Автор: deosxf - 8 Декабря 2014, 16:19
Вообщем воспользовался очередной раз Данной ТК Повелся на то, что в Саяногорске открылся филиал.
Ну и что вы думаете. Курица, которая оформляла документы во Владивостоке, отправила груз в Абакан, с дополнительной доставкой в Саяногорск. Логистика на высшем уровне. Надо было с Владивостока лучше сразу курьером тогда отправлять.
Думал можно это как-то решить, как мне ответили надо ехать отправителю писать перенаправление в представительство во Владивостоке, хотя те же самые действия в Деловых Линиях, достаточно сделать просто по телефону с предоставлением паспортных данных отправителя. А отправителю ехать с одного конца Владивостока на другой тоже не айс.
Пообщавшись с ТК "Энергия" понял одно, что эта кампания совсем просто работать не хочет, ей похеру на клиентов. Им БЕЗРАЗНИЦЫ какой компанией мы будем возить, за клиентов они не держутся, так мне сказал менеджер с головного офиса, это же самое я услышал и от представителей Абакана.
В Абакане, в службе доставке по телефону +7 (3902) 215-315 вообще какая-то неадекватная сидит, наорала на меня. А позвонил я туда, чтоб организовать мне доставку до Саяногорска, чтоб не ехать самому в таком случае, так как в накладной уже учтена доставка 850 рублей в общей стоимости. Так вот та дама давай мне диктовать свои расценки на доставку, мол от 500 рублей. Я ей как так, у меня же стоит 850 рублей и все. А она, мне пох на то что у вас там написано, от 500 рублей и все. Мол это не мои проблемы, что у вас там, может вам туда еще что-нибудь примотали.

В итоге самому придется ехать забирать в Абакан, так как там непонятно вообще сколько я заплачу за все это добро.

Так же я написал на сайт, ответ тот же самый. Но знаете мне больше всего что там понравилось. ИХ СЛОГАН
Пользуясь услугами компании «ЭНЕРГИЯ», Вы приобретаете самую большую ценность —

СЭКОНОМЛЕННОЕ ВРЕМЯ!

Что-то совсем нихера так не получается. Я бы написал так
Пользуясь услугами компании «ЭНЕРГИЯ», помните, нам на вас начихать с высокой горки
Автор: Deenozavrik - 8 Декабря 2014, 16:38
Надысь из Алтайского края получал груз. Все корректно, даже немного дешевле получилось, чем расчитывал. В два раза=)) Три дня, и посылка здесь была. Забирал на Индустриальной, недалеко от Свем. Видимо, как карта лягет, кому как повезет=))
Автор: LEX_OLEG - 8 Декабря 2014, 17:20
делаем вывод: основной касяк во Владике. а то что у них система не такая как в Деловых линиях, это лично фишка данной ТК wink.gif
Автор: Medyal - 8 Декабря 2014, 17:44
Пользуюсь ТК энергия, все устраивает, груз всегда вовремя, сотрудники обходительные и вежливые (в Абакане) в Саяногорске еще не был!!!
Автор: Светлая - 8 Декабря 2014, 18:13
не знала что в саяногорске открылись .просто молодцы. все таки выберу энергию . а не днловые линии
Автор: Умница79 - 8 Декабря 2014, 18:18
Всегда энергией пользуюсь. Нареканий нет.
Автор: Мих77 - 8 Декабря 2014, 18:47
Отличная компания! И отправлял и получал, все без проблем. Здесь скорее всего вопрос к отправителю, чем к ТК.
Автор: Sana - 8 Декабря 2014, 18:48
Пользуемся ТК "Энергия", последний раз до Саяногорска, всегда всё устраивало, единственное что их терминал пришлось немного поискать.

А вот с "Деловыми линиями" наоборот негативный опыт, чего стоит только то, что выдать груз они могут только по нотариально заверенной доверенности! Т.е. выбор или доставка в город за 800 рублей или самому в Абакан. Плюс в последний раз они нам доставку до города пообещали через 10 дней!!! после того как груз был в Абакане (доставка раз в неделю и попала на праздник). Вот если бы у ДЛ был тут терминал, возможно было бы и лучше. Но с пунктом в другом городе очень неудобно.
Автор: DOGMA - 8 Декабря 2014, 19:00
Пользуюсь Энергией, всё збс. Груз получал из Томска, Уфы, Новосибирска, Москвы, нареканий нет.
Автор: дед99 - 8 Декабря 2014, 19:12
Не знаю-два раза пользовался Деловыми линиями и приехал и быстро получил.
Автор: deosxf - 8 Декабря 2014, 19:58
Ребята я конечно рад, что у вас все збс.
Я лично Энергией заказывал 5 или 6 раз, 2 раза посылки просто приходили поломаными (оптика на автомобиль была, 1 раз на обрешетку что-то кинули и разломали, 2 раз вообще как они сказали Забыли сделать обрешетку),они только железо возить умеют, у них даже палетных бортов нет. Я деловыми все в палетных бортах таская, на 300 р дороже, но приедет 100% целехонько.
Лично для себя сделал вывод, в Энергию ни ногой. И на драйве2 много формучан жалуются на них, на их хамское отношение. Каждый выбирает для себя.
Автор: DOGMA - 8 Декабря 2014, 20:17
Привозили ч/з Энергию неоднократно фары для авто, кузовщину, мебель, стеклянный инфракрасный обогреватель. Как-то всё целое было.. Что-то было в обрешетке, кое-что - без)
Автор: Sana - 8 Декабря 2014, 20:19
deosxf, Ну... бывает... biggrin.gif

