Автор: Антон77 - 10 Декабря 2012, 07:35 |
Господа! кто в курсе что со сбербанком у нас? вчера с большим трудом нашел банкомат где снять деньги, а уж положить ваще не смог! это что подарок жителям в честь ремонта отделения по ул.Ленина? ![]() |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 08:01 |
Ты похоже раз в год деньги снимаешь. Сбер никогда нормально не работал, пиши жалобу на сайте, чем нас больше будет, тем лучше. |
Автор: Жена мужа - 10 Декабря 2012, 08:06 |
Антон77, В Звездном вчера спокойно снимала |
Автор: Качинский - 10 Декабря 2012, 08:07 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 07:01) Ты похоже раз в год деньги снимаешь. Сбер никогда нормально не работал, пиши жалобу на сайте, чем нас больше будет, тем лучше. мне походу всегда везёт, ни разу со съёмом в сбере проблем не было ![]() |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 08:12 |
Вчера не работал банкомат возле мотани, во 2 микрорайоне, на Ленина 61 из четырех работало, только 2. Один на выдачу и один на платежи, очередь была человек 5. |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 08:14 |
Зачем вы вообще пишите в звездном работало. Конечно из 10 банкометов один по любой работает, но суть проблемы в том что сбер косячит регулярно и это ненормально. |
Автор: Андрей 190584 - 10 Декабря 2012, 08:54 |
работал на "Андреевском" бывший ветеранский. |
Автор: DOGMA - 10 Декабря 2012, 09:02 |
Вчера так и не снял наличку. Не работали банкоматы в ВСК, в аквариуме у сбера, в 2-16, в 3-9. В Андреевский не дошли уже.. |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 09:07 |
ЦИТАТА (Андрей 190584 @ 10 декабря 2012, 08:54) Ты вообще читаешь нет? Что у нас вечно за подход, сбербанк не работает, да мне пох я возле андреевского живу там было, а если завтра у андреевского не будет работать? Хорошо тачка есть объехал банкоматы бабло снял и нормально, а если нет? Надо чтобы сбербанк повышал качество обслуживания в нашем городе, а не так как сейчас вечные очереди, вечное отсутствие связи. Больше всего мне нравится в Черемушках, один из банкоматов расположен рядом с телеграфом в том же здании, и он 90 % времени не работает, а когда спросишь почему, да связи нету. Как, как это вообще возможно находится в здании телеграфа и не иметь связи? |
Автор: Nadia - 10 Декабря 2012, 09:08 |
В воскресенье сложно снять деньги, потому что пополнить некому. Нерабочий день. Особенно в филиалах, т.к. они и в субботу не работают. Понимаю, что для клиента не удобно, но как говорится селяви. Когда жила в Абакане, там дела еще хуже с банкоматами обстояли. Приходилось снимать в банкоматах других банков и платить комиссию. |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 09:10 |
ЦИТАТА (Андрей 190584 @ 10 декабря 2012, 08:54) Давай телефон тут оставляй, а мы тебе звонить будем узнавать какой банкомат работает, а какой нет, чтобы зря по городу не гонять |
Автор: Nadia - 10 Декабря 2012, 09:16 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 10:07) Ты вообще читаешь нет? Что у нас вечно за подход, сбербанк не работает, да мне пох я возле андреевского живу там было, а если завтра у андреевского не будет работать? Хорошо тачка есть объехал банкоматы бабло снял и нормально, а если нет? Надо чтобы сбербанк повышал качество обслуживания в нашем городе, а не так как сейчас вечные очереди, вечное отсутствие связи. Больше всего мне нравится в Черемушках, один из банкоматов расположен рядом с телеграфом в том же здании, и он 90 % времени не работает, а когда спросишь почему, да связи нету. Как, как это вообще возможно находится в здании телеграфа и не иметь связи? Всё не от телеграфа зависит. Здесь на месте ничего не решается по этому вопросу. Всё Москва делает. Вот так работает политика централизации. На месте могут только сделать мелкий ремонт банкомата, всё остальное, в т.ч. и связь регулирает в нашем случае Красноярск как минимум. И то не факт. А в Саяногорске только обслуживание. |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 09:24 |
