Автор: MDNight - 5 Сентября 2014, 10:22
Доброго всем времени суток. В Сбербанке обновили программу какую-то и начались косяки. В Сбербанк Онлайн нет действующего кредита и оплатить его получается нельзя. За то вылез кредит, который закончился 1,5 года назад и сберкнижку продырявили столько же времени назад. Потом не списываются платежи за кредит. И аресты приставов отмененные опять накладываются. Неужели этим оленям похер настолько на клиентов. И говорят типа придите и напишите претензию. Банковский же косяк, какого хера я должен ходить. Ни кто больше не сталкивался с подобной проблемой?
Автор: chasovoy24 - 5 Сентября 2014, 10:27
ЦИТАТА (MDNight @ 05 сентября 2014, 11:22)
Доброго всем времени суток. В Сбербанке обновили программу какую-то и начались косяки. В Сбербанк Онлайн нет действующего кредита и оплатить его получается нельзя. За то вылез кредит, который закончился 1,5 года назад и сберкнижку продырявили столько же времени назад. Потом не списываются платежи за кредит. И аресты приставов отмененные опять накладываются. Неужели этим оленям похер настолько на клиентов. И говорят типа придите и напишите претензию. Банковский же косяк, какого хера я должен ходить. Ни кто больше не сталкивался с подобной проблемой?

вот он ваш "хваленый" банк. никогда в нем кредит не брал. зато зарплатная карта там. надо было моб. банк как то отключить, написал заявление на отключение, сказали ждать 3 дня. уже месяц прошел. не отключили.
Автор: MDNight - 5 Сентября 2014, 10:28
chasovoy24, так 3 прикола за 20 дней, это уже перебор
Автор: chasovoy24 - 5 Сентября 2014, 10:33
ЦИТАТА (MDNight @ 05 сентября 2014, 11:28)
chasovoy24, так 3 прикола за 20 дней, это уже перебор

так прежде чем заявление написать отстоял в живой очереди час. их система не работала с талонами.
Автор: Father - 5 Сентября 2014, 10:34
Согласен! Сбер отстой!!!
Автор: MDNight - 5 Сентября 2014, 10:38
chasovoy24, ага. сходил в субботу. вот думаю какой банк другой найти раз там такое отношение
Автор: igla - 5 Сентября 2014, 10:41
у меня в онлайн банке все ок rolleyes.gif
Автор: lenaK - 5 Сентября 2014, 10:49
ЦИТАТА (MDNight @ 05 сентября 2014, 11:22)
Доброго всем времени суток. В Сбербанке обновили программу какую-то и начались косяки. В Сбербанк Онлайн нет действующего кредита и оплатить его получается нельзя. За то вылез кредит, который закончился 1,5 года назад и сберкнижку продырявили столько же времени назад. Потом не списываются платежи за кредит. И аресты приставов отмененные опять накладываются. Неужели этим оленям похер настолько на клиентов. И говорят типа придите и напишите претензию. Банковский же косяк, какого хера я должен ходить. Ни кто больше не сталкивался с подобной проблемой?

тоже наслышаны про это еще месяц назад в очереди там стояли, а люди уже шли много у кого со счета деньги списаны их к приставам отправляют, что бы там разбирались, а система их накосячила. Я через банкомат как то оплатила кредит дак деньги ушли потом пришлось заявление писать почти месяц разбирались, служба безопасности звонила мне видите ли не видно меня на их видеосъемки интересовались в чем я месяц назад в этот день была одета в итоге пришлось еще и идти потом в очереди отстоять, чтобы узнать нашлись деньги или нет т.к. их телефоны никогда не отвечают
Автор: Славыч - 5 Сентября 2014, 10:53
есть такие, у которых минус 60 тыс баланс оказался за их глюка.
Автор: странник - 5 Сентября 2014, 11:04
ЦИТАТА (igla @ 05 сентября 2014, 10:41)
у меня в онлайн банке все ок rolleyes.gif