Автор: Medyal - 8 Декабря 2014, 20:41
ЦИТАТА (Sana @ 8 Декабря 2014, 20:19)
deosxf, Ну... бывает...  biggrin.gif


thumbup.gif
Автор: Ugomon - 9 Декабря 2014, 07:58
Впервые воспользовалась ТК Энергия ...вот жду пока . Хочу спросить -"единственное что их терминал пришлось немного поискать." А по подробнее тогда рассказать где найти наш Саяногорский филиал можно? Вроде понятно что Индустриальная 35 а -но вот напрягает буковка "а", т.к. здание может быть вообще непонятно где расположеноsad.gif((
Автор: Deenozavrik - 9 Декабря 2014, 09:04
ЦИТАТА (Ugomon @ 9 Декабря 2014, 07:58)
Впервые воспользовалась ТК Энергия ...вот жду пока . Хочу спросить -"единственное что их терминал пришлось немного поискать." А по подробнее тогда рассказать где найти наш Саяногорский филиал можно? Вроде понятно что Индустриальная 35 а -но вот напрягает буковка "а", т.к. здание может быть вообще непонятно где расположеноsad.gif((

Ехать в сторону Ксрз по индустриальной, до кольца (справа жд переезд, прямо-ксрз), на нем разворот, и второй съезд, к заводу свэм. метров через двести направо, большой плакат на бетонной стене=) В будке маленькой голубого цвета и есть сия контора=)

------------- Добавлено 9 Декабря 2014, 09:08 -------------

ЦИТАТА (deosxf @ 8 Декабря 2014, 19:58)
Ребята я конечно рад, что у вас все збс.
Я лично Энергией заказывал 5 или 6 раз, 2 раза посылки просто приходили поломаными (оптика на автомобиль была, 1 раз на обрешетку что-то кинули и разломали, 2 раз вообще как они сказали Забыли сделать обрешетку),они только железо возить умеют, у них даже палетных бортов нет. Я деловыми все в палетных бортах таская, на 300 р дороже, но приедет 100% целехонько.
Лично для себя сделал вывод, в Энергию ни ногой. И на драйве2 много формучан жалуются на них, на их хамское отношение. Каждый выбирает для себя.

Что тут сказать, значит, они тебя потеряли=) В работе любой конторы думаю есть процент брака. Правда вдвойне неприятно, когда за этот брак не хотят отвечать, компенсировать. Это в очередной раз подтверждает, что Россиия пока что еще варварское государство, не научились цивилизованному бытию=)
Автор: Ugomon - 9 Декабря 2014, 09:20
Deenozavrik, спасибо!!!
Автор: Светлая - 9 Декабря 2014, 09:31
по списку претензий -те же к деловым линиям ,оберештку е сделали ,сломалось оборудование, а когда еще из новосиба по 2 недели доставка ,а у энергии и на следующий день можно получить .. в общем каждому свое
Автор: Умница79 - 9 Декабря 2014, 09:48
Большинство проблем с доставкой груза как правило, возникают из за неправильной отправки. Если отправитель грамотно ставит задачу по доставке для ТК, то и проблем не возникает. Привозили с востока запчасти для для кузова со стеклами, двигатель. Все целое, потому что отправитель стоял над упаковщиками и лично все контролировал.
Автор: ТД Антарес - 9 Декабря 2014, 11:01
ЦИТАТА (Умница79 @ 9 Декабря 2014, 09:48)
Большинство проблем с доставкой груза как правило, возникают из за неправильной отправки. Если отправитель грамотно ставит задачу по доставке для ТК, то и проблем не возникает. Привозили с востока запчасти для для кузова  со стеклами, двигатель. Все целое, потому что отправитель стоял над упаковщиками и лично все контролировал.

+15000
Автор: Frangord - 15 Марта 2018, 18:07
А кто нибудь знает имена девочек, принимающих заявки ???
Автор: dialsa77 - 30 Марта 2018, 17:30
Зовут Анастасией.