НОВОЕ В БЛОГАХ
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января
Как делать умные покупки в мире косметики и парфюмерии....
Olegovna - 4 Января

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Scipper
Продвинутый
Рейтинг:
4
Сообщений:
33
Пользователь:
12,303
На сайте с:
Июн 2012
28 Января 2016, 17:44 | Оценка: нет оценки
А какие тарифы на интернет сейчас в Саяногорске? Хотел бы от пользователей услышать, особенно те, у кого 5Мбит через телефонную линию.
Постоялец
Рейтинг:
72
Сообщений:
411
Пользователь:
136
На сайте с:
Янв 2005
Из:
Саяногорск
28 Января 2016, 20:17 | Оценка: нет оценки
5мбит 520 руб. через телефонную линию.
Авторитет
Рейтинг:
469
Сообщений:
1,610
Пользователь:
889
На сайте с:
Сен 2005
Из:
19RUS
28 Января 2016, 21:01 | Оценка: нет оценки
Sergey_ASV, а на сайте РТК другие цифры. Ты точно не ошибся?
- Я люблю свою лошадку.
- Фи, поручик! Это ж гадко!

(_|_)опа - есть универсальный интерфейс, ибо через (_|_)опу можно сделать абсолютно всё...
igla
йа йожеГ "Ъ"
Рейтинг:
6192
Сообщений:
9,407
Пользователь:
2,064
На сайте с:
Мар 2006
Из:
Саяногорск
28 Января 2016, 21:31 | Оценка: нет оценки
Dimmas, написано же по оптической линии, а Scipper спрашивал через телефонную линию
... И тогда я решила стать доброй, потому что поняла – патронов на всех не хватит...
Scipper
Продвинутый
Рейтинг:
4
Сообщений:
33
Пользователь:
12,303
На сайте с:
Июн 2012
28 Января 2016, 21:40 | Оценка: нет оценки
А других альтернатив нет?
Действительно, почему бы не снизить стоимость. Наверное нет альтернативы.
У меня у родителей 5 Мбит через телефон, но честно не знаю сколько платят.
igla
йа йожеГ "Ъ"
Рейтинг:
6192
Сообщений:
9,407
Пользователь:
2,064
На сайте с:
Мар 2006
Из:
Саяногорск
28 Января 2016, 21:54 | Оценка: нет оценки
Scipper, сейчас зашла в ИСПУ, тариф с телефона 5 Мбит 400р.
Если есть ИСПА поменяйте или сходите в офис напишите заявление
... И тогда я решила стать доброй, потому что поняла – патронов на всех не хватит...
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
28 Января 2016, 21:57 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (igla @ 28 Января 2016, 21:54)
Scipper, сейчас зашла в ИСПУ, тариф с телефона 5 Мбит 400р.
Если есть ИСПА поменяйте или сходите в офис напишите заявление

+ порт какой то 120.
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
Scipper
Продвинутый
Рейтинг:
4
Сообщений:
33
Пользователь:
12,303
На сайте с:
Июн 2012
29 Января 2016, 00:42 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (igla @ 28 Января 2016, 21:54)
Scipper, сейчас зашла в ИСПУ, тариф с телефона 5 Мбит 400р.
Если есть ИСПА поменяйте или сходите в офис напишите заявление

Что есть ИСПА?
Сэнсэй
Рейтинг:
5227
Сообщений:
16,094
Пользователь:
1,065
На сайте с:
Окт 2005
29 Января 2016, 00:45 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Scipper @ 29 Января 2016, 00:42)
Что есть ИСПА?

