ого, даже есть люди кому нравится ультра, офигеть smile.gif

Ну дык, не зря же у них тут целый месяц банер висел 

железо у них у всех одинаковое, как говориться "из одной бочки"

Один ширпотреб. Мне так один хрен только на заказ из Москвы или из Края возят. Продавцы потом все на меня вживую хотят посмотреть...  ... типа: "кто этот извращенец, такое бабло отдает за какой-то вентилятор, когда вон, можно за 3 рубля ведро обычных купить".

в точку  все из китая

То skaylok:

Учи русский, ну или на крайний случай албанский.
Я не рекламирую никакую из указанных контор, так как железо у них у всех одинаковое, как говориться "из одной бочки". Различаются они просто наличием сего железа на данный момент и ценами. Вот и надо брать там, где есть то что тебе надо по устраивающей тебя цене.

To WS:
Если ты не знаешь..... то говорить что ты умнее всех..... то ты самый глупый человек....  Ты же не знаешь какой продукт они используют.... и как они его настраивают..... каждый магазин где продоются ПК они обязаны ставить kvwtypbjyysq продукт.... они его ставят в Старкоме, но прикол в другом у тя винда слитает быстро.... не замичал.... да к стате я много историй слыхал про старком..... какое у них качество товара..... так что сиди и читай книжки.... а то таким и останишся......

Если Вас сударь не устраивает как установлена винда в Старкоме, поставьте ее сам, это под силу даже пятилетнему малышу.

Привез домой два ноута один не завелся, отвез обратно - тут же без слов дали другой. Так что нормальная конторка старком.

Интересная тема, даже и не думал, что кто-то запустит такую ))
Ну и чтобы вам было совсем интересно, делаю эксклюзивное предложение. Все, кто появляется на этом фруме могут обращаться ко мне и получать скидку в 5% на любую покупку. Просто приходите в Старком, спрашивайте директора Александра, говорите, что вы участник этого форума и получайте скидку в 5% ) Поверьте, что такие предложения я делаю не часто )) Если возникают какие-то проблемы, можете тоже обращаться напрямую ко мне.
Пишите, буду рад с вами пообщаться)

таки да, Александр, а у вас своего форума нету что-ли? где можно пообщаться по качеству обслуживания и иже с ним .

1. ЭЭэ...ну нормально да.... я к вам с дисконткой вечно хожу...и чет не чувствуется что она накопительная  2% и всё тут... 
2. и эт...кста как "запустителю" данной темы может скидка побольше будет??   

   

Много точек - мало смысла. Не кипятись так, а то мозг закипит, успокойся глубоко вдохни.

Можешь прочитать пост без первой строчки, чтоб так не волноваться 

Я ни слова не написал что я умнее всех, это Ваши сударь домыслы.

Я знаю какой продукт они используют, и не только они.

Если Вас сударь не устраивает как установлена винда в Старкоме, поставьте ее сам, это под силу даже пятилетнему малышу.

Историй я наслышан про много компаний, компьютерных и нет, я сам часть этой истории

Книжек я прочитал за свою жизнь больше чем Вы сударь слов, и как ни странно, большую их часть я до сих пор могу пересказать. В их числе кстати были "книжки" по физике, математике, структуре и организации сетей и их протоколов, ну и много другой фигни. Чего кстати и Вам уважаемый советую.

   
Ты хоть понил четы пишем..... Прочти свои сообщения и подумай о смысле, если честно смысол в том что ты за них заступаешься Я не когда не пишу пустые слова.... Смысо в тексте Мой совет те на будуйщие почитай книжки о философие и порасуждай на своими словами как ти их пишешь и че ты хотел ими сказать!!!

Так на скидку в 3% надо накопить сумму в 30000 руб.

Ничего не имею против старкома..ННО...Эх, если бы конторка была ну действительно нормальной то бракованного товара быть не должно...ну понимаю случается...нно таки раздражают такие факты 

просто не могу в это поверить
скажите что это шутка????
30 штук    ...ну и зачем мне вообще эта карта.
О системе скидок мне и ничего и не сказали когда вручали карту в день покупки ноутбука в у вас.
Эх... 

Читал кто-нибудь рассказ Лукьяненко "Спектр"? Рассказ этот про то, как один человек путешевствует по разным мирам с помощью каких-то звездных врат. И однажды он попадает в мир, где техника просто идеальна и местные жители настолько ей доверяют, что этот человек приходит в шок. К примеру, пилот ставит самолет на автопилот и идет спать )))... Вы представляете себе такое у нас )))) ? Когда человечество разовьется до таких высот, тогда и появятся магазины, которые будут торговать техникой без брака, а так увы, мы этого не избежим. Со своей стороны можем только постараться сделать так, чтобы последствия покупки бракованного товара были минимально болезненны для вас.

А насчет накопления суммы в 30000 считаете много?

pfmtrue глупо требовать от техники и от магазина без отказности и отсутствие брака, в той же области работаю и на сегодня это не реально, единственный вариант проверять каждый товар но на это нужно как минимум время а за время проверки он может уже потерять как и актуальность если это новинка, так ценник может упасть. так что беспроблемный возврат/обмен это наиболее удачные варианты, вспомни лет 5-7 назад смогла ли бы ты в большинстве магазинов так сделать в 100% без проблем? сумневаюсь. ИМХО

бросьте...речь не о том что я как покупатель жду от Вас сверхстественного   ...а о качестве....о времени  и деньгах которые будут затрачены на покупку..
Ну вы ведь профессионалы в своей деле? 

Ну как сказать много....для меня много...в год я не делаю таких покупок   ...даже если ооооочень постараюсь..
.но при этом довольно часто покупаю расходные материалы, клавы и мышки... так по мелочи...  

назрел вопрос к pavlov2 (Александру) а можно ли узнать размер скидки в % соотношении для организации МОУ СОШ №5? а то при покупки для данной школы товаров менеджеры считают сами и говорят конечный ценник, хотца самому заранее прикинуть чтобы лишний раз никого не тревожить.

Если речь идет о расходных материалах, то там у нас работает своя дисконтная система и суммы накопления там гораздо меньше и размеры скидок больше. Переход на следующую ступень происходит при накоплени сумм в 1000, 2000, 3000, 5000, 7000 и 10000 руб. Но там свои дисконтные карты, которые выдаются при покупке диска или при разовой покупке расходных материалов на сумму свыше 1000 руб.

ура!! значит у меня будет скоро такая карта 
хочу се теплоотводящию подставку под бук 
короче...ваши усилия не напрасны таки вы меня купили...а может и добрую часть форума...которым пообещали скидку в 5%

Ну не так уж и пятилетний врятли у малыша найдеться пару тысяч р на лицензионку Вот только не надо говорить ПИРАТЫ - РУЛЯТ
Уважаем закон, товарищи!!! 

На эту тему Сударь я могу поспорить что пираты-рулят по ОС (операционная система), Вы если честно сравните пиратскую и лиценционную где багов больше..... я сам работаю с лицензтонной виндой столька багов видел, что и в страшном сне не приснится.... Приаты-Рулят    

На эту тему Сударь я могу поспорить что пираты-рулят по ОС (операционная система), Вы если честно сравните пиратскую и лиценционную где багов больше..... я сам работаю с лицензтонной виндой столька багов видел, что и в страшном сне не приснится.... Приаты-Рулят

pavlov2

По поводу улучшения работы и лояльности к потребителю:
Меня выбешивает ситуация когда я прихожу в магазин за ноут буком и на нем уже предустановленна виста а у бедного бука оперативы то всего 500 метров, да еще и видюха отжирает от них, приходится приходить домой и сносить нафиг эту висту и ставить ХР, а денюжку то я за висту я уже отдал (она ведь входит в стоимость ноута). Так вот: нельзя ли чтобы Старком был ориентированн на ноуты в которых или дос предустановлен или Линукс или покупатель имел выбор - ну типо продавец ему бы сразу предлогал, мол тут стоит виста но она будет дико тормозить на такой конфигурации давайте за цену висты мы вам сюда ХР загрузим. Ради справедливости стоит сказать что ваши продавцы предлагают ноуты и с Линуксом и с Досом но в наличии их почемуто почти всегда нет - нужно ждать, а сами понимаете как тяжело ждется когда "деньги ляжку жгут" и "хочется новую цацку"

хе..ну вот щас БОССа достанут потребители зря он эт... расшифровался  

Без операционной системы как праивло идут только очень дешевые модели, а нормальные модели без винды вообще не видел ни разу.
.....
Но в любом случае, я дам задание нашим логистам, они посмотрят какие ноутбуки без операцонки сейчас есть, может что-то удасться заказать.

pavlov2
Че это за бесплатно? За пять процентов скидки!!!!!    ну и как говориться чтобы проверить не обман ли это то вот номер моей дисконтной карты 1087 два процента там уже есть добавляйте на нее еще пять и получим семь, а уж я буду эту карту давать своим знакомым чтобы они у вас компы покупали и вам выгода и знакомым скидочка и у меня процент на карте растет 

pavlov2
Че это за бесплатно? За пять процентов скидки!!!!!    ну и как говориться чтобы проверить не обман ли это то вот номер моей дисконтной карты 1087 два процента там уже есть добавляйте на нее еще пять и получим семь, а уж я буду эту карту давать своим знакомым чтобы они у вас компы покупали и вам выгода и знакомым скидочка и у меня процент на карте растет 

Хе выше же написано как начисляются проценты
и я же уже клянчила мне скидку больше сделать
не прокатило

2. и эт...кста как создателю данной темы может скидка побольше будет??   