Пару недель назад в Черемушках работал один из 4 банкоматов, позвонили в сбер, еще до обеда приехали товарищи чинить. Конечно если тут молчать ничего не поменяется, поэтому надо писать, я регулярно в твиттер пишу и на сайте тоже |
Автор: отделочник - 10 Декабря 2012, 09:37 |
сбербанк онлайн. в слове" онлайн" надо две буквы вычесть и две поменять местами и получится самое точное название сбербанка ![]() ![]() да и вообще, пора привыкнуть ... |
Автор: Sana - 10 Декабря 2012, 09:45 |
loget, Может просто сменить банк? Если так всё плохо? Лично я Сбером доволен. |
Автор: Машуня - 10 Декабря 2012, 10:15 |
Сколько раз пытались в субботу-воскресенье заплатить кредит, перекинуть деньги со счёта на счёт, молчу уже о снятии налички - дохлый номер! Нашли небольшую лазейку, на телеграфе банкомат всегда работает, во всяком случае, нам везло. Сами живём возле "Андреевского", очень часто банкомат не работает. Или же опять повезёт-не повезёт, блин, как в ромашку играем ![]() |
Автор: Esquire - 10 Декабря 2012, 10:18 |
В Ромашку?! ![]() |
Автор: Машуня - 10 Декабря 2012, 10:30 |
ЦИТАТА (Esquire @ 10 декабря 2012, 11:18) Ну да: повезёт - не повезёт, снимем денег - не снимем..... |
Автор: Дэн™ - 10 Декабря 2012, 10:33 |
ЦИТАТА (Машуня @ 10 декабря 2012, 11:15) Сколько раз пытались в субботу-воскресенье заплатить кредит, перекинуть деньги со счёта на счёт, молчу уже о снятии налички - дохлый номер! Нашли небольшую лазейку, на телеграфе банкомат всегда работает, во всяком случае, нам везло. Сами живём возле "Андреевского", очень часто банкомат не работает. Или же опять повезёт-не повезёт, блин, как в ромашку играем ![]() А "Сбербанк онл@йн" для чего? Вообще ходить никуда не надо. |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 10:37 |
ЦИТАТА (Sana @ 10 декабря 2012, 09:45) Можно, но выбора особо нету банков, были бы альфа или ВТБ. В росбанке конечно обслуживание намного лучше, но зп идет в сбер. Я не хочу менять банк, я хочу чтобы этот нормально работал. За последнее время не помню ни одного положительного похода в банк, был раз 10 за полгода. Чего стоит только этот пластиковый жетон и коробочка на кожаном ремешке - это каменный век. |
Автор: natinn - 10 Декабря 2012, 12:28 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 11:37) Не волнуйся, если в банке делают сейчас ремонт, то будет пневмо труба... т.ч. скоро и у вас КАМАЗ с пряниками перевернется =) |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 12:37 |
Пневмо труба, вот это да, вот это прогресс |
Автор: Себастиан_торговец - 10 Декабря 2012, 12:41 |
loget, Я не могу понять, что ты вообще хочешь? Зачем тебе нал? В магазин сходить за хлебом и пивасом? Так в 90% магазинах можно картой расчитаться! |
Автор: Себастиан_торговец - 10 Декабря 2012, 12:42 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 13:37) И что тебе опять не нравится? Знаешь другой способ передачи БУМАЖНЫХ документов на расстояние, так озвучь его! |