проблемы, не могу в сбербанке онлайн деньги перевести между своими счетами (с карты на счет) и месяц назад проблема была такая же. остальные платежи проходят на ура.
Автор: sayanexpo - 5 Сентября 2014, 11:07
сбербанк обхожу стороной!
Автор: MDNight - 5 Сентября 2014, 11:23
так вот и вопрос в какой тогда банк идти... у нас их нее много...
Автор: Freedom - 5 Сентября 2014, 11:26
Жена Мужа, wink.gif
Автор: Батарейка - 5 Сентября 2014, 11:49
7 лет как зарплатную карту открыли. Не было косяков, вроде... в онлайне перевела штраф весной. Уплатила вовремя, а в конце июля приходит смс от приставов и одновоеменно бумага, арестовываются деньги со счета, в течение нескольких дней снимаются. Звонила в Абакан, ходила к нашим приставам, в банк.. виноватых нет и деньги не вернулись, конечно же...
Автор: Machia_Shapa - 5 Сентября 2014, 12:38
Тоже недовольна в последнее время сбером. ВТБ24 и то лучше...
Автор: Себастиан_торговец - 5 Сентября 2014, 14:30
ЦИТАТА (Machia_Shapa @ 05 сентября 2014, 13:38)
Тоже недовольна в последнее время сбером. ВТБ24 и то лучше...

адрес скажи, не могу найти его в Саяногорске
Автор: Machia_Shapa - 5 Сентября 2014, 14:41
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 05 сентября 2014, 14:30)
адрес скажи, не могу найти его в Саяногорске

не знаю) в Абакане есть
Автор: Жена мужа - 5 Сентября 2014, 14:42
Себастиан_торговец, ближайший офис втб 24 в Абакане. Но есть минус, зарплату снимать в Саяногорске приходится с комиссией
Автор: Себастиан_торговец - 5 Сентября 2014, 14:54
ЦИТАТА (Machia_Shapa @ 05 сентября 2014, 15:41)
не знаю) в Абакане есть

Мне в Саянах надо, нах мне Абакан
Автор: Machia_Shapa - 5 Сентября 2014, 15:16
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 05 сентября 2014, 14:54)
Мне в Саянах надо, нах мне Абакан

Вот тебе - то ВТБ нафига?)
Автор: Себастиан_торговец - 5 Сентября 2014, 15:17
ЦИТАТА (Machia_Shapa @ 05 сентября 2014, 16:16)
Вот тебе - то ВТБ нафига?)

А тебе-то какая разница. Вот нужен он мне в Саянах
Автор: Machia_Shapa - 5 Сентября 2014, 15:31
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 05 сентября 2014, 15:17)
А тебе-то какая разница. Вот нужен он мне в Саянах

Да без разницы мне
Автор: Lella.sayana - 5 Сентября 2014, 19:34
Жена мужа,

если снимать через РОСБАНК, Кедр, АТБ, Восточный - комиссии не будет (это по картам ВТБ24)
Автор: Алька - 5 Сентября 2014, 20:37
Могу сказать только то что хуже КБЦА нет банка! И с личными оплатами косяки и с рабочими оплатами косяки. Платила через них один раз в жизни (слава Богу!) ЖКХ, две платежки на два разных счета и в итоге деньги ушли вообще в третью контору и там мне пришлось еще два месяца ждать возврата. А в ФСС через них деньги как ушли так и пропали, целых два раза!
Автор: lyntik - 6 Сентября 2014, 23:10
всегда платила орифлейм с помощью онлайн сбербанк, пришло время оплаты произвела платеж система написала принято к исполнению обновляю страницу и опля написано отказано, а 5 лет было не отказано. теперь завтра со штрафами придётся в связном бежать оплачивать, подвел жестко меня сбер thumbdown.gif sad.gif
Автор: slavko-110221 - 7 Сентября 2014, 11:18
ЦИТАТА (chasovoy24 @ 05 сентября 2014, 11:33)
так прежде чем заявление написать отстоял в живой очереди час. их система не работала с талонами.

Электронные очереди, по талонам, с горем пополам работают sad.gif mad.gif .

Походу надо было во всеуслышанье ругать системн.админов, программистов прямо в сбербанке.
Автор: Жена мужа - 7 Сентября 2014, 11:29
ЦИТАТА (Lella.sayana @ 05 сентября 2014, 20:34)
Жена мужа,

если снимать через РОСБАНК, Кедр, АТБ, Восточный - комиссии не будет (это по картам ВТБ24)

За полтора года перепробовала снимать везде, комиссию за снятие берет сам ВТБ24, ранее сто рублей, сейчас двести. Сейчас снимаю в Росбанке, т.к. выдает до 10000 руб. одновременно, в остальных банкоматах меньше, и чтоб снять зарплату приходится за каждое снятие по две сотки отстегивать
Автор: slavko-110221 - 9 Сентября 2014, 13:26
А в Яндексе не пробовала? troll.gif
Автор: alex37 - 9 Сентября 2014, 19:24
ЦИТАТА (Алька @ 05 сентября 2014, 21:37)
Могу сказать только то что хуже КБЦА нет банка! И с личными оплатами косяки и с рабочими оплатами косяки. Платила через них один раз в жизни (слава Богу!) ЖКХ, две платежки на два разных счета и в итоге деньги ушли вообще в третью контору и там мне пришлось еще два месяца ждать возврата. А в ФСС через них деньги как ушли так и пропали, целых два раза!

