ЦИТАТА (Akula @ 20 ноября 2011, 20:32)
Частенько обслуживаюсь в этом СТО. Скрывать не буду, знаком с мастером по двигателям (Денис)А в процессе познакомился с мастером по подвеске (Виталя).
Нравится в первую очередь то что можно подойти и посмотреть что делается с твоей машиной и ни разу, даже по дружески не "попросили" из ремонтного зала
. Для меня это очень важно. Главное себя контролировать и не мешать матеру работать. Нареканий по выполненной работе нет. Очень нравится то, что можно обсудить с мастером какие-то нюансы ремонта и внести поправки по ходу.
А вот то что мне не нравиться в СТО-шках, (но это не относится к "СибсервисАвто"): Сходу не нравиться, так это когда говорят - "оставляй машину и приходи завтра" если реально сделать сейчас. Я лучше приеду завтра и пусть при мне сделают. Был свидетелем, когда СТО-шники начинают долбить кувалдой по подвеске, а потом, потому что "чего-то не идет" "допирают", что нужно открутить болт!
Вообще, обслуживался в красноярской Саккуре как-то. Форумы перерыл и определился что самое толковое СТО это "Саккура". Приехал, заехал, ждал в зале для поситителей. Оттуда все видно, где твоя машина, "как-чего". В этом плане никаких вопросов. В конце выдали карту ремонта. У меня был вопрос по развалу одного колеса на задней оси. Сервис-мэн говорит что развал в норме, хотя я вижу что одно колесо отличается от другого! Мне веживо показали результаты диагностики, допуски по машине - всё в допуске. Все вопросы проглотил и уехал. Ожидал того, что "вот сейчас СПЕЦЫ на КОМПЬЮТЕРЕ выдадут что-нибудь, чего я как не специалист не увижу, но оказалось с точностью до наоборот. В общем упрекнуть ребят не в чем, но всеравно, не обрадовался от того что уехал с разным развалом на одной оси
. (там кстати тоже компьютерный развал).
В общем после "Саккуры" я понял, что найти единственное правильное решение по конкретной проблеме сложно. Если это действительно какой-нибудь не стандартный вопрос. Ну и наконец - никто не мешает проехаться по паре СТО для диагностики, а потом сопоставить результаты и разобраться что происходит с твоим авто.
В общем "ИТОГО": меня "СибсервисАвто" устраивает полностью. И к девушкам претензий нет :-)
Я хочу сказать,про то как например вас вежливо выправаживают из сто,особенно когда время работы самого сто заканчивается,и вашу машину будет делать сегодня.Ваш номер просят оставить -зделаем позвоним.А потом заевитесь не жданно,и тогда узнаете что мастер делает,ли-бо он често ремонтирует,то хорошо но иногда это совсем не так.А про пресудствования при ремонте-этого вам не в праве не кто запретить(может быть только ограничения,для вашей безопасности)Ведь когда вы вызываете какогонибудь мастера на дом,из дома не уходите?а машина это твоё имущество и довольно не дешёвое,благо город у нас маленький и покотатся не получится на чужом авто,но может и такое произойти,и дорогие девушки автомобилисты,да и мужики,не стесняйтесь мастеру задавать вопросы-а что это?,почему?причина?и т.д,И не надо думать что ты будеш выглядить -дураком,если даже ты разбераешся или знаеш то или иное устройство,зделай вид что лапух,и узнаеш обманывает тебя мастер дабы сотрать побольше или нет,я так много раз делал,хотя можно самому зделать а нужного инструмента не всегда под рукой.Будь те внимательны к мастеру,ну чтоб он под шафэ не был!Удачи на дорогах,и хорошего автосервиса!