Автор: Андрей 190584 - 10 Декабря 2012, 12:58 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 09:10) Давай телефон тут оставляй, а мы тебе звонить будем узнавать какой банкомат работает, а какой нет, чтобы зря по городу не гонять ты не нарывайся, я сам обошел весь город в поисках денег, а потом вспомнил про банкомат в котором всегда есть деньги и связь с банком. на карте во вложении красной точкой отметил. [attachimg=35647] |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 13:06 |
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 10 декабря 2012, 12:42) И что тебе опять не нравится? Знаешь другой способ передачи БУМАЖНЫХ документов на расстояние, так озвучь его! Зайдите в росбанк там все операции у одного человека, то есть она и документы обрабатывает и операции с наличкой производит, то есть все обслуживание ускоряется в разы. Именно в 90 % случаев, но иногда наличка нужна и причем каждый день, например в столовой на кассе. Я пытаюсь свести походы в банк к минимуму, например 3 раза ходил для подключения счетов к сбербанк онлайн, потратил по часу или 2 в очереди, все три раза не работает программа, нет связи. Четвертый раз идти из-за этого считаю маразмом. Два раза приезжал для получения кредитки, которую должны были привезти месяц назад и о чудо в третий раз натыкаюсь на грамотного сотрудника, который отвечает что за ней надо в кредитный отдел обращаться, а не там где весь остальной пластик выдают. Но в итоге карту я так и не получил. Список могу продолжать. Это называется качество обслуживания? Это называется никуда не денетесь придете, у нас всеравно самый крутой банк. |
Автор: Жена мужа - 10 Декабря 2012, 13:32 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 09:14) Зачем вы вообще пишите в звездном работало. Конечно из 10 банкометов один по любой работает, но суть проблемы в том что сбер косячит регулярно и это ненормально. Что за истерика?! Захотела написала! Тема создается для того,чтоб ее обсуждали. Не нравится,поплачь в подушку,пожалуйся сам себе на сбер и успокойся. И да, сбербанк он лайн всегда работает,ни разу не подводил. Вчера,в воскресенье,прекрасно между счетами деньги переводила |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 13:42 |
ЦИТАТА (Жена мужа @ 10 декабря 2012, 13:32) Что за истерика?! Захотела написала! Тема создается для того,чтоб ее обсуждали. Не нравится,поплачь в подушку,пожалуйся сам себе на сбер и успокойся. И да, сбербанк он лайн всегда работает,ни разу не подводил. Вчера,в воскресенье,прекрасно между счетами деньги переводила Вот именно обсуждение,а ваша фраза выглядит так, да нет проблем никаких я же сняла в звездном. А то что куча людей объехала по три банкомата это не проблема совсем, это так. Я не ною сам себе я пишу в сбербанк, для того чтобы они устраняли свои ошибки по работе с клиентами, и вам советую делать тоже самое, если у вас есть эти проблемы. |
Автор: Esquire - 10 Декабря 2012, 13:42 |
Сегодня открылся обновлённое отделение Сбербанка у "Центрального", начинает работать с 16:00 |
Автор: Жена мужа - 10 Декабря 2012, 13:43 |
ЦИТАТА (Себастиан_торговец @ 10 декабря 2012, 13:41) loget, Я не могу понять, что ты вообще хочешь? Зачем тебе нал? В магазин сходить за хлебом и пивасом? Так в 90% магазинах можно картой расчитаться! 100500! Продукты покупаю по карте,командор либо домик продуктов рядом с домом вполне устраивают,заправляюсь тоже по карте. Наличку снимаю на непредвиденные случаи и все. Гораздо экономичнее когда деньги на карте. В Крае когда бываем вообще наличку только на покушать где-нибудь тратим |