единственный вариант проверять каждый товар но на это нужно как минимум время а за время проверки он может уже потерять как и актуальность если это новинка, так ценник может упасть. так что беспроблемный возврат/обмен это наиболее удачные варианты

Хочу заметить один момент. Акции никогда не складываются. Т.е. если идут две акции со скидками, ими нельзя воспользоваться одновременноо. Это стандартное правило в любом магазине. А иначе вы можете набрать себе кучу акций и вообще товар бесплатно забрать )) Т.е. в данном случае вы сможете получить скидку в 5% или воспользоваться дисконтной картой с 2%. Одно из двух.

вот тут я клянчу скидку 
а про систему начисления процентов вы ниже пишите

ааа ))) как то пропустил этот момент. Хорошо, тогда вам мега эксклюзиваное предложение - дисконтная карта с максимальной скидкой. Там скидка варьируется от 5 до 20% на различные группы товаров. Дисконтную карту можно получить лично у меня

Andrejsayan2006

Ты собираешься тестировать комп больше 3-4-х месяцев? Не смеши!
Тест (нормальный) занимает ровно 2-е суток (нового компа), за это время ни его актуальность ни ценник ну никак не упадут.
А покупать комп и носить его обратно это не есть гуд.

УРА!!!!!!!!! МЕНЯ КУПИЛИ сегодня уже во второй раз между прочим  
так так так...на кого бы еще начать бузить чтоб скидку дали
хе...а на той карте надо будет сделать покупки в 100 000 р чтоб получить 10%
ну лано...все молчу (ну по крайней мере минут 10 буду молчать    ) 5% меня устраивает
 
я такая радая
кста...чувствую какую то подставу 

Эх обломался с маленькой халявой  . Ну тогда про скидки и цены в догонку еще один вопрос: Почему такая дискриминация по ценам и скидкам Саяногорска перед Абаканом? Вроде не далеко друг от друга города находятся а цены в Абакане ниже да и скидки лучше. В Альфе например если покупаеш у них компьютер в месте с монитором за наличку сразу дают скидку в 15 процентов. Да и цены в Альфе намного дешевле а с учетом скидки дык вооще благодать.

Чтобы не чувствовать подставу, просто приходи и получай карту Считай, что тебе повезло, бывет же что кому то везет. А ты, кстати говоря, заслужила эту карту вполне оправданно. Так что ждем в гости

Хе..приду раз зовете
я и так общаюсь с вашем менеджером по ...если не ошибаюсь..Яшкина Наталья оч грамотная и вежливая сотрудница много раз мне помогла 

Я думаю, мне стоит вмешаться в данное обсуждение и рассказать как примерно обстоят дела у нас. Весь товар так или иначе проходит элементарный осмотр на внешнюю целостность, т.е. отсутствие вмятин, царапин и т.д. Если товар приходит в помятой упаковке, мы обязательно его проверям на работоспособность. При выдаче клиенту тоже стараемся весь товар включать и проверять. Кстати, все компьютеры, которые мы производим, тестируются у нас с помощью кучи соответствующих программ. Но все равно бывает, что даже после тестирования появляются какие-топроблемы. Делать более тщательную проверку не представляется возможным, а иначе нам придется брать в штат как минимум двух человек, которые будут заниматсья только тем, что тестировать компьютеры, выделять им отдельное помещение и т.д. и т.п. Я думаю все понимают, что это нереально.

pavlov2

Компьютнры которые вы производите это уже готовые на витрине или собранное в корпус железо которое выбрал клиент?
Я прекрасно понимаю, что комплектуху протестить сложно и дорого, но если берут комп целиком, разве сложно прогнать пару серьезных тестов? Тем более, что винду Вы все равно ставите.

К примеру, тест не позволяет определить надежность блока питания.

pavlov2
Надежность БП давно определяется производителем и ценой ))

"ПОЗИТРОНИКА" = "StarCom". Или никто не заметил еще, что там менеджеры только рубашки другого цвета одевают. А лица все те же, да и прайс в принципе тоже.

Уважаемый pavlov2, а не могли бы вы ответить на такой вот вопрос по дисконтным картам:
на обратной стороне дисконтки есть надпись - "Информацию по размерам скидок и состоянию Вашего счета Вы всегда можете узнать у наших продавцов-консультантов"
  Я так понимаю, что под состоянием моего счёта подразумеватюся все мои покупки, которые я приобрёл пользуясь этой картой, т.е. я могу узнать общую сумму денег, потраченную на всё это дело. Но при обращении с таким вопросам к вашим сотрудникам я получал один ответ - мы можем сказать только процент скидки.
  Почему то сразу возникают две мысли:
- либо ваши сотрудники не знают как это делать
- либо они знают, но не говорят, руководствуясь какими то личными причинами.

жду ответа.

Заходили туда недавно. Есть с чем сравнивать,поэтому уж не обессудьте, если кого нибудь обижу, но привлекать клиентов надо не "клавиатурой для блондинок" на главной витрине, а чем нибудь более серьезным. Дизайн магазина ничего так. Улучшился по сравнению со старым зданием. Под заказ полноценную серьезную машину собрать на месте не получилось Попросили подождать около месяца - пока привезут из края. Попросил внешний винт на 500 ГБ - даже цену по базе пробить не смогли  Пока в городе вы выигрываете только по разнообразности прайсов, хотя допустим ценник на некоторые пункты в той же Позитроннике или в новом салоне возле дома быта(форткомм что ли,не помню уже ) более привлекательные.

Извиняюсь,если что не так, просто это взгляд со стороны:-) Вот!

Уважаемый pavlov2, а не могли бы вы ответить на такой вот вопрос по дисконтным картам:
на обратной стороне дисконтки есть надпись - "Информацию по размерам скидок и состоянию Вашего счета Вы всегда можете узнать у наших продавцов-консультантов"
  Я так понимаю, что под состоянием моего счёта подразумеватюся все мои покупки, которые я приобрёл пользуясь этой картой, т.е. я могу узнать общую сумму денег, потраченную на всё это дело. Но при обращении с таким вопросам к вашим сотрудникам я получал один ответ - мы можем сказать только процент скидки.
  Почему то сразу возникают две мысли:
- либо ваши сотрудники не знают как это делать
- либо они знают, но не говорят, руководствуясь какими то личными причинами.

жду ответа.

Некого в Позитронике напрягать...тоесть невесело получится...там работники старого Старкома сидят и База одна...наверное шикарно разрослись...налоги давят...вот и Позитроника открылась...эт щас модно...
вот...
есть у мя идейка: Давайте самым активным участникам форума давать именные или тип того дисконтные карты...чтобы не ходить каждый раз к директору, когда собираешься купить что-то в Старкоме...этъраз!
Было бы здорово Старкому также раздавать футболки с надписью "Sayanogork.info ft Starcom - Клевая Туса!", мы эти футболочки будем одевать на все тусовочные мероприятия...форум поднимем и Старком соответсвенно! Этъдва!
Я уже столько клиентов Старкому "подогнал"...ну плохогоже не посоветую...так что МЫ делаем хорошую рекламу!

ЗыЖ. Верко - подлиза! Этътри!

ЗыЖ. Верко - подлиза! Этътри!

Дисконтную карту без проблем А дизайн футболки сделаешь?

Спецов в Старкоме нет.
Есть зато кадр, вырулит из сборочного "цеха" ихнего, а на роже толи скорбь всего еврейского народа, толи все кругом ему должны по миллиону и не отдают лет пять, самому становится плохо глядя на него и хочется поскорее смыться оттуда.

мою дисконтку еще ни кому не отдали?? 
Вот, а Костю тож пытаются купить... 

pavlov2
Неа. Травите...посмеемся 

круто тут и техники старкома появились, ну че ребята расскажете как вы кверх ногами картридеры прикручиваете? как приносишь вам комп в ремонт целым а назад получаешь в разобранном виде тупо скиданым в корпус ....

Я работаю в Старкоме уже давно- 3 года, и мне все очень нравится! P.S. А что такое картридэр? 

круто тут и техники старкома появились, ну че ребята расскажете как вы кверх ногами картридеры прикручиваете? как приносишь вам комп в ремонт целым а назад получаешь в разобранном виде тупо скиданым в корпус и еще вдобавок не сделанным, когда в первом попавшемся ремонте тупо меняют бп и все работает? ( по этому вопросу даже к руководству приходилось обращаться )
100 к мнению EXL я полностью разделяю его мнение с точки зрения проффесионализма без перехода на личности

Хотелось бы конкретики,  т.е. когда это произошло, каким образом, при каких обстоятельствах и указать номер ремонтного листа, чтобы я мог поднять всю историю и если такое было, то принять соответствубщие меры. А на данный момент это выглядит как голословное обвинение и факт существования подобной ситуации вызывает сомнение. Если такое будет происходить в будущем, пишите мне, указывайте номер ремонтного листа, по которому сдавали оборудование в ремонт. Буду разбиратсья и принимать меры материального и морального воздействия на провинившихся сотрудников ))

To EXL:

Не хочется влезать в перепалку и опускаться до взаимных оскорблений, но .. все же посоветую поосторожней раскидываться словами и переходить на личности. 

