2 Июня 2012, 16:46 | Оценка: нет оценки
Заранее приношу свои извинения администрации форума, так как не нашел подходящего раздела для этой темы, если потребуется то прошу перенести её куда необходимо.
В общем ситуация следующая, сделал удаленно заказ спортивного снаряжения - как можно догадаться из названия темы, доставка ТК Грузовозофф. Заказ был отправлен 5 мая, мне соответственно отправлена по почте копия накладной на груз. По срокам доставки, на сайте было объявлено в районе 13 дней. По истечении этого срока я позвонил в Абаканское отделение ТК, там сказали что груз будет в течение недели. А потом, начали кормить завтраками
и такая картина до конца мая. Крайний раз звонил им в минувший вторник, обещали что машина придет к концу недели, далее у них на сайте появляется интересная новость о том что данная компания приостанавливает свою деятельность и чуть позже баннер какой то левой ТК которая якобы с 1-го июня принимает теперь грузы в обработку, и следом приписка о том что новая компания не несет обязательств по грузам отправленным до 30 мая через ТК Грузовозофф и просьба им с подобными вопросами не звонить.
Сказать, что данная ситуация меня слегка напрягла - ничего не сказать, да и сумма не бросовая по меркам среднестатистического рабочего человека.
Вчера пытался весь день до них дозвониться - реакции ноль, никто не берет трубку ни по одному из номеров. Сегодня ездил в Абакан - офис закрыт, склады закрыты, никого нет, расписания и объявлений нет, а хотя нет вру висит объява примерно следующего содержания: "По всем вопросам обращаться в офис г. Москва тел№ .......". Звонил по этому номеру, автоответчик сказал: "Консультаций по телефону не даем, по всем вопросам обращаться лично в офис по адресу г. Москва ул..........."
В итоге я теперь слегка в тупике, но надеюсь что ситуация разрешимая
Так вот к чему я это все - есть ли среди участников форума те кто сейчас также пролетел с данной ТК?
Нас уже как минимум двое, надо бы обмозговать какие шаги предпринимать в дальнейшем
В общем ситуация следующая, сделал удаленно заказ спортивного снаряжения - как можно догадаться из названия темы, доставка ТК Грузовозофф. Заказ был отправлен 5 мая, мне соответственно отправлена по почте копия накладной на груз. По срокам доставки, на сайте было объявлено в районе 13 дней. По истечении этого срока я позвонил в Абаканское отделение ТК, там сказали что груз будет в течение недели. А потом, начали кормить завтраками
и такая картина до конца мая. Крайний раз звонил им в минувший вторник, обещали что машина придет к концу недели, далее у них на сайте появляется интересная новость о том что данная компания приостанавливает свою деятельность и чуть позже баннер какой то левой ТК которая якобы с 1-го июня принимает теперь грузы в обработку, и следом приписка о том что новая компания не несет обязательств по грузам отправленным до 30 мая через ТК Грузовозофф и просьба им с подобными вопросами не звонить.Сказать, что данная ситуация меня слегка напрягла - ничего не сказать, да и сумма не бросовая по меркам среднестатистического рабочего человека.
Вчера пытался весь день до них дозвониться - реакции ноль, никто не берет трубку ни по одному из номеров. Сегодня ездил в Абакан - офис закрыт, склады закрыты, никого нет, расписания и объявлений нет, а хотя нет вру висит объява примерно следующего содержания: "По всем вопросам обращаться в офис г. Москва тел№ .......". Звонил по этому номеру, автоответчик сказал: "Консультаций по телефону не даем, по всем вопросам обращаться лично в офис по адресу г. Москва ул..........."
В итоге я теперь слегка в тупике, но надеюсь что ситуация разрешимая
Так вот к чему я это все - есть ли среди участников форума те кто сейчас также пролетел с данной ТК?
Нас уже как минимум двое, надо бы обмозговать какие шаги предпринимать в дальнейшем