https://www.google.c...p;gws_rd=ssl
Danaя
Бывалый
Рейтинг:
28
Сообщений:
90
Пользователь:
7,281
На сайте с:
Фев 2009
10 Февраля 2016, 17:51 | Оценка: нет оценки
Ростелеком опять откозил! Проверте свои тарифы. Ситуация значит такая: Захозу я в свой личный кабинет и вижу такую картину.... у меня долг в 100р и мой тариф непонятно как оказался в архивном. Звоню в поддержку - мне говорят "разберемся" и тут сегодня звонит "чудо(вище)" от роса и начинает мне гнать.... что мол в Декабре, ДЕКАБРЕ 2015 года у них был сбой и они его в конце января пересчитали.... не прошло и 3х месяцев и из за этого якобы долг, спрашиваю а как так мой тариф без уведомления меня перещел в архивный - слышу чудную историю, что на сайте ростелекома это было с февраля- а в личном кабинете стоит с января. (хотя я когда со службой поддержки общалась, сказали что у меня в городе данный тариф не переходил в архивный). Вообщем через 10 минут разговора представитель роса бросил трубку.... Опять звоню в службу, спрашиваю что это было?! Мне говорят что ваша заявка на рассмотрении ещё, т.е. мне ещё никто не должен был звонить. Тут опять это звонит - спрашиваю его ФИО он в отказ, опять бросает трубку. Через минут пять перезванивает и предлагает деньги чтоб я не писала в офисе претензию, типо это я сама заплатила. Опять спрашиваю ФИО, на что опять бросают трубку. Я в шоке. Плачу авансовым - так мне ещё и такой плевок..... diablo.gif
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
10 Февраля 2016, 19:43 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Danaя @ 10 Февраля 2016, 17:51)
Ростелеком опять откозил! Проверте свои тарифы. Ситуация значит такая: Захозу я в свой личный кабинет и вижу такую картину.... у меня долг в 100р и мой тариф непонятно как оказался в архивном. Звоню в поддержку - мне говорят "разберемся" и тут сегодня звонит "чудо(вище)" от роса и начинает мне гнать.... что мол в Декабре, ДЕКАБРЕ 2015 года у них был сбой и они его в конце января пересчитали.... не прошло и 3х месяцев и из за этого якобы долг, спрашиваю а как так мой тариф без уведомления меня перещел в архивный - слышу чудную историю, что на сайте ростелекома это было с февраля- а в личном кабинете стоит с января. (хотя я когда со службой поддержки общалась, сказали что у меня в городе данный тариф не переходил в архивный). Вообщем через 10 минут разговора представитель роса бросил трубку.... Опять звоню  в службу, спрашиваю что это было?! Мне говорят что ваша заявка на рассмотрении ещё, т.е. мне ещё никто не должен был звонить. Тут опять это звонит - спрашиваю его ФИО он в отказ, опять бросает трубку. Через минут пять перезванивает и предлагает деньги чтоб я не писала в офисе претензию, типо это я сама заплатила. Опять спрашиваю ФИО, на что опять бросают трубку. Я в шоке. Плачу авансовым - так мне ещё и такой плевок..... diablo.gif

Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Хотели бы помочь разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору, номер на который поступали звонки, а также когда, по-возможности точно, происходил этот разговор. Также, если вопрос начислений на данный момент актуален, также могли бы помочь разобраться.
Что касается тарифного плана, линейка тарифных планов обновляется постоянно и предложения сменяют доступные для подключения ранее. В таких ситуациях тарифы и переходят в архивные, но для вас, как для нынешнего пользователя, это ничего не означает - сам тарифный план и условия его предоставления остаются прежними, пока вы сами не решите его сменить на один из актуальных на данный момент.
Па-вел
Авторитет
Рейтинг:
716
Сообщений:
1,457
Пользователь:
10,514
На сайте с:
Апр 2011
10 Февраля 2016, 21:02 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 10 Февраля 2016, 19:43)
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Хотели бы помочь разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору, номер на который поступали звонки, а также когда, по-возможности точно, происходил этот разговор. Также, если вопрос начислений на данный момент актуален, также могли бы помочь разобраться.
Что касается тарифного плана, линейка тарифных планов обновляется постоянно и предложения сменяют доступные для подключения ранее. В таких ситуациях тарифы и переходят в архивные, но для вас, как для нынешнего пользователя, это ничего не означает - сам тарифный план и условия его предоставления остаются прежними, пока вы сами не решите его сменить на один из актуальных на данный момент.