Привет еврескому народу, да и еще.. забегай - заноси миллиончик-то свой, может нам тут веселее станет, да и ты хворать перестанешь и смываться никуда не надо будет 

круто тут и техники старкома появились, ну че ребята расскажете как вы кверх ногами картридеры прикручиваете? как приносишь вам комп в ремонт целым а назад получаешь в разобранном виде тупо скиданым в корпус и еще вдобавок не сделанным, когда в первом попавшемся ремонте тупо меняют бп и все работает? ( по этому вопросу даже к руководству приходилось обращаться )
100 к мнению EXL я полностью разделяю его мнение с точки зрения проффесионализма без перехода на личности

Я работаю в Старкоме уже давно- 3 года, и мне все очень нравится! P.S. А что такое картридэр? 

Спасибо за информацию и извиняться не надо smile.gif) С эксклюзивными заказами есть определенные проблемы, потому что розничным продавцам зачастую некогда или неохота этим заниматься, слишком маленькие деньги а заморочек для них выше крыши. Постараюсь этот вопрос порешать. Есть идея выделить в магазине отдельного человека, который бы занимался эксклюзивом. А на данный момент у меня к вам будет совет.

Спецов в Старкоме нет.
Есть зато кадр, вырулит из сборочного "цеха" ихнего, а на роже толи скорбь всего еврейского народа, толи все кругом ему должны по миллиону и не отдают лет пять, самому становится плохо глядя на него и хочется поскорее смыться оттуда.

Да и если серьезно я бы не сказал, что уровень общения менеджеров с клиентами у старкома на высоте, как по вопросам технической грамотности так и по вопросам этики.

Гм, господин директор, а вам не кажется что это детский лепет (я про розничных продавцов)? Есть такое понятие - РАБОТА, и ее нужно делать. Если я буду отфутболивать всех клиентов, с которых поимею меньше 500 рублей, то ко мне перестанут ходить и остальные... Хотя по поводу конкретного сотрудника, занимающегося эксклюзивом, идея стоящая. Но опять же человек должен быть действительно шарящий, а то мне ваши продавцы на вопрос "Есть ли в наличии IDE контроллер в PCI слот?" удивленно растопыривают глазки и начинают меня убеждать что мне оно не надо и что я дурак раз хочу подцепить десяток IDE винтов к компу.

ух...какая активная тема то...обалдеть....актуально стало, наверное по Старкому теперь приказ висит, всем сотрудникам в свободное время посещать данный топик
вот....дизайн для футболок я с радостью разработаю! и представлю в соответсвующей теме...просьба, чтобы мне не парится...вышлите на мыло kostychek@sayan.ru логотипы Старкома, и Саяногорск.инфо. дополнительно еще напомню, если получится, мы еще и флаги забабахаем!
В Старкоме в тех.отделе давно работает наш очень хороший знакомый Tolic-F(респект!!!)!!! И когда к нему приходишь, он тебе все без проблем высококачественно сделает! Никаких претензний никогда не возникало!

Ну скажем мне не очень понравилась работа Старкома. Когда менеджер обещает скинуть информацию завтра утром на емайл, а тебе приходиться вызванивать его полдня - это не работа корпоративного отдела.
С Инфоцентра позвонили в 9-05 (работать начинают в 9-00), в Аверсе интересующую информацию предоставили в течении 30 минут, в РКТ за 20 минут были найдены три варианта решения вопроса. Ну это так информация к размышлению....

pavlov2
Имненно так, причем ответ от вас я таки получил, но сегодня, когда вопрос был уже решен.
Причем время работы с РКТ зависело от скорости канала инета у меня.

Я все таки склонен считать, что надо находить правильные схемы работы. Заставить продавцов конечно можно, но это не выход. Я больше за пряники, чем за кнут. Если человек материально или как-то еще не заинтересован, то он не будет выполянть работу качественно, даже если я его заствлю это делать под страхом штрафа или наказания какого-нибудь. В компаниях, в которых руководство проповедует принцип запугивания для стимулирования работы, сотрудники как правило долго не задерживаются и текучка там очень большая.

Кроме всего прочего, есть еще и второй момент, если продавец будет заниматсья эксклюзивными заказами, которые требуют достаточно много времени, то он меньше времени будет уделять своей основной работе - качественному обслуживанию клиентов в тороговом зале, а это для продавца в торговом зале первоочередное.

Проблема скорее всего кроется в том, что мы работаем не напрямую с поставщиком, а через отдел логистики в Красноярске, т.е. добавляется дополнитлеьная ступень, которая естественно работу задерживает. Фирма у нас большая уже и приходится поступать таким вот образом.

всегда сама смотрю и выбираю себе цацку  без помощи манагеров  (без советов) Будь то ноут или флеха.
А вот тем кто не шарит я думаю будет достаточно...эммм...стандартных знаний менеджеров

Абсолютно согласен, полагаться только на кнут нельзя, но и рассуждать, что продавец на этом не заработает, поэтому заниматься этим не стоит тоже нельзя, у вас в первую очередь зарабатывает не продавец, а магазин, посему заказ должен быть принят и обработан однозначно.
гм, а кто мешает продавцу принять заказ, взять контакты клиента и передать заказ корпоративщикам и дальше в логистику?

А не проще ли перед покупкой почитать обзоры и характеристики товара в инете. И у менеджера останется узнать только цену и (если нет в наличии) дату привоза.
pavlov2 Вообще можно ваши компы в торговом зале использовать как получение доп. информации о товаре с сайтов типа: nix, ixbt, 3dnews, easycom. Как говорится не отходя от кассы

вот....дизайн для футболок я с радостью разработаю! и представлю в соответсвующей теме...просьба, чтобы мне не парится...вышлите на мыло kostychek@sayan.ru логотипы Старкома, и Саяногорск.инфо. дополнительно еще напомню, если получится, мы еще и флаги забабахаем! smile.gif

Дэн™
У них же там стоит проектор
Для чего спрашивается

pavlov2
Поставили бы комп-стенд в зале подключенным к инету, настроили доступ только на определенные ресурсы, чтобы покупатель мог сам, или вместе с продавцом посмотреть обзоры товара.

Дэн™
хе...очевидно и так
да я про то что можно и не только для рекламы изспользовать  

pfmtrue здесь на форуме я представляю только свои интересы и не более, и хвалить тут место где я работаю даже не собирался и не собираюсь, сам иногда по роду своей деятельности являюсь покупателем старкома, и мои замечания я бы принял больше к сведению чем к глумлению.

pavlov2 а почему бы вам не попробовать ввести технологию работы московского магазина под названием ultracomp т.е. стоят отдельно ПК, так назоваем их - терминалы с открытой базой данных наличия товаров, покупатель подходит, оформляет себе товар, распечатывает товарный/накладную, оплачивает и идет получать на склад. ???

я таки думаю что на внедрение и отработку данного решения уйдет очень много времени, хотя удобство для многих будет очевидно. Но опять же несерьезно это делать на базе 1С, и распечатывать лучше не накладную а бланк заказа . гы, еще немного и я пойду к ним внедрять такую систему .

...есть у Старкома РЕАЛЬНАЯ проблема, которая ВЫМОРАЖИВАЕТ не только меня, но и моих знакомых, а может еще некоторых, и ее моно решить быстро: Уважаемый, Александр, отдайте распоряжение прикрутить ручки на камеры хранения! "Достает вааааащеее"

Dementey

Ради тебя одного держать кучу дорогого эксклюзива никто не будет, а на заказ что угодно припрут только плати.

Ну щас в поднебесной стали неплоху комплектуху делать для массового потребителя, а гурманов просим пройти в более дорогой зал ресторана )))

pfmtrue здесь на форуме я представляю только свои интересы и не более, и хвалить тут место где я работаю даже не собирался и не собираюсь, сам иногда по роду своей деятельности являюсь покупателем старкома, и мои замечания я бы принял больше к сведению чем к глумлению.

pfmtrue
Вера, кто на тебя давит? На то они и ламеры, чтобы втюхивать (читай  вкручивать *** в ухо) им ради своей же выгоды! 

А вон на меня Андрюшка давит...когда везде его "выгодные предложения" и в инете и в локалке городской.
А гордиться тем как ловко обмануть можешь... это вообще тупик...  
и вообще это отдельная тема 

мда, сидишь ничего не делаешь женское население визжить "х"№ли ты сидишь" идешь работать орут "барыги хрю му пятое десятое"

не понять не понять вас женщин.

Мне совершенно все равно кто там на тебя орет чтоб ты шел работать.
И сказала уже сто раз что это отдельная тема для разговора. А насчет того что ты барыга я мнения не поменяю... будешь ли ты при этом сидеть или что то делать.   

все, старком израсходовал месячный лимит на доступ к интернету

позвонил ему кинул заявку и он тебе найдет что надо.

ммм....а еще б\у можно и в Старком сдавать...но если Андрею продавать, то можно больше выручить

Ты просто не поверишь, но такая же система и в комп магах
Позвонил или написал менеджеру...оставил заявку и он тебе найдет что надо. Причем новое и на гарантии

Золотко, ты просто не поверишь.
Звоню, пишу менеджерам в комп. магазины, в старком в частности, а толку х... А если и есть, то скорость решения вопроса такова, что необходимость решения просто отпадаеь

У Андрея тоже канеч не всё всегда есть, я помница мамку спрашивал, дык не было, обесчал написать если буит, но не отписался)))) Ну это так мелочи, однакуйственней у барыг лучше брать, тем более у тех, которые на балке в крае не стоят, там попробуй чёнить им потом предьяви))) Я так думаю, кому надо буит подешевле, тот у барыг и купит, а кому деньги лишние не нужны побежит в старком.. Ну ещё есть вариант, когда модель нужного устройства просто не производят!