Автор: Жена мужа - 10 Декабря 2012, 13:47 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 14:42) Вот именно обсуждение,а ваша фраза выглядит так, да нет проблем никаких я же сняла в звездном. А то что куча людей объехала по три банкомата это не проблема совсем, это так. Я не ною сам себе я пишу в сбербанк, для того чтобы они устраняли свои ошибки по работе с клиентами, и вам советую делать тоже самое, если у вас есть эти проблемы. А вы где то увидели в моем сообщении что у меня есть проблемы со сбером? Фэйспалм просто какой то... |
Автор: Killer - 10 Декабря 2012, 13:53 |
Блин да у меня были проблемы со снятием налички это только 31 так тогда и связб гнала и очереди были, а так мне пофиг нормальный банк меня устраивает гораздо больше чем другие. Жена мужа, 1 звездный рулит. У нас в павильоне около 18 дома даже карточки принимают. Вообще ты парень что-то разошелся неужели тебя так бесит сбербанк? А если его закрыть то ты потом как выть будешь? Все будет отлично, но современен. |
Автор: Killer - 10 Декабря 2012, 13:54 |
Ты друг может бывший сотрудник банка? Вот и решил докопаться? |
Автор: Machia_Shapa - 10 Декабря 2012, 13:55 |
в сравнении с кедром, сбер просто ангельское учреждение |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 14:08 |
ЦИТАТА (Жена мужа @ 10 декабря 2012, 13:47) А вы где то увидели в моем сообщении что у меня есть проблемы со сбером? Фэйспалм просто какой то... Дак я так и написал "если есть проблемы", а под словом вас имел ввидух всех у кого есть проблемы. Извините, если не точно выразился |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 14:12 |
ЦИТАТА (Killer @ 10 декабря 2012, 13:53) Блин да у меня были проблемы со снятием налички это только 31 так тогда и связб гнала и очереди были, а так мне пофиг нормальный банк меня устраивает гораздо больше чем другие. Жена мужа, 1 звездный рулит. У нас в павильоне около 18 дома даже карточки принимают. Вообще ты парень что-то разошелся неужели тебя так бесит сбербанк? А если его закрыть то ты потом как выть будешь? Все будет отлично, но современен. А вас не бесит, если вы три раза приходите с одной и той же проблемой и ее никто не может решить? Что все критику сбера воспринимают как личное оскорбление? Я кстати нашел выход, с нового года оформляю там персонального менеджера и до свиданья очереди. |
Автор: Sergey_ASV - 10 Декабря 2012, 14:30 |
ЦИТАТА (Machia_Shapa @ 10 декабря 2012, 14:55) Да, после кедра сбербанк раем покажется. |
Автор: Дэн™ - 10 Декабря 2012, 14:52 |
Да все нормально у сбера, а снятие нала это просто квест такой, даже интересно ![]() |
Автор: ZloyGeniy - 10 Декабря 2012, 15:56 |
Лично наблюдал как люди тупят не читая надписи на экране банкомата - Прием наличных временно недоступен - разворачиваются и уходят. А я нормально снимаю ![]() Люди пошли какие то привередливые. Вы в Москве банкомат попробуйте найти. У нас же они на каждом шагу. Город можно обойти за 20 минут, тем более что сейчас каждый ларек имеет терминал, зачем вообще нужна наличка? |
Автор: Yurik - 10 Декабря 2012, 16:03 |
Там толпень какая-то образовалась возле него, минут 30 назад проезжал, видел человек 40 или побольше. Главное отделение возле магазина "Центральный". ЦИТАТА (Esquire @ 10 декабря 2012, 14:42) А вот оно что, либо это слава, либо у них на пороге куча разгневанных клиентов. |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 16:30 |
А я все удивлялся, почему у нас везде такое колхозное и хамское обслуживание, а ответ оказывается простой, в саяногорске народ такой и это все хавает, ему больше и не надо. |