Аналогичная ситуация с тарифом. Вы, rt_krsk так и не помогли разобраться с данной ситуацией thumbdown.gif Обман потребителей! bangin.gif
Danaя
Бывалый
Рейтинг:
28
Сообщений:
90
Пользователь:
7,281
На сайте с:
Фев 2009
10 Февраля 2016, 22:03 | Оценка: нет оценки
Просто если ситуация до конца недели не разрешится мирным способом, пойду писать претензии и жалобы и на местных и на службу поддержки devil.gif
igla
йа йожеГ "Ъ"
Рейтинг:
6192
Сообщений:
9,407
Пользователь:
2,064
На сайте с:
Мар 2006
Из:
Саяногорск
10 Февраля 2016, 22:18 | Оценка: нет оценки
Danaя, такая же фигня! mad.gif
... И тогда я решила стать доброй, потому что поняла – патронов на всех не хватит...
Себастиан_торговец
статус статусный
Рейтинг:
3721
Сообщений:
11,152
Пользователь:
128
На сайте с:
Дек 2004
10 Февраля 2016, 22:36 | Оценка: нет оценки
РТ он такой РТ troll.gif
Саяногорск Инфо - t2.png, Скачано: 114161
Антон77
Авторитет
Рейтинг:
1875
Сообщений:
6,279
Пользователь:
11,520
На сайте с:
Янв 2012
10 Февраля 2016, 23:26 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Danaя @ 10 Февраля 2016, 17:51)
Ростелеком опять откозил! Проверте свои тарифы. Ситуация значит такая: Захозу я в свой личный кабинет и вижу такую картину.... у меня долг в 100р и мой тариф непонятно как оказался в архивном. Звоню в поддержку - мне говорят "разберемся" и тут сегодня звонит "чудо(вище)" от роса и начинает мне гнать.... что мол в Декабре, ДЕКАБРЕ 2015 года у них был сбой и они его в конце января пересчитали.... не прошло и 3х месяцев и из за этого якобы долг, спрашиваю а как так мой тариф без уведомления меня перещел в архивный - слышу чудную историю, что на сайте ростелекома это было с февраля- а в личном кабинете стоит с января. (хотя я когда со службой поддержки общалась, сказали что у меня в городе данный тариф не переходил в архивный). Вообщем через 10 минут разговора представитель роса бросил трубку.... Опять звоню  в службу, спрашиваю что это было?! Мне говорят что ваша заявка на рассмотрении ещё, т.е. мне ещё никто не должен был звонить. Тут опять это звонит - спрашиваю его ФИО он в отказ, опять бросает трубку. Через минут пять перезванивает и предлагает деньги чтоб я не писала в офисе претензию, типо это я сама заплатила. Опять спрашиваю ФИО, на что опять бросают трубку. Я в шоке. Плачу авансовым - так мне ещё и такой плевок..... diablo.gif

вот тут описывал: http://www.sayanogo...post/864341/
ничего нового. вас еще по мелочи развели. а писать и жаловаться им самим дохлый номер, пишите сразу в потреб надзор и защиту потребителей.
с Па-вел скооперируйтесь, будет коллективная жалоба, там пожестче разбор будет devil.gif
Сообщение отредактировал Антон77 - 10 Февраля 2016, 23:28
"Демократия — это вoздушный шаp, кoтopый висит у ваc над голoвами и
заставляeт глазeть вверx, пoка дpугиe люди шарят у вас пo каpманам."
Бернард Шоу
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
10 Февраля 2016, 23:57 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Па-вел @ 10 Февраля 2016, 21:02)
Аналогичная ситуация с тарифом. Вы, rt_krsk так и не помогли разобраться с данной ситуацией thumbdown.gif Обман потребителей! bangin.gif

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно . Ранее на запрашиваемый вами вопрос, была предоставлена информация.
Danaя
Бывалый
Рейтинг:
28
Сообщений:
90
Пользователь:
7,281
На сайте с:
Фев 2009
11 Февраля 2016, 00:04 | Оценка: нет оценки
Так фишка в том что у меня не акция была. А ДИ 4.0.
Па-вел
Авторитет
Рейтинг:
716
Сообщений:
1,457
Пользователь:
10,514
На сайте с:
Апр 2011
11 Февраля 2016, 09:11 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 10 Февраля 2016, 23:57)
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно . Ранее на запрашиваемый вами вопрос, была предоставлена информация.

Какую информацию Вы предоставили? Удобную для Вас? С прошлого года тариф был нифига не архивный, а ДИ 4.0. К тому-же сумма оплаты стояла в ИСПЕ одна, в личном кабинете другая! Платежи ведь авансовые? Платил всегда по выставленному счёту, была даже небольшая переплата, а тут выясняется, что у меня долг и смена тарифного плана на ДИ 4.0 произвелась 31.01. 16. Нечто подобное уже было пару лет назад.
Саяногорск Инфо - Присоединённое изображение 
Сообщение отредактировал Па-вел - 11 Февраля 2016, 10:29
igla
йа йожеГ "Ъ"
Рейтинг:
6192
Сообщений:
9,407
Пользователь:
2,064
На сайте с:
Мар 2006
Из:
Саяногорск
11 Февраля 2016, 10:07 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА
Платежи ведь авансовые? Платил всегда по выставленному счёту, была даже небольшая переплата, а тут выясняется, что у меня долг и смена тарифного плана на ДИ 4.0 произвелась 31.01. 12.
да да, при чем когда я писала rt_krsk мне в вежливой форме сказали "сама дура" и у тебя долг
сами накосипорили, а люди плати
... И тогда я решила стать доброй, потому что поняла – патронов на всех не хватит...
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)