фуру "мозгов" поди заказывал  причем ему срочно надо было
а потом купил фуру у барыги...и как то необходимость отпала   

А как на счет гарантии ? "Барыги" её тоже дают ?

-GRAF-

Вова, так а я последние год в старкоме ничего и не заказываю, ибо понял, что бесполезное это дело .

так д-линк 3200-10 - это мой заказ. Где оно?

И еще хотелось узнать на счет футболок: Старком   Саяногорск инфо. А то перед отъездом, хотелось бы приобрести... 

Кстати, господину Павлову два вопроса

2) почему два? самомнение? 

pavlov2
Вопрос на засыпку. Моя сногсшибательная и известная в компьютерном мире персона, три года подряд заполняла тупые анкеты на трудоустройство в вашу фирму и получала отказ.
Ответ можно написать в приват

Мне просто интерестно по каким критериям фирма подбирает рабочий персонал

pavlov2
Меня всегда поражала такая политика подбора кадров. Вы прям себе "Лару Крофт" хотите 
Ну если не умеет человек красиво писать, зато он быстро печатает, оперативно реагирует на принятую информацию, имеет опыт работы более 3-х лет в подобной сфере.
Честно говоря попахивает зажиманием женских прав 
Чем девушки хуже парней!?
У меня вот лично за весь рабочий опыт появилось огромное кол-во клиентов которые перешли в разряд хороших знакомых и даже друзей. И по сей день они отдают предпочтение обратиться за компьютерной помощью ко мне а не к работнику вашей компании

Подбор кадров занятие нелегкое и здесь зачастую, как я уже сказал, очень большую роль играет интуиция. В общем как повезет )))

pavlov2

Если уж говорить об интуиции... то я с гордостью могу сказать что  У МУЖИКОВ ОНА ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ!!! 

Жизненный опыт показывает что мужик думает головой, причём только той которая у него между ног (кстати в некоторых случаях это может быть и женская голова между его ног).

Либо есть второй вариан: так как верхней головой он почти не думает, а нижняя не всегда получает по жизни женского внимания, то думать мужик категорически отказывается, особенно в причину того что на место которого он с трудом добивался начинает претендовать женщина

*** киньте в меня камень если я не прова от части 

Вот, вариации могут быть разными (спереди сзади)...
цвет футболок....впринципе....любой...но лучше белые...
что скажете?

Только один совет, логотипы и надписи надо сделать немного по-меньше, и цвет надписей в контраст с логотипами.

Святой Лука ну это тебе просто не повезло, и у нас бывает такое все путем а на одном человеке по несколько раз гарантия, так что это не минус магазина, это минус с/ц (долго делал) и производителя а в отдельных случаях производителя китайца(человек такой) которой криво собрал на коленке. ну иногда бывает что и магазина, это когда товар может лежать неделю другую прежде чем уедет в с/ц

Вариант футболки "У меня есть скидка" хорош, потому что, с одной стороны, дает возможность похвастаться скидкой, а в случае печати дополнительной рекламы Sayanogorsk.info, дает логическую связь почему скидка, потому что участник (админ, модер ) Sayanogorsk.info.

А что означает надпись большими белыми буквами на стене-окне Старкома в здании МДМ-банка "АРЕНДА тел....", там магазина больше нет? 

"Старком....кто они?, как вам нравится старком..."
Старком(по крайней мере в Саяногорске) на мой взгляд теряет своих клиентов... Многие мои знакомые вообще туда больше не пойдут! В основном, из за поломок Оборудования которое там приобриталось. Приведу простой пример: Купил Комуникатор,отходил с ним пару месяцев и на тебе! Пропал звук... Принес на ремонт,Комуникатор уезжает сначала в Красноярск затем в Москву.Приезжает на 45 день! Я рад"Ура приехал" иду домой,через 2 дня снова та же проблема(нет звука)И это называется починили???
ИМХО я теперь туда ни ногой и всем знакомым своим не рекомендую!

.... Меньше 100 000 никто не опускается. А в Саяногорске вместе с Майна и Черемушками около 70 000. ...

ЛЮДИ!!!! ДАВАЙТЕ СРОЧНО В КОЙКИ!!! авторизация в собственном городе это круто 

ЛЮДИ!!!! ДАВАЙТЕ СРОЧНО В КОЙКИ!!! авторизация в собственном городе это круто

епрст че за еврей у вас печатает прайсы и через какое место? я привык читать с начала а не с конца как у вас сделано

епрст че за еврей у вас печатает прайсы и через какое место? я привык читать с начала а не с конца как у вас сделано

Так ты китайцев позови и будет тебе счастье. Сразу пару мильенов на плодят, что и не один сервис центр откроют  

Вообще хочу сказать, что в вопросе гарантии да и вообще решения проблемных вопросов мы всегда стараемся идти навстречу.

Есть предложение (не в курсе практикуете вы такое или нет, но всё же предложу): завести онлайн консультанта, по аське или другим инет пейджерам консультировать народ. Это для тех, у кого нет времени забежать к вам за прайсом и проконсультироваться непосредственно с вашими менеджерами в реале. А через аську можно и счет скинуть и новенький прайс, да и с подборкой определиться...

начало прайса сделано не так что берешь и с 1 страницы он начинается, а так что его надо взять наоборот и листать с заду на перед

ой ой ...  

P.S. Ну а ждать положительных отзывов от людей работающих в конкурирующих компаниях я думаю вообще бессмысленно

зря, ибо хорошие отзывы от конкурентов могут неслабо поднять рейтинг

А при покупки товара в кредит, действует скидка с дисконтных карт? Если не то почему?

Я так понимаю "ОЙ ОЙ" это про ситуацию с коммуникатором, который был признан негарантийным? Ну скажем прямо ожидать в таких случаях каких-то благодарностей не приходится. Когда клиенту говоришь, что его поломка негарантийная никто довольным не остается. Более того, часто можно услышать, что мол мы спецаильно там чего-нибудь поломали и все такое. Кстати говоря заключение сервисного центра мы сделали тогда бесплатно, хотя за него беруться деньги (это правило всех сервсиных центров). Выше я ужеговорил, что мы готовы идти навстречу и искать компромисс, но есть предел разумного. Я не могу заменить товар клиенту, если он его поломал, как бы плохо он на это не отреагировал.
P.S. Ну а ждать положительных отзывов от людей работающих в конкурирующих компаниях я думаю вообще бессмысленно

раз уж вы начали то я продолжу ! АКТ по закону обязаны предоставлять бесплатно!!! только независима экспертиза оплачивается. Снимать с гарантии за царапину на корпусе по моему мнению через чур, я уверен что его даже не смотрели а просто отфутболили именно по тому что я теперь сотрудник другой "конкурирующей" компании. Я надеюсь в этой ситуации все станет ясно и понятно когда мне сделают экспертизу, не вашу, а независимую. Если подтвердится что шлейф внутри корпуса переломился именно из-за царапины на корпусе вопросов нет.

Я давний ваш клиент и многих работников знаю лично, а так же и тех кто у вас уже не работает, но это мне не помогло. А дело вот в чём.
У меня уже была дисконтная карта и я уже довольно приличную сумму на неё отоварил, года полтора точно ей пользовался(ну и естественно не только для себя железо брал ), но в прошлом году в январе я её потерял. Я обратился к вашем менеджерам(было до перезда в новое здание) с вопросом покупки товара с использованием скидки по базе. Только меня в базе уже не было, что меня удивило.
Можно это дело востановить или нет?

уф....одно и тоже..."я заказал - долго везли, в другом месте быстрее доставили"...а я вот на Новый год хотел Sony PS3 StarterPack и никто не взялся доставлять...ну и фиг...проехали...только деньги сэкономил...эти проблемы с доставкой быстро не решаются...а вот...есть у Старкома РЕАЛЬНАЯ проблема, которая ВЫМОРАЖИВАЕТ не только меня, но и моих знакомых, а может еще некоторых, и ее моно решить быстро: Уважаемый, Александр, отдайте распоряжение прикрутить ручки на камеры хранения! "Достает вааааащеее"

Хотелось бы спросить, почему в нашем любимом Старкоме (это и всех остальных касается собственно, но интересует именно Старком) иногда на товар даётся гарантия меньше чем от производителя, иногда ажна в 2 раза. Слышал что вроде как закон есть по этому поводу. Магазин не имеет права продавать с меньшим гарантийным сроком. Объясните пожалста, может я не прав?

Прав абсолютно. Есть несколько причин тому,
......
В любом случае, если у вас возникают какие-то вопросы, обращайтесь и, если выяснится, что ганатия у проиводителя на самом деле еще есть, то мы естественно отремонтируем ваш товар по гарантии.

и поэтому ваши работники на складе на отрез отказываются заполнять заводской гарантийник?

