хреновое качество

Что собственно и происходит. Дозвонился до 062, сказали что мастер перезвонит, прошло уже 8 часов, где мастер!? Где результат хоть каких то действий? Или сходить написать всем заявление, чтобы компенсировали плату за день некачественно предоставленной услуги или сколько там эта хрень продлиться!? Потому как видимо словесно они ни хрена не понимают и отвечать за свои косяки добровольно не планируют. Телекей-С в этом плане мне больше нравился, нет интернета - возьмите пожалуйста денежку обратно на счёт, виноваты, исправимся. (по крайней мере раньше так было, сейчас может что-то и изменилось)

А сказать специалисту, что де "проблема в интернет-сервере" и назвать номер ошибки или конкретной проблемы тоже надо было.
Как то так.

От того, что ты напишешь "заявление" - быстрее ничего никто не сделает.......а пересчитать, пересчитают

Ясен хрен быстрее не сделают. Но если напишут все и будут продолжать писать на перерасчёт по каждому косячному дню, то может задумаются. А так ли выгодно не доплачивать специалистам и получать халтуру

полностью поддерживаю(хоть и в данный момент косяк не в саянах)

Надо скооперироваться да замутить, каждому по отдельности или скопом под одним подписаться. На перерасчёт да на качество услуг в целом.

ЗЫ. Саяны сами на птичьих правах, как хозяин сказал, так и повелось. Пока народ конкретно не за*****ся, ни *рена не изменится. Число абонентов будет расти, оборудование устаревать, качество услуг падать, а верхушка карманы набивать.

Gunner не в курсе откуда ноги растут такого косяка как 678(в xp) 651(win7/8) ошибка при подключении, причем только в тех домах где барахло ip телекома стоит?
062 нихрена не лечит это, штампуют заявки на мастеров.

или все таки их пинать? и удаленно они могут починить?

кэп

Ну во первых там не барахло, а 678 651 это обычно порт не настроен.Да и абоненты сами козят - ни хрена не работает, они инсталяторам акты подписывают, а потом это всплывает как неисправность. Обычно тупо непрописанный порту на коммутаторе - привет Абакану. Абакан в последнее время забивает на Саяногорск. Удаленно делается за 3-5 минут.

ну бывает такое что в 13-00 все окэ, в 15-00 все нахрен отвалилось))

Ну видно влан 1 на двоих - привет туда же =)

c 18-00 к 19-00 дозвонился, и о чудо 5 минут и готово, сцуко рукожопы, нахрен оформлять вызов мастера не понятно
по одному адресу сказали монтеры аяяй, мол нет ip адреса оборудования у них такого.

Пошли они в дупу, еще в декабре им все было передано и ип и вланы.

а че щас и интернетом?
долг,правда ,был 600 руб,но заплатил! через сколько должны вкл если это из-за этого?
решил после работы в танки поиграть,млин


ps^ подключение происходит, а инета нет.

лично меня после юсб модема все устраивает. Кроме тамошних спецов, самоучки чель, после них все сам перенастраивал и тв и интернет. Вот.

в течении трех часов кажется включают

Люди,человеки!в дополнение к тому,что сказал gunner сообщаю,что по поводу ганнера по ростелекому состряпан приказ о том, что ,мол,он разгласил данные,являющиеся коммерческой тайной (sic),высказывался в оскорбительном тоне и т.д.срочно были внесены дополнения во внутреннюю инструкцию,суть которых сводится к одному - "сидите и не хрюкайте,иначе вылетите все нахрен с работы",самому ганнеру влепили строгач.как вам такое полицейское государство в миниатюре ?

Да нормально. Сейчас практически везде так делают. За всё моё время работы на заводе, мою инструкцию переделывали, исправляли, дополняли и т.д. и т.п. куеву тучу раз.
Здесь можно только посочувствовать.

ibmikhail, и где сдесь полицейское государство?