефонную линию.

5мбит 520 руб. через телефонную линию.

Sergey_ASV, а на сайте РТК другие цифры. Ты точно не ошибся?

Dimmas, написано же по оптической линии, а Scipper спрашивал через телефонную линию

А других альтернатив нет?
Действительно, почему бы не снизить стоимость. Наверное нет альтернативы.
У меня у родителей 5 Мбит через телефон, но честно не знаю сколько платят.

Scipper, сейчас зашла в ИСПУ, тариф с телефона 5 Мбит 400р.
Если есть ИСПА поменяйте или сходите в офис напишите заявление

+ порт какой то 120.

Что есть ИСПА?

https://www.google.c...p;gws_rd=ssl

Ростелеком опять откозил! Проверте свои тарифы. Ситуация значит такая: Захозу я в свой личный кабинет и вижу такую картину.... у меня долг в 100р и мой тариф непонятно как оказался в архивном. Звоню в поддержку - мне говорят "разберемся" и тут сегодня звонит "чудо(вище)" от роса и начинает мне гнать.... что мол в Декабре, ДЕКАБРЕ 2015 года у них был сбой и они его в конце января пересчитали.... не прошло и 3х месяцев и из за этого якобы долг, спрашиваю а как так мой тариф без уведомления меня перещел в архивный - слышу чудную историю, что на сайте ростелекома это было с февраля- а в личном кабинете стоит с января. (хотя я когда со службой поддержки общалась, сказали что у меня в городе данный тариф не переходил в архивный). Вообщем через 10 минут разговора представитель роса бросил трубку.... Опять звоню в службу, спрашиваю что это было?! Мне говорят что ваша заявка на рассмотрении ещё, т.е. мне ещё никто не должен был звонить. Тут опять это звонит - спрашиваю его ФИО он в отказ, опять бросает трубку. Через минут пять перезванивает и предлагает деньги чтоб я не писала в офисе претензию, типо это я сама заплатила. Опять спрашиваю ФИО, на что опять бросают трубку. Я в шоке. Плачу авансовым - так мне ещё и такой плевок.....

Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Хотели бы помочь разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору, номер на который поступали звонки, а также когда, по-возможности точно, происходил этот разговор. Также, если вопрос начислений на данный момент актуален, также могли бы помочь разобраться.
Что касается тарифного плана, линейка тарифных планов обновляется постоянно и предложения сменяют доступные для подключения ранее. В таких ситуациях тарифы и переходят в архивные, но для вас, как для нынешнего пользователя, это ничего не означает - сам тарифный план и условия его предоставления остаются прежними, пока вы сами не решите его сменить на один из актуальных на данный момент.

Аналогичная ситуация с тарифом. Вы, rt_krsk так и не помогли разобраться с данной ситуацией Обман потребителей!

Просто если ситуация до конца недели не разрешится мирным способом, пойду писать претензии и жалобы и на местных и на службу поддержки

Danaя, такая же фигня!

РТ он такой РТ

вот тут описывал: http://www.sayanogo...post/864341/
ничего нового. вас еще по мелочи развели. а писать и жаловаться им самим дохлый номер, пишите сразу в потреб надзор и защиту потребителей.
с Па-вел скооперируйтесь, будет коллективная жалоба, там пожестче разбор будет

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно . Ранее на запрашиваемый вами вопрос, была предоставлена информация.

Так фишка в том что у меня не акция была. А ДИ 4.0.

Какую информацию Вы предоставили? Удобную для Вас? С прошлого года тариф был нифига не архивный, а ДИ 4.0. К тому-же сумма оплаты стояла в ИСПЕ одна, в личном кабинете другая! Платежи ведь авансовые? Платил всегда по выставленному счёту, была даже небольшая переплата, а тут выясняется, что у меня долг и смена тарифного плана на ДИ 4.0 произвелась 31.01. 16. Нечто подобное уже было пару лет назад.

да да, при чем когда я писала rt_krsk мне в вежливой форме сказали "сама дура" и у тебя долг
сами накосипорили, а люди плати