поражают такие люди, вам по сути дают пожизненную гарантию, не заполнив гарантийник, а вы еще ноете, лично я всегда прошу чтоб их не заполняли, сломается вещь через пять лет заполню его и сдам по гарантии в с/ц, а вам уважаемый придется платить за ремонт т.к. гарантия у вас будет уже в прошедшем времени

ну это уже проблемы явно покупателя, не стоит покупать вещи которые завезены откуда лево, и всегда можно договориться с любой из фирм чтобы они доставили твой товар в с/ц

и поэтому ваши работники на складе на отрез отказываются заполнять заводской гарантийник, даже учитывая что Красноярский Старком является авторизированным сервисным центром этого производителя?

pavlov2
кстати хотелось бы спросить по поводу дисконток, все прошедшие по ним деньги и текущие процентные ставки можно узнать только у ваших менеджеров, или есть возможность на вашем сайте, было бы намного удобнее самому видеть все цифры конечно

поражают такие люди, вам по сути дают пожизненную гарантию, не заполнив гарантийник, а вы еще ноете, лично я всегда прошу чтоб их не заполняли, сломается вещь через пять лет заполню его и сдам по гарантии в с/ц, а вам уважаемый придется платить за ремонт т.к. гарантия у вас будет уже в прошедшем времени

Фирма, набравшая достаточно оборота для счастливого развития и ваще мне оч нравится, что компания работает с официальными диллерами и постоянно ориентируется на клиента. Я считаю, что это одна из лучших компаний в этой сфере

А вот за это я их уже наказал один раз  . И если будет ситуация повторяться сообщайте мне, я им устрою 
А вообще иногда сами производители не вкладывают фирменные гарантийные талоны, в таких случаях нам не остается ничего другого как выписывать свои. Но если все таки фирменный гарантийник есть, продавец обязан заполнить его и если он этого не сделает, то я выписываю штраф и достаточно большой, чтобы в следющий раз не хотелось повторить эту ошибку.
Сущестрвует еще одна серьезная проблема, которую наше законодатесльтво почему то не решает. Покупатель может воспользоваться своим гарантийным правом даже без гарантийного талона, просто при наличии чека или другого документа, который подтверждает, что покупка совершена у нас, а вот производитель принимает у нас товар по гарантии только при наличии правильно заполненного гарантийного талоны. Т.е. мало, что гарантийнй талон нужен, его еще и заполнить надо правильно. И если им что-то там не понравится они снимают гарантию и мы ничего поделать не можем. Именно поэтому нам не выгодно заполнять свои гарантийники вместо фирменного, потому что если покупатель принесет наш гарантийник, то гарантийные обязательства будем нести мы, а не производитель. Именно поэтому я продавцов наказываю за это и очень серьезно.

ну тогда ждите в гости с кгарантийником (сам ИБП надеюсь ненадо переть?)

pavlov2
кстати хотелось бы спросить по поводу дисконток, все прошедшие по ним деньги и текущие процентные ставки можно узнать только у ваших менеджеров, или есть возможность на вашем сайте, было бы намного удобнее самому видеть все цифры конечно

А при покупки товара в кредит, действует скидка с дисконтных карт? Если не то почему?




Действует

сегодня люди были в старкоме, никто толком у них не смог ответить на вопрос какая скорость передачи данных у их флэшек и какая самая быстрая
ПС возможно конечно и преврато где то было, просто передаю слова людей.

тоже косяк, сам стал жертвой подобного найопа, у друга дисконтка была, брал проц амд6000 , мне сказали что не действует, это было в феврале гдето.
мне вот интерестно у вас там так если разобраться чота много косяков набирается по большей части с вашими работниками, почему они порой делают вещи противоположные вашим словам? Они не в курсе чтоли? неужели чуть ли не при каждой покупке необходимо консультироваться с вами?

DEMOlitionMan
Просто работники там надолго не задерживаются походу...

сегодня люди были в старкоме, никто толком у них не смог ответить на вопрос какая скорость передачи данных у их флэшек и какая самая быстрая
ПС возможно конечно и преврато где то было, просто передаю слова людей.

Займемся этим вопросом. Постараемся разобраться как по скорости отличаются разные флешки

pavlov2
хотелось бы вас попросить напечатать здесь (для обладателей дисконток опять же) все процентные ставки на скидки для различных товаров, чтобы знать на что и сколько получать скидку(хотябы минимум и максимум, без промежуточных)

не осуществляется

данке...
я чет недоперепонял:
"— Увеличение накопленной суммы на счёте дисконтной карты по предъявленным чекам на покупки, ранее совершенные без предъявления карты, Компанией не осуществляется."
тобиш еси меня есть старые ваши чеки, я можу с ними подползти и зачислить эти суммы на карту?

Вчера с Александром купили в Старкоме ТВ-Тюнер Aver Media Box9 отдали 3280 кажется...эт со скидкой
Затем не поддались на сомнительные "да там ничего нету, я там был" молодого манагера и поехали в Аверс. Сразу сунули бумажку с названием продавцу, дабы узнать цену тут.
Оказывается привозили они на заказ Aver Media Box9 LIVE - по цене 3150 р, который уже забрали.
Вопрос: можно ли теперь получить 110% разницы? У нас есть распечатка Аверса.

Можно конечно! На то она и акция А по поводу ТВ-тюнеров скажу прямо, что наценка на них у разных поставщиков очень сильно отличается, так что не исключаю ситуацию, что вы сможете найти его дешевле. Относительно мониторов к примеру это уже работать не будет. Там цены отличаются на 1-2%.

Опубликуйте, пожалуйста, очень интересно. Я почему-то тоже считала, что формат usb1.0 и 2.0 говорят сами за себя.

- флешки турбоспид (на которых написано super puper turbo или что то в этом роде): 30мб\сек, 20 мб\сек соответственно.

DEMOlitionMan
Тебе же написали

Про футболки: жаль конечно, что надписи разные нельзя...ну да и так неплохо будет... думаю, "Я зареген на" оставить, но если спереди написать "старком 4 года в Саяногорске"...то уже на след. год будет не актуально...еще печатать будем?
Давайте что-то типа "Старком - Клиент\Постоянный клиент\Частый гость\Меня можно встретить в Старкоме\ЖЖОТ\Рулит\Обожаю" и пр.

Вопрос к г-ну Павлову: имеет ли право магазин давать гарантию намного меньше, чем производитель?  (реальный пример: гарантия производителя - 2 года, магазина - 1 неделя и пр-тель -12 мес, магазин - 1 мес.)

старком не нравится, скоко раз после ремонта техники запчастей не хватало целых на платах, смотришь вроде другое сломано было и там сделано и в других местах что по дефицитнее выпаяно

Вопрос к г-ну Павлову: имеет ли право магазин давать гарантию намного меньше, чем производитель?  (реальный пример: гарантия производителя - 2 года, магазина - 1 неделя и пр-тель -12 мес, магазин - 1 мес.)

а мона вообще эти картины, пряма усе гденить достать с хорошим какчеством? и пячатать кому каку угодно, у нас есть в городе фирма одна, она как раз занимается наклеиванием на футболки фоток(хотя может самстарком туды и обратился ), кстати а как насчет проблемы разнообразия размеров, от разнообразия картинок вы может и избавитесь,но размер...

Конечно же не может. Я подробно писал об этом выше в этой теме. Если произвоитель дал гарантию год, значит она и будет год.

pavlov2

Ну давайте решать эту проблему, т. к. я приобрел буквально 2 дня назад пару девайсов, а гарантия была дана на неделю и на месяц по чеку, вместо положенных 24 и 12 месяцев, данных производителем соответственно.

Хм....  Почитал про футболки... Ну какой нормальный человек будет на себе рекламу носить на халяву? Я думаю что идея заранее убыточная и без перспективная.

что то писал уважаемому pavlov2 в личку с вопросом а ответа нет.

старком не нравится, скоко раз после ремонта техники запчастей не хватало целых на платах, смотришь вроде другое сломано было и там сделано и в других местах что по дефицитнее выпаяно

старком не нравится, скоко раз после ремонта техники запчастей не хватало целых на платах, смотришь вроде другое сломано было и там сделано и в других местах что по дефицитнее выпаяно

старком не нравится, скоко раз после ремонта техники запчастей не хватало целых на платах, смотришь вроде другое сломано было и там сделано и в других местах что по дефицитнее выпаяно

старком не нравится, скоко раз после ремонта техники запчастей не хватало целых на платах, смотришь вроде другое сломано было и там сделано и в других местах что по дефицитнее выпаяно

Вообще насколько мне помнится, почти все картриджи в подобной технике являются ОДНОРАЗОВЫМИ

Ах, простите пожалуйста, был грешок такой, тока теперь мы раскаялись и несём добро людям: теперь выпаеваем только НЕДЕФИЦИТНЫЕ детеали, а на их место ставим ДИФИЦИТНЫЕ. И ничего для народа не жалко - прямо горстями гребем и впаиваем, бывали случаи, когда техника так за душу возьмет, что раззз и целых ДВЕ детальки дифицитные за место одной человеку впаяет.. Вот такие дела нынче...

Вообще насколько мне помнится, почти все картриджи в подобной технике являются ОДНОРАЗОВЫМИ, а если лично у Вас аппарат ГНУСМАС "SAMSUNG", то не вы один такой, и они тут не мильно то и виноваты, если конечно сами картридж при заправке не запороли.

Уважаемый вы не в деревне и не в колхозе находитесь, судя по нику представляете этот магазин так будьте добры отвечать официально а сарказм можете оставить для своих друзей.