Ващще не банк slap.gif
Автор: Yurianna - 9 Сентября 2014, 19:48
ЦИТАТА (Machia_Shapa @ 05 сентября 2014, 14:41)
не знаю) в Абакане есть

В Абакане закрыли филиал в 2013 ещё, только в Красноярске.
Автор: Качинский - 9 Сентября 2014, 21:11
ЦИТАТА (slavko-110221 @ 07 сентября 2014, 10:18)
Электронные очереди, по талонам, с горем пополам работают  sad.gif  mad.gif  .

Походу надо было во всеуслышанье ругать системн.админов, программистов прямо в сбербанке.

И обязательно до грандиозного скандала troll.gif
Автор: Жена мужа - 9 Сентября 2014, 21:15
ЦИТАТА (Yurianna @ 09 сентября 2014, 20:48)
В Абакане закрыли филиал в 2013 ещё, только в Красноярске.

С чего бы это??? В мае оформила там ипотеку
Автор: Северянин - 9 Сентября 2014, 21:20
Про СБЕР не знаю, но Росбанк гадюшник ещё тот. chair.gif facepalm.gif
Автор: amylru - 15 Сентября 2014, 11:05
АльфаБанк в Абакане - получаете карту там - снимаете деньги с карты в росбанке - без комиссий и дополнительных оплат.

Что бы управлять счетами, вкладами и т.п. - используете интернет-банк альфа клик. плюсов огромное множество.

Есть единственное НО - комиссия банка за обслуживание счета отсутствует только тогда, когда на счетах лежит от 300 000 рублей.
Если меньше - то ежемесячно за комплекс услуг придется отстегивать по 120-150 рублей, что в принципе, при всех плюсах - сумма ничтожная.

За то у вас мультивалютные счета, возможность конвертации рубли-доллары-евро "на лету", возможность моментальной привязки карты к нужному счету - была рублевая, скажем, стала долларовая (при поездках за границу) и никакой комисии за конвертацию.

А так же множество различных приколюх.


Я просто сам активно пользуюсь продуктами альфабанка уже больше 10 лет, и никуда уходить не собираюсь.
Тем более, когда нет альтернативы, и когда заходишь по нужде в наш СберБанк......
Автор: Father - 15 Сентября 2014, 11:14
ЦИТАТА (amylru @ 15 сентября 2014, 12:05)
АльфаБанк в Абакане - получаете карту там - снимаете деньги с карты в росбанке - без комиссий и дополнительных оплат.

Что бы управлять счетами, вкладами и т.п. - используете интернет-банк альфа клик. плюсов огромное множество.

Есть единственное НО - комиссия банка за обслуживание счета отсутствует только тогда, когда на счетах лежит от 300 000 рублей.
Если меньше - то ежемесячно за комплекс услуг придется отстегивать по 120-150 рублей, что в принципе, при всех плюсах - сумма ничтожная.

За то у вас мультивалютные счета, возможность конвертации рубли-доллары-евро "на лету", возможность моментальной привязки карты к нужному счету - была рублевая, скажем, стала долларовая (при поездках за границу) и никакой комисии за конвертацию.
!
А так же множество различных приколюх.
Я просто сам активно пользуюсь продуктами альфабанка уже больше 10 лет, и никуда уходить не собираюсь.
Тем более, когда нет альтернативы, и когда заходишь по нужде в наш СберБанк......

Альфа рулит! Пользуемся.
Автор: loget - 15 Сентября 2014, 12:07
1. Огромная сеть банкоматов.
2. Плата за телефон, жкх, не выходя из дома.
Эти два плюса перекрывают все минусы сбера, какие бы гандоны они не были.
Банк банкомата которого нет в городе, зачем он нужен. Я конечно готов вообще без налички обходиться, но остальные пока что нет.
Открылся траст. Кто что скажет?
Автор: bhbyf2306 - 15 Сентября 2014, 12:43
Сбер - самый у*бищный банк!!! Натерпелись с ним дай Боже... тоже стороной его обходим! Самый отличный банк, который ни разу не подводил - Росбанк!
Автор: SUPERBUCHA - 15 Сентября 2014, 13:30
А у меня реально претензий нет к сбербанку. Кредиты плачу - проблем нет. Раз правда банкомат 3тыс съел и сказал, что технический сбой. Написал заявление и решили всё в течении нескольких дней.
Автор: sportsmenka - 15 Сентября 2014, 14:14
ЦИТАТА (SUPERBUCHA @ 15 сентября 2014, 14:30)
А у меня реально претензий нет к сбербанку. Кредиты плачу - проблем нет. Раз правда банкомат 3тыс съел и сказал, что технический сбой. Написал заявление и решили всё в течении нескольких дней.

