rt_krsk, Я так понимаю в миру Илья.

Мои отношения с РТК начались в 2011 году. Я в то время ещё был наездами в Саяногорске(в отпусках). В моём новом доме проложили оптику для интернета. Звоню, спрашиваю можно ли подключиться, или повременить до переезда на ПМЖ в Саяногорск. Ответ: портов хватит всем в подъезде.

В мае 2012 переехал окончательно. Звоню в РТК. Ответ: нет технической возможности в доме... Просили узнать позже.

Подключился по телефонной линии. Скорость 0,6 - 0,9. Тариф до 2 Мбит/с.

Звоню, спрашиваю почему так то? Ответ: ну вы знаете линия перегружена и т.д и т.п...

Ютуб мог смотреть только в качестве 360. О скачивании музыки и фильмов даже не говорю.

Звонил раз в квартал, интересовался по поводу оптики, увы...

Бонусом к этому шло периодическое отключение интернета, причём бывало и по пол дня. Бардак с тарифом. Он мог в течении года меняться в сторону увеличения, но без уведомления. Узнавал только при оплате.

В конце 2016 года перешёл на оптику СКАТ. Звоню в РТК, спрашиваю как мне отключиться? Минут 15-20 перенаправляли несколько раз на других менеджеров. И везде спрашивали, почему я решил отказаться от услуг РТК. В конце концов последний человек мне сказал: берите паспорт и идите в офис. Я его тоже послал... Неужели нельзя было сразу же сказать об этом.
Ну ладно, пришёл в офис. Очередь как всегда. Короче 2 часа времени у меня ушло... Взял все бумаги что я НИЧЕГО не должен РТК.
Через неделю СМС на телефон: ваш долг составляет.....
Здесь надо отдать должное Вы rt_krsk помогли онлайн...

Сейчас плачу так же как и в РТК, но имею за эти же деньги кабельное + 20 Мбит/с интернета. Кстати скорость с 23-00 до 11-00 доходит до 90...

Да чуть не забыл. По поводу технической возможности РТК. Товарищ по гаражу столкнулся с такой же проблемой недавно.
Оказалось надо было просто пробурить отверстие из подъезда в подъезд в районе чердака. РТК не захотели это делать. Он сам пробурил и пригласил "мастеров" провести интернет.
Это просто говорит об отношении компании к своим клиентам.
А к Вам rt_krsk у меня лично претензий нет...

Прежде чем любая компания захочет что то сделать в подъезде, в общедомовом имуществе, например как пробурить дырку, надо собрать не мало согласований, и как правило 90% жильцов скажут да нахрен Вы тут со своей дыркой сдались, и отказавшись от подписи.