Насчет деталей не знаю, а вот в картриджи для лазерников в Старкоме засыпают всякое г... , после такой заправки толком не печатают и фотовалу капут.

Уважаемый, я хоть и не работник Старкома, и сам имел что то негативное с ним, но вынужден заметить, что:

1. Тонер производят не они, если имеются притензии к тонеру, то берите подороже, он лучше. Сам сталкивался с подобным. Тех, кто за лишний рубль давится а потом возмущается попрошу выйти из самолета.

2. Вообще насколько мне помнится, почти все картриджи в подобной технике являются ОДНОРАЗОВЫМИ, а если лично у Вас аппарат ГНУСМАС "SAMSUNG", то не вы один такой, и они тут не мильно то и виноваты, если конечно сами картридж при заправке не запороли.

гон какой-то

По сути так оно и есть, они не предназначены для заправки, это просто люди решили заправлять чтоб не тратится на картриджи. Но придет время что не будет ни кто заправлять.

ЦИТАТА(finist @ 22.05.2008г. - 06:31)
гон какой-то



По сути так оно и есть, они не предназначены для заправки, это просто люди решили заправлять чтоб не тратится на картриджи. Но придет время что не будет ни кто заправлять.

Господа из Старкома! Ответьте мне сколько у вас будет стоить вот такой девайс:
www.nix.ru/a...o_57558.html

Уважаемые специ "Старкома" вы или себя считаете шипко умными или всех остальных дураками?, если вы не можете определить что лазерный картридж перезаправлен 5-7 раз тогда - ой, если он перезаправлен даже 2-3 раза это очень хорошо видно невооруженным глазом.

Про дешевый-дорогой тонер я в курсе.

Знакомый заправлял у вас картридж Canon, после заправки принтер печатал, но бледно серым вместо черного, после чистки и смены тонера на нормальный и печатать стал нормально.

А если вы говорите - что картридж это одноразовый узел, тогда зачем беретесь их заправлять?, так бы и объясняли людям.
Зачем объявление про заправку по ТВ7 гоняете?

У меня у самого принтер Samsung ML-1710P, уже скоро 3 года, картридж стоит родной(который тестовый на 1000 страниц, с ним в комплекте шел) перезаправлен раз 5 и ничего, работает, заправлялся тонером Xerox WC PE-16, ничего не меняно, ни фотовал, ни магнитный вал, при перезаправке нормальная чистка и все. Так что зря вы про Samsung.

" - картриджи старых линеек (без отработки) в принципе при правильной заправке (а не "через пробку") и правильной эксплуатации (!!!) ходят до 5-6 бывает заправок их основной недостаток, что так называемому восстановлению они не подлежат впринципе."

И в чем заключается этот принцип?
Мой Самсунг как раз такой - без отработки, если я правильно понял про отработку, это бункер отходов?
Cменил фотовал, ракель или магнитный вал и еще 5-7 перезаправок и так пока корпус не развалится.
При этом замена фотовала-ракеля-магнитного вала обойдется в 300-900руб. в зависимости от модели принтера, а новый картридж?

Уважаемые специ "Старкома" вы или себя считаете шипко умными или всех остальных дураками?, если вы не можете определить что лазерный картридж перезаправлен 5-7 раз тогда - ой, если он перезаправлен даже 2-3 раза это очень хорошо видно невооруженным глазом.

Про дешевый-дорогой тонер я в курсе.

Знакомый заправлял у вас картридж Canon, после заправки принтер печатал, но бледно серым вместо черного, после чистки и смены тонера на нормальный и печатать стал нормально.

А если вы говорите - что картридж это одноразовый узел, тогда зачем беретесь их заправлять?, так бы и объясняли людям.
Зачем объявление про заправку по ТВ7 гоняете?

У меня у самого принтер Samsung ML-1710P, уже скоро 3 года, картридж стоит родной(который тестовый на 1000 страниц, с ним в комплекте шел) перезаправлен раз 5 и ничего, работает, заправлялся тонером Xerox WC PE-16, ничего не меняно, ни фотовал, ни магнитный вал, при перезаправке нормальная чистка и все. Так что зря вы про Samsung.

" - картриджи старых линеек (без отработки) в принципе при правильной заправке (а не "через пробку") и правильной эксплуатации (!!!) ходят до 5-6 бывает заправок их основной недостаток, что так называемому восстановлению они не подлежат впринципе."

И в чем заключается этот принцип?
Мой Самсунг как раз такой - без отработки, если я правильно понял про отработку, это бункер отходов?
Cменил фотовал, ракель или магнитный вал и еще 5-7 перезаправок и так пока корпус не развалится.
При этом замена фотовала-ракеля-магнитного вала обойдется в 300-900руб. в зависимости от модели принтера, а новый картридж?

Господа из Старкома! Ответьте мне сколько у вас будет стоить вот такой девайс:
www.nix.ru/a...o_57558.html

ЦИТАТА(Себастиан_торговец @ 22.05.2008г. - 21:05)
Господа из Старкома! Ответьте мне сколько у вас будет стоить вот такой девайс:
www.nix.ru/a...o_57558.html




Переключатель D-Link KVM-121 на 2 компьютера (2 кабеля KVM(2PS/2  Audio 2VGA)) ret Цена вопроса 600р срок доставки 1 неделя

в смысле ответил быстрее

и по меньше работников которые считают себя богами

и по меньше работников которые считают себя богами

кстате да, в старкоме наёмные рабочие важные докуя..

кстате да, в старкоме наёмные рабочие важные докуя..

и по меньше работников которые считают себя богами

Я думаю что отвечать за весь Старком лучше его начальнику то биш pavlov2 а то все остальные представители Старкома нервные какие то, а pavlov2 без нервов и истерик нормально ситуации разруливает. Ну и еще на будующее (это для нервных работников): тут тусуются нормальные и понимающие ребята, и если они говорят значит что то понимают в своем говоре, и не надо так нервно и в стиле "Сам дурак" отвечать, иначе вас же по любому зафакают. А так Старком нормальная контора, всяческого ей процветания и снижения цен на радость клиентам.

нафиг надо...вы такие злые..не приду я к вам...

поправляю. клиент всегда прав. Мы клиент, вы исполнитель. Клиент вправе высказывать мнение в адрес исполнителя, вы в адрес клиента- нет. Если бы всё было на высоте, этого флуда не было бы.. Просто работать надо лучше с клиентом, а не мазаться по форумам, мол "нагаваривают".

Хороший ответ. Особенно радостно его слышать от Модератора.. чесс слово!    Нигде и никогда не видел терпимых к упрекам к своей особе модераторов. Вы конечно не ругаетесь, зачем? Ведь есть волшебная кнобка "ЗАБАНИТЬ" - кликнул и все гладко и замечательно - у нас все всем довольны 

А насчет "мазаться" - никто и не мажется. 

"Клиент вправе высказывать мнение в адрес исполнителя, вы в адрес клиента- нет." В этом согласен, но открытого хамства не потерпит ни одна уважающая себя организация.

Помнится у одного из прошлых руководителей Старкома в Саяногорске была такая идея - чуть ли не силком загонять сотрудников на утренние (!!!) перед работой прыжки с парашютом. Типа прыгнули все оравой и довольные помчали на рабочее место    Как вам такой вариант? Хочу заметить, что хоть до дела не дошло, но людей в коме от одного такого приказа было достаточно 

Поэтому писать нужно в Аську 258702572
Если дествительно что-то исчешь и хочешь заказать, а не проводишь марафоны на скорость ответа .

Starcom_kk, я с ВАМИ брудершафт не пил, да  и вообще в уважающей себя фирме клиентам (потенциальным в том числе) при первой встрече не ТЫкают.

Я сказал про один из известных мне случай, а сколько крику.

Ну а после вашего ответа заправлять картридж или покупать тонер (который вы можете перепутать, т.к. по вашим словам - все могут ошибиться) я в "StarCom" точно не пойду и всем своим знакомым скажу чтоб не ходили(возможно некоторые из них после такой рекомендации выберут другую фирму), да и не только за тонером, я лично вобще в "StarCom" не приду.

В остальном ваш ответ свелся как раз к тому о чем вы сами
говорили  - "сам дурак" и в копирах, принтерах ничего не понимаешь!

pavlov2

Вы бы обратили  внимание помимо всего прочего на культуру общения вашего персонала, в "Амыле" например, только за то что продавец при разговоре с клиентом усомнился в его компетентности в обсуждаемом вопросе, хозяин сделал этому продавцу выговор и предупредил что если такое повторится, то  продавцу придется искать другое место работы.

pavlov2

Перечитайте мой пост еще раз :
Уважаемые специ "Старкома" вы или себя считаете шипко умными или всех остальных дураками?, если вы не можете определить что лазерный картридж перезаправлен 5-7 раз тогда - ой, если он перезаправлен даже 2-3 раза это очень хорошо видно невооруженным глазом.

Про дешевый-дорогой тонер я в курсе.

Знакомый заправлял у вас картридж Canon, после заправки принтер печатал, но бледно серым вместо черного, после чистки и смены тонера на нормальный и печатать стал нормально.

А если вы говорите - что картридж это одноразовый узел, тогда зачем беретесь их заправлять?, так бы и объясняли людям.
Зачем объявление про заправку по ТВ7 гоняете?