вот и у меня так же, тоже с проблемами не сталкивалась, банкоматы работают, кредиты плачу, что еще надо? )) практически все можно сделать через онлайн или банкомат.
Автор: loget - 15 Сентября 2014, 14:23
Все работает пока не надо сходить в банк поменять карточку, сделать перевод, взять кредит. Вот ты приходишь туда и тебя встречает сборище тупых овец с круглыми глазами, которые пожимают плечами, мычат и ничего внятного сказать не могут.
Автор: bhbyf2306 - 15 Сентября 2014, 14:39
ЦИТАТА (loget @ 15 сентября 2014, 15:23)
Все работает пока не надо сходить в банк поменять карточку, сделать перевод, взять кредит. Вот ты приходишь туда и тебя встречает сборище тупых овец с круглыми глазами, которые пожимают плечами, мычат и ничего внятного сказать не могут.

Согласна!!! Мы там ипотеку оформляли 3! месяца. Просили сраных 300 тыщ под материнский капитал. Эта бумажка гарантия им в том, что через 2 месяца наш кредит закроется, а они нас так др*чили, как будто мы три ляма брали без обеспечения. Каждый день нас гоняли туда-обратно, у меня ребенок в банке пошел!!! (Причем чтобы просто отдать ту или иную справку я стояла в очереди как все с малышом на руках). Намучались просто жесть!!! Я хотела заяву на это овечку написать, но такая вымотанная была, и новый год на носу был, не стала портить себе и без того испорченное настроение. После того как пенсионный ипотеку погасил, мы несколько месяцев ее закрыть не могли, мурыжили нас опять! У них везде (не знаю правда как сейчас) бежала строчка - клиент всегда прав! Скольких менеджеров ни спрашивала - почему не выполняете политику своей организации?! все только с отупевшим взглядом отмалчивались. Сколько раз к ним приходила - всегда проблемы были!
Автор: sportsmenka - 15 Сентября 2014, 14:51
ЦИТАТА (loget @ 15 сентября 2014, 15:23)
Все работает пока не надо сходить в банк поменять карточку, сделать перевод, взять кредит. Вот ты приходишь туда и тебя встречает сборище тупых овец с круглыми глазами, которые пожимают плечами, мычат и ничего внятного сказать не могут.

biggrin.gif чтож вы так про всех. Кстати хочу сказать, пришла я не помню что то сделать через банкомат, и дам была девушка, все мне пояснила, помогла еще и подключила всякие функции мне в телефоне).
Автор: loget - 15 Сентября 2014, 15:23
На уровне бабушек они все там крутые. А спросишь чем классик от электрона отличается и как деньги конвертируются при съёме наличности в другой стране впадают в ступор. А всякие функции подключить в телефоне, я для этого вообще в банк не пойду, по телефону все сделаю. Или вот яркий пример втюхивание страховки, конечно они не обманывают, просто недоговаривают немножко клиентам, для крупного госбанка это моветон. При выдаче кредитов никакого индивидуального подхода, пусть у тебя хоть супер история и супер зарплата и предприятие могут влепить максимальную процентную ставку.
Автор: Father - 15 Сентября 2014, 15:44
ЦИТАТА (loget @ 15 сентября 2014, 16:23)
На уровне бабушек они все там крутые. А спросишь чем классик от электрона отличается и как деньги конвертируются при съёме наличности в другой стране впадают в ступор. А всякие функции подключить в телефоне, я для этого вообще в банк не пойду, по телефону все сделаю. Или вот яркий пример втюхивание страховки, конечно они не обманывают, просто недоговаривают немножко клиентам, для крупного госбанка это моветон. При выдаче кредитов никакого индивидуального подхода, пусть у тебя хоть супер история и супер зарплата и предприятие могут влепить максимальную процентную ставку.

