Антон30, доброго времени суток! Благодарим за оценку нашей работы, спасибо, что помогаете нам найти и устранить проблемы в обслуживании. Если у вас и других участников и читателей форума возникнут какие-либо вопросы, пишите в тему: "Консультации по бытовой технике и электронике".

RBT, Собственно вопрос к вам.

Почему на конвектор, имеющий гарантию производителя - 3 года, ваш магазин даёт гарантию - 1 год???

Гарантийный срок устанавливается как изготовителем, так и продавцом товара. В этом случае у товара могут быть два гарантийных срока. Например, вы приходите в магазин и покупаете холодильник, при покупке продавец озвучивает гарантийный срок – 1 год гарантии, а в инструкции по эксплуатации этого товара указан гарантийный срок от производителя – 2 года. Как сказано в «Законе о защите прав потребителя», вы можете предъявить претензии по качеству товара к продавцу в течение гарантийного срока, указанного ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ.
Самые большие сроки гарантии, конечно же, на бытовую технику, они бывают от 1 года и до 3 лет. Есть понятие расширенной гарантии, когда срок 3 года действует только при выполнении, например, монтажа приобретенного кондиционера именно Авторизованным Сервисным центрам данного бренда. Есть варианты когда производитель к 1 году гарантии предоставляет 2 года бесплатного сервисного обслуживания, все эти моменты прописаны в инструкции по эксплуатации техники или сайте производителя.

Я прекрасно знаю, где находятся наши салоны, но я должен был уточнить, потому как в интернете встречаются люди из разных мест.

Антон30, в прошлом посте у меня не было цели продвинуть холодильники с капельной системой. В этой теме я отвечаю на вопросы и работаю с отзывами. В любом случае спасибо за интерес, проявленный к теме.

------------- Добавлено 17 Октября 2015, 00:52 -------------


Спасибо за ваш комментарий. В каком именно салоне вы покупали бытовую технику? Нам это нужно знать, чтобы мы могли скорректировать свою работу и повысить качество услуг.

------------- Добавлено 17 Октября 2015, 00:55 -------------


Антон 30, вы отлично комментируете и разбираетесь в теме. Будем рады вас видеть в качестве нашего сотрудника

Ваши представления о том, как мы продаем товар ошибочны. Но все равно спасибо.

[quote=Антон30,1444995877,msg-854078]RBT, был бы по умней пасматрел бы видео эксперт хренов ты работаеш в магазине ты *** должен все знакть быть экспертом в сваей работе если ты людям не можеш объяснить тебя гнать надо из этой сферы начальство бы узнало уволили нахрен . я приду холодос пакупать ты мне будеш говорить и на пальцах обьяснять да не ты скажеш я из кредитного отдела я не в курсе . Пришол в ваш магазин клавиатуру покупать с селеконовой накладкой у вас то нету то под заказ не возите купил в ДНС хотя патом на сайте у вас нашел вот такие у вас продавцы консультанты не знают где у них товар лежит и есть ли в наличии надо учить людей и учится а не ходить штаны на работу протирать и пока день кончится выжидать

Уважаемый Антон! Специально для вас подготовлен другой комментарий:
В подобных холодильниках испаритель находится над морозильной камерой или на задней стенке «прибора». Благодаря расположенным там вентиляторам воздух внутри приходит в движение, создавая низкие температуры. Когда происходит остановка компрессора, иней оттаивает, а затем испаряется, потому исчезает необходимость в разморозке холодильника.
Система “No frost” обеспечивает равномерную температуру внутри холодильной камеры, поэтому продукты сохраняются дольше. Благодаря вентиляции температура в холодильнике после открытия дверцы восстанавливается быстрее, поэтому продукты там не заветриваются. (вопреки ошибочным мнениям).
Существуют минусы системы No Frost. Холодильники с такой системой отличаются высоким уровнем шума за счет работы вентиляторов. Однако есть вентиляторы, которые создают бесшумную работу.
Минусом таких холодильников можно считать и то, что они стоят немного дороже, чем приборы с капельной системой.

Укажите, пожалуйста, фамилии продавцов, где вы подбирали товар. Мы постараемся вам помочь и разобраться в ситуации. С уважением, коллектив RBT.ru.

hdmi - это разъём, который обеспечивает цифровое соединение нескольких устройств с помощью соответствующих кабелей.

Лучше full hd (т.к. выше разрешение), однако если вы собираетесь купить телевизор диагональю менее 30 дюймов, можете сэкономить и приобрести модель с HDready (или hdmi).

Здравствуйте! Необязательно приобретать холодильник с системой No Frost. Современные холодильники, оснащенные капельной системой, отлично справляются со своими функциями. У меня, к примеру, холодильник с капельной системой. Размораживаю его раз в год. Вообще, холодильник любой системы необходимо размораживать хотя бы раз в год в целях гигиены. В остальном, особой разницы в No Frost и капельного типа не вижу.

Здравствуйте! Я представитель компании RBT.ru. Если у вас возникли сложности с выбором бытовой техники, обращайтесь ко мне. Приглашаю всех к диалогу. Вопросы, комментарий, предложения приветствуются.