У меня у самого принтер Samsung ML-1710P, уже скоро 3 года, картридж стоит родной(который тестовый на 1000 страниц, с ним в комплекте шел) перезаправлен раз 5 и ничего, работает, заправлялся тонером Xerox WC PE-16, ничего не меняно, ни фотовал, ни магнитный вал, при перезаправке нормальная чистка и все. Так что зря вы про Samsung.

" - картриджи старых линеек (без отработки) в принципе при правильной заправке (а не "через пробку") и правильной эксплуатации (!!!) ходят до 5-6 бывает заправок их основной недостаток, что так называемому восстановлению они не подлежат впринципе."

И в чем заключается этот принцип?
Мой Самсунг как раз такой - без отработки, если я правильно понял про отработку, это бункер отходов?
Cменил фотовал, ракель или магнитный вал и еще 5-7 перезаправок и так пока корпус не развалится.
При этом замена фотовала-ракеля-магнитного вала обойдется в 300-900руб. в зависимости от модели принтера, а новый картридж?

Где в нем оскорбления ваших чувствительных душ?
В ответе ваш работник просто дипломатично послал меня,
это мне нужно обижаться.
А про спеца который не видит что картридж перезапровлен 5-7 раз повторю еще раз, он мне правда ответил про фотовал, хотя разговор шел про узел в сборе, это немного разные вещи.

Если вы сами все знаете, зачем вобще эту тему завели?

А в "Старком" после ваших ответов я не приду.

Starcom_kk

Заголовок читай ушлепок. Я тебя срисовал, еще увижу твой гон в этой ветке - я тебе РЕАЛЬНО бороду сверну, баран 

во дела то тут творятся.надо банить не eXL а Starcom_kk, т.к. покупатель всегда прав.

во дела то тут творятся.надо банить не eXL а Starcom_kk, т.к. покупатель всегда прав.

Вопросы к администрации магазина:

1. Хотелось  бы узнать, почему у вас заправка картриджа Sаms. SCX-4200 стоит почти в два раза больше чем в других СЦ по городу?
Порошок не высыпать так бы обратно отдал.

2. Где то в ветке форума  упоминали, что тонер лучше не мешать – почему Ваши специалисты его мешают?
При оплате в ведомости было написано:
1. Тонер Samsung  – 100 гр.
2. Тонер Canon – 85 гр.
3. Тех обслуживание
Итого: 380р

Я поинтересовался у Вашего специалиста, почему тонер два раза написано он  ответил:
«Он полный, там 200гр, просто насыпали с разных емкостей»

Сам в этих делах не спец хотелось бы получить ответы.

Про дорогую заправку Samsung 4200.. Изначально такая цена была актуальна, в виду отсутствия в городе услуги по прошивке данного картриджа, теперь, соглашусь, это дорого. Поэтому ЦЕННИК ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДЕТ СНИЖЕН В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ - осталось только согласовать с руководством.

Про смешивание тонеров.. Тонер ни в коем случае не мешается, скорее всего в заявке было указано 2 позиции Самсунг (85 гр. и 100 гр. либо чт о бывает реже, по-крайней мере у нашего поставщика 160 гр. - это как раз фасовка Самсунг 1210, Кэноны фасуются стандартно по 140 либо по 150 гр.). Так что тонер Вам был засыпан 100% одинаковый. Я где-то уже писал, что с Самсунгами шутки плохи, если другие производители еще как-то терпят "похожие" тонера с наименьшим отклонением по качеству, то у Самсунгов почти 100% - это смерть картриджу, если выразится по простому.

На Ваш вопрос, как я понимаю, Вам скорее всего ответил один из наших приемщиков, которые находятся на складе. Если у Вас в будущем будут возникать какие-либо вопросы - зовите. Меня зовут Кирилл руководитель технического отдела, и я обязательно отвечу на все Ваши вопросы как до заправки/ремонта, так и после.

в прошлый вторник я заправляла у вас катриджи.
Две штуки...взяли всего с меня 460 рубликов...
И я посоветала... при этом нахваливая... моему другу Альфу заправить свой катридж именно в старкоме...где его так нехорошо подставили...а значит и меня подставиили...и вообще я теперь пивом не отделаюсь эх ребята...я теперь сто раз подумаю прежде чем кому нить советовать ВАШ мега супер старком

Я не совсем понял?? Как мне показалось, Ваш друг недоволен собственно ценой заправки картриджа, но не качеством.

конечно мой друг недоволен ценой. Во-первых  мне не сказали сколько будет стоит заправка моих катрджей (когда я их отдавала)..хотя я спросила...видимо мой вопрос проигнорировали.
Во-вторых мне не сказали почему с меня взяли именно столько...ну хоть я и не спросила...нно всё же..
Ну и в третьих моему то другу тоже не сказали сколько будет стоит...и он полностью мне поверив даже спрашивать не стал...
ну и конечно фактор того что мой друг то был уверен что как и везде в городе цена одна...и собственно почему он должен платить больше...только за вашу марку старком что ли?! смешно...ну а качество...взять хотя бы тот же аверс...вы еще скажите что там какое то другое качество нежели у вас

Я Вас уверяю, что после первой же "кривой" заправки, когда Вы оцените свои затраты на новый картридж, т.к. старый Вам запороли, Вы в полной мере оцените роль качества 
А по поводу аверса ничего плохого не скажу - меня там хорошо знают как и я их. И разницу в цене можно объяснить простой здоровой конкуренцией, что, согласитесь, даже в самом простом учебнике по экономике трактуется как очень полезная штука для рынка 

По поводу качества время покажет – если чего намешали, то как Вы сказали: «он умрет», тогда  приду к Вам с претензиями.

Цена не устраивает, но здесь я сам виноват - не спросил, в Аверсе за 240р предлагали.

Pure
очередной провокатор?

Starcom_kk
ну вот...я ему говорила что вы так и поступите...откупитесь скидкой или чем то подобным.

А факты то остались...не сказали сколько будет стоит заправка (ведь это можно сделать не только по желанию покупателя)
не говорят за что именно берут деньги...такое ощущение что договариваешся лично с техником, а не офицально с магазином

неужели это так трудно? объяснить что да почему...или приходиться ждать и уж на форуме разбираться...мда уж...

Pure
очередной провокатор?

Деньги мы берем ЗА ЗАПРАВКУ КАРТРИДЖА, а за что бы Вы хотели?  Согласитесь, покупая булку хлеба за 15 р. Вам никто не объясняет сколько стоит из этого мука, з/п пекаря, транспортировка, затраты на электроэнергию и т.п. - ведь Вам это просто не интересно. Так и здесь.

Мы не откупаемся, мы предлагаем свой вариант решения возникшего у человека вопроса, думаю, будет справедливо дождаться все-таки ИМЕННО ЕГО реакции на мое предложение. А Ваши претензии расплывчаты и мне не понятны, Вы недовольны качеством, временем, ценой произведенной нами работы? Если есть что-то конкретное буду рад выслушать...

Pure
ВеркО? А чО забанили то?)

Теперь вы рассматриваете обращения к вам покупатля как конкретные и не конкретные...сортируете и решаете отвечать ли этой стервочке или нет... 

Pure

Что ж вопрос с отсутствием ценников на стенке мы решим (будете ли Вы их читать? - на старом месте Старкома висели цены на заправку на стене где приемка большими буквами красивая цветная печать, только вот никто на нее не смотрел, а спрашивали). Вообще спрашивать - это вещь очень полезная, особенно когда ЦЕНИШЬ СВОИ ДЕНЬГИ. А ходить по магазинам с совковским пониманием, что везде все стоит одинаково, по-моему, как-то, мягко говоря, старо и неактуально (скажу честно, я даже в советские времена не стеснялся спрашивать - хоть был и ребенком, но деньги считать уже умел).

А насчет провакатора, так, советую перечитать свое сообщение, как Вы, заплатив 460 р. за заправку 2 картриджей, были ДОВОЛЬНЫ и советовали воспользоваться нашими услугами своему другу..и тут на тебе. Что-то не срастается как-то...    Очень похоже на очередную провакацию.

"Стервочка", если Вы так называете себя, то тогда это вполне объясняет Ваш настрой в разговоре. Провокаторы - они холоднокровные, уравновешенные, а "Стервочки" ну-у-у-у.. я думаю Вы и сама понимаете какие они 

Да причем тут ценники млин...я же не говорю что у вас должны быть ценники...
уф...почитайте, пожалуйста, выше, почему не спросил мой друг...и о том что я спросила и меня проигнорировали...
и я не могу быть недовольной цене так как деньги то не мои...а государственные...а что не срастается? эх...не возможно с вами поговорить...надоело...

eXL ни черта ты не понял..почитай посты еще разок...и на этот раз промолчи...
Да плевать на Кирилла...изначально хотелось услышать ответ именно от директора...
Кста pavlov2 попал в точку!!!