+1000000000!!!!! biggrin.gif Как то сидел в очереди и слушал как девушки сотрудницы переговаривались между собой как они уже устали работать а народ всё прёт и прёт, а ещё начальство работает заставляет biggrin.gif задолбала их там по должности выше женщина какая то. А когда до девиц дошло что их охинею всем залом слушаем они по телефону потише начали пиз..еть на эти же темы! При этом обслуживая клиентов!
Автор: Себастиан_торговец - 15 Сентября 2014, 17:29
Читаю и не понимаю, не первый раз такая тема всплывает и пишут одни и теже фактически люди. Если вам не нравиться сбер, то зачем туда идете-то?
ипотеку в других банках дают, вклады с картами и без тоже есть везде.. почему Вы идете в сбер?
Автор: MDNight - 15 Сентября 2014, 18:00
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 15 сентября 2014, 17:29)
Читаю и не понимаю, не первый раз такая тема всплывает и пишут одни и теже фактически люди. Если вам не нравиться сбер, то зачем туда идете-то?
ипотеку в других банках дают, вклады с картами и без тоже есть везде.. почему Вы идете в сбер?

потому что с таким дерьмовым отношением к людям столкнулся после взятия кредита. говорят идите в банк лично. а косяк то банка
Автор: loget - 15 Сентября 2014, 18:17
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 15 сентября 2014, 17:29)
Читаю и не понимаю, не первый раз такая тема всплывает и пишут одни и теже фактически люди. Если вам не нравиться сбер, то зачем туда идете-то?
ипотеку в других банках дают, вклады с картами и без тоже есть везде.. почему Вы идете в сбер?

потому что у сбера много плюсов и альтернативы в городе нет. Если не ходить в банк, то все нормально, если проблемы вся надежда только на себя в отделении не помогут.
Автор: Себастиан_торговец - 15 Сентября 2014, 18:46
ЦИТАТА (loget @ 15 сентября 2014, 19:17)
потому что у сбера много плюсов и альтернативы в городе нет. Если не ходить в банк, то все нормально, если проблемы вся надежда только на себя в отделении не помогут.

Ну как так-то? Сюдя по теме там одни минусы! А сколько банков в городе? Куча! И все лучше сбера troll.gif
Автор: loget - 15 Сентября 2014, 19:02
Все у них отлично. Но когда ты остаешься без денег за границей или откуда-то появляется просрочка по кредиту, только потому что одна тп ничего не знает про карты, а вторая не умеет вбивать цифры в компьютер. Какое мнение будет о банке? Правильно вот такое как здесь
Автор: Себастиан_торговец - 15 Сентября 2014, 19:11
ЦИТАТА (loget @ 15 сентября 2014, 20:02)
Все у них отлично. Но когда ты остаешься без денег за границей или откуда-то появляется просрочка по кредиту, только потому что одна тп ничего не знает про карты, а вторая не умеет вбивать цифры в компьютер. Какое мнение будет о банке? Правильно вот такое как здесь

Как будто только у сбера карты виза и мастеркард
Автор: Victor19 - 15 Сентября 2014, 19:36
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 15 сентября 2014, 19:46)
Ну как так-то? Сюдя по теме там одни минусы! А сколько банков в городе? Куча! И все лучше сбера  troll.gif

+1
Банки делятся на хреновые, и те, которыми ты никогда не пользовался.

ЦИТАТА (loget @ 15 сентября 2014, 16:23)
На уровне бабушек они все там крутые. А спросишь чем классик от электрона отличается и как деньги конвертируются при съёме наличности в другой стране впадают в ступор.

В каком банке лучше? Я серьезно спрашиваю. Где мне девочка, рассекающая по залу расскажет про все особенности работы их банка? В каком банке?
Автор: loget - 15 Сентября 2014, 19:51
Я уже два раза выше написал, что сбер в городе лучший. У Тинькова любой вопрос решается по телефону с первого звонка у Сбера 2-3. Если вы не компетентны в каких либо вопрос касаемо работы вашего банка надо отвечать затрудняюсь ответить или одну минуту я уточню, а не нести всякую херню. И еще недавно звонят мне со Сбера напоминают об окончании страховки по ипотеки и настоятельно рекомендуют взять расписку у сотрудников, что они взяли документы, о том что я оформил страховку на следующий год. Пиндец собственным сотрудникам не доверяют
Автор: Dr.Akula - 2 Декабря 2014, 14:11
не могу зайти в сбербанк онлайн. никто не в курсе что случилось и когда заработает?
Автор: DOGMA - 2 Декабря 2014, 14:22
ЦИТАТА (Dr.Akula @ 2 Декабря 2014, 14:11)
не могу зайти в сбербанк онлайн. никто не в курсе что случилось и когда заработает?

Работает
Автор: pava_korolevna - 2 Декабря 2014, 14:24
Dr.Akula, тоже сейчас в нем сижу без проблем
Автор: Dr.Akula - 2 Декабря 2014, 14:36
ни с компа, ни с телефона не могу зайти...
заработал