Вера плюнула в Кирилла, Кирилл плюнул в Веру, а потом ей в картридж. Как мило. А потом вопим как потерпевшие, что не видно должного уважения со стороны сотрудников. МЫ ТАКИЕ ЖЕ ЛЮДИ КАК И ВЫ, МАДАМ, и заслуживаем уважения. А если Вы не можете снизойти до рядовых сотрудников и привыкли общаться лишь непосредственно с наивысшим руководством, то это во многом благодаря именно его демократичному настрою и тепрпению и в этом случае адресуйте впредь Ваши вопросы непосредственно к нему. Считаю, что Clockwork прав - не буду расходовать зря слюну, она мне после пятницы с утра пригодится    

     не расстраивайте благодарных слушателей!!!! я может где то и правно, но только в том, что нужно битсо до последнего... и поф что команда потребителей потеряла своего гланого козыря Exl'а(он на онлайн ругательствах собаку сьел, и двух юзеров), для баланса предлагаю забанить кагонить из старкомовских        
Какой мир! Сколько ещё мы буим терпеть хреного заправленные катриджи, и задом на перёд вставленные материнки!!!
Никакого спуску этим людишкам, они только и ждут малейшей ошибки, чтобы закидать помидорами!!!
Я мегапровокатарнах    

Starcom_kk
эт я на других ветках не могу, только попробуй отписацо в музыке    

ГГггг))) Сейчас забирал некоторые девайсы)) когда проходил к складу с товаром - сработала сигналка    Опасно)))

Уважаемые ребята старкомовцы, а в основном его нынешний руководиель (я думаю это в его компетенции) мне пока все нравится в вашей фирме, но не могли бы вы сделать заезд для колясок около вашего входа немного по положе, конечно к вам не каждый день заезжают ребята на колясках, но я иногда заежаю, и мне относительно недавно (месяца полтора назад) было довольно стремно, когда меня в этот заезд толкали, кряхтя и пыхтя двое симпатичных девченок после того как мы заехали - купили у вас два ноут бука. Плиз.... Исправьте пожалуйста заезд. А пока если что то хочу из железячек все больше склоняюсь к Позитронике (хотя и понимаю что это родная сестра Старкома) и только потому что туда можно без проблем на колесах зарулить.

pavlov2
Спасибо за понимание, а вот на счет угла я не знаю, но я думаю что вы не сами, а подрядчики будут делать, и у них должны быть госты пандусов (желательно чем положе тем лучше), а  я со своей стороны тоже поинтересуюсь у братьев на колесах какой должен и желателен быть угол и обязательно вам сообщу.

Я нашел Вашу заявку на оплату, деньги в кассу по ней поступили в указанное Вами время. Как видите, там действительно 2 позиции на тонер и обе они на тонер Самсунг.

Про "умрет" я уточню - что, засыпав в Ваш картридж тонер Кэнон - Вы бы СРАЗУ увидели невооруженным глазом, что бы из этого получилось    Как я уже писал, живучесть картриджа во многом зависит от условий его эксплуатации. Еще раз повторюсь - приносите лист распечатанный на том картридже, который несете - мне проще будет поставить ему диагноз.

По поводу цены на заправку Вашего картриджа: я получил "добро" от управляющего, поэтому с сегодняшнего дня заправка Самсунг 4200 будет стоить 250 р. Могу предложить Вам лично такой вариант, дабы сгладить сложившееся недоразумение и как первому указавшему на наш промах в цене - приходите как закончится тонер в Вашем картридже, сдавайте его под той же фамилией, либо попросите приемщика указать, что была договоренность со мной и мы компенсируем Вам Ваше испорченное настроение => заправим картридж с учетом уже переплаченной Вами суммы, т.е. за 120 р.

фантастика!

Если надумаю к Вам идти именно так и сделаю.
Спасибо конечно, но мне это не нужно, нервные клетки не восстанавливаются   
Пускай это будет плюс Вашим новым клиентам т.к. они теперь знают, что заправка стоит ТЕПЕРЬ 250р и минус фирме и мне конечно 

Злобный
Виталя?
Если не ошибаюсь Виталя, у меня такой вопрос: многие строительные организации упускают такой момент как пандус, что ты можешь посоветовать в таком случае как реализовать, при уже готовом помещении не так то просто.

Здесь нет ничего фантастичного, я указал на Вашу ошибку, но, как видно, Вы не в состоянии ее признать, даже при предоставлении мной конкретных свидетельств.

Пересмотр и установка цен является именно нашей (в данном конкретном случае МОЕЙ) прерогативой. А Ваше право лишь выбирать соглашаться с ними или нет. Я пошел Вам навстречу, поверьте клеток, о которых Вы говорите очень много, но, судя по ответу, Вам скорее в ветку "Вху из ЭМО?" - она так же находится в "Трёпе".

На самом деле, решение о снижении цен на заправку картриджа, о котором шел разговор было принято раньше, Вашего обращения, и этому свидетели сотрудники "конкурирующих фирм", с которыми, вопреки общепринятому мнению, у меня лично хорошие отношения - мы не деремся из-за копеек, а помогаем друг другу, в чем и заключается секрет нашего обоюдовыгодного сосуществования.

Оставляю за Вами право выбора, т.к. оно хоть и непоколебимо, но в нашей действительности далеко не всегда осуществляется. Это я говорю с позиции потребителя, которым также являюсь во всех остальных областях, кроме моей профессии. Удачи в поисках.

С уважением Ковалевский Кирилл Владимирович.

Здесь нет ничего фантастичного, я указал на Вашу ошибку, но, как видно, Вы не в состоянии ее признать, даже при предоставлении мной конкретных свидетельств.

Вам скорее в ветку "Вху из ЭМО?" - она так же находится в "Трёпе".

На самом деле, решение о снижении цен на заправку картриджа, о котором шел разговор было принято раньше

Оставляю за Вами право выбора

Pure
Не пойму, в чем твоя проблема, старком признал за собой косяк со стоимостью заправки, изменил цену, предложил этому клиенту в следующий раз получить скидку - нормальная работа, не так ли? Какого хрена продолжать дальше разборки? Или ты предпочитаешь играть в клоуна, "не права, так хоть людей посмешу...".

Работа нормальная. Дело не твоё. Клоуны...хм...наверное ты тоже...Это не разборки. Защитник нашелся. Ковалевский сам за себя постоит!


Всё равно...

Pure Девушка, у вас детский максимализм разыгрался.

Pure  Девушка, у вас детский максимализм разыгрался.

Мазулина В. Е.

Деточка, вы меня устали...    

аааа....исковеркали мою фамилию!!! опять!!! 
Ну как так можно...ну пля это уже обидно      

аааа....исковеркали мою фамилию!!! опять!!! 
Ну как так можно...ну пля это уже обидно   

Я  почти ребенок максимализм это хорошо
Просто пытаюсь быть хорошим другом 

А мне наплевать! Если это неправильное написание фамилии - значит с дикцией хренова-то, раз с твоих слов так записали!

гы, я так понимаю это просто пожизненное состояние 

 

Хии...да не в дикции дело...фамилия такая постоянно каверкают...и даже если не я ее говорю...не сердись так из-за фамилии

За такие нападки...ты мне просто погроб жизни должен 
главное ты знаешь какое пиво я люблю  

За такие нападки...ты мне просто погроб жизни должен 
главное ты знаешь какое пиво я люблю  

Будешь так злобствовать - фамилию никогда не поменяешь!  

Пьющая женщина-программист, считающая себя ребенком, т.е. другими словами ПЬЮЩАЯ ИНФАНТИЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА-ПРОГРАММИСТ.... Жесть!!!!

Спроси у меня

Понадобился мне на работе для ремонта мощного блока питания
(24V 100A) кулер на 220V( т.к. стоявший в нем сломали),  я сказал что нужно покупать новый , в понедельник на этой неделе мой начальник поехал его искать, обошел все что можно у нас в городе по этому профилю - нет такого, напоследок решил зайти в Starcom а вдруг у них есть,  на его вопрос о кулере на 220V менеджер в зале(продавец, если по русски) сказал - У НАС ВСЕ КУЛЕРЫ ТОЛЬКО НА 5 ВОЛЬТ. 
Мне интересно, куда вы их ставите? 

боюсь спросить, а чего у тя аватар с женскими губами?

ага. У Вовчика еще и зубы "немножко" нестандартные, да и те только на верхней челюсти  ШурА, блин

боюсь спросить, а чего у тя аватар с женскими губами?

Starcom_kk

Так у вас есть кулера на 220 В ?

Starcom_kk
Посмотри может можно заказать и купить у вас это чудо: [url=http://www.pocketgear.ru/Krusell_Asus_Asus MyPal P525_Krusell Asus P525 75314.html]http://www.pocketge...5 75314.html[/url]

PS Я уже кому-то рассказывал тут про просверленные на таможне в поисках наркотиков винчестеры?? 

А че хоть за футболочки-то у вас там пришли?

PS Я уже кому-то рассказывал тут про просверленные на таможне в поисках наркотиков винчестеры?? 

С одной стороны написано "Старком-рулеzzz", а с другой логотип форума

Надо написать там Sayanogorsk.imho

футболки разочаровали клиентов и юзеров форума...
вот если бы Старком не жмотился, а футболки как у работников раздавал, тогда другое дело...
я хожу теперь в Старком за покупками в футболке Аверса...

Ну и к слову сказать, те футболки, которые мы сделали совсместно с форумом никаких других дефектов кроме больших размеров не имеют, так что они могут подойти на больших мальчиков

А что ты хотел? Или хочешь? Давай начнем очередной холиварз...

Когда подходить за футдолкой? Кстати если больших мальчиков мало, могу две забрать, ну что бы не пропадали )))

pavlov2

Когда подходить за футдолкой? Кстати если больших мальчиков мало, могу две забрать, ну что бы не пропадали )))

pavlov2
Если у вас заказать товар тот которого не т в наличии, а в прайсе есть, через сколько он придет?