Автор: Антон27 - 10 Декабря 2012, 18:07 |
loget да что ты говоришь туда как непридеш там очередь ждет по часа 3 это раз патом придумали номерки ждешь пока твоя очередь с номерком подойдет мне от пенсионной пришло тупое извешение что я копейку недоплатил все банки непринемают только сбер принемает и еще какойто банк я не интересовался вот ради одной каперский я буду сидеть часа 3ри в очереди |
Автор: Killer - 10 Декабря 2012, 18:39 |
Да вас всех недовольных в конец девяностых отправить и посмотреть понравились бы вам эти очереди, забыли как раньше было? Как обслуживали? Раньше банковские работники думали что они тут главные, а сейчас? Сейчас у них хоть лица изменились, раньше придешь в банк и на тебя смотрят не довольней рожей, и нагрубить могли и тому подобное, сейчас они даже тон не могут повысить боятся что уволят. Или как без банкоматов было, закрылся банк все получишь только утром. |
Автор: Антон27 - 10 Декабря 2012, 18:46 |
Killer ты бы еще вспомнил времена СССР все по талонами или про войну 1945 ГОДА ГОВОРИЛ ЧТО БАНКОВ ВОБЩЕ НЕБЫЛО БЫЛ комунизм |
Автор: loget - 10 Декабря 2012, 18:53 |
Ровняться всегда надо на лучшее, а не на плохое |
Автор: Killer - 11 Декабря 2012, 00:38 |
Тогда и не нужно скулить, все делают все устраняют, даже в Абакане снять сложней деньги с банкомата, а вы тут ноете. |
Автор: loget - 11 Декабря 2012, 06:56 |
ЦИТАТА (Killer @ 11 декабря 2012, 00:38) Тогда и не нужно скулить, все делают все устраняют, даже в Абакане снять сложней деньги с банкомата, а вы тут ноете. Суде по аватару скулить можешь тут только ты. |
Автор: Себастиан_торговец - 11 Декабря 2012, 08:01 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 19:53) Ну так просвети нас никчемных, что такое лучшее! Название, адрес... |
Автор: Machia_Shapa - 11 Декабря 2012, 08:07 |
Швейцарские банки ![]() |
Автор: Антон77 - 11 Декабря 2012, 09:07 |
ЦИТАТА (loget @ 10 декабря 2012, 15:12) А вас не бесит, если вы три раза приходите с одной и той же проблемой и ее никто не может решить? Что все критику сбера воспринимают как личное оскорбление? Я кстати нашел выход, с нового года оформляю там персонального менеджера и до свиданья очереди. с этого места подробней пожалуйста! ![]() |
Автор: Driver901 - 11 Декабря 2012, 09:15 |
ЦИТАТА (Killer @ 11 декабря 2012, 00:38) Да с *уя ли?? В Абакане сеть банкоматов очень развита. Там гораздо проще снять. Крупные купюры(5 тыщ) можно практически везде снять...,про мелочь вообще не говорю. А вообще...,да...,безналичная оплата сейчас в приоритете... Терминалы почти в каждом магазине есть... |
Автор: loget - 11 Декабря 2012, 09:21 |
ЦИТАТА (Антон77 @ 11 декабря 2012, 09:07) Если месячные поступления на счет превышают 50 тысяч Если есть кредит больше 2 млн. Еще вроде какое-то условие есть не помню. Так вот если что-то из этих пунктов у вас совпадает то вам положен персональный менеджер, который решает все ваши вопросы. Звонишь ему и приходишь без очереди, примерно так. |
Автор: Жена мужа - 11 Декабря 2012, 18:53 |
ЦИТАТА (loget @ 11 декабря 2012, 07:56) Ох зря ты так по моему личному мнению ![]() |
Автор: Жена мужа - 11 Декабря 2012, 18:54 |
ЦИТАТА Если месячные поступления на счет превышают 50 тысяч Если есть кредит больше 2 млн. Ну так то да, ща каждый второй себе личного менеджера заведет ![]() |
Автор: AAZ - 11 Декабря 2012, 18:59 |
ЦИТАТА (loget @ 11 декабря 2012, 10:21) Еще вроде какое-то условие есть не помню. Так вот если что-то из этих пунктов у вас совпадает то вам положен персональный менеджер, который решает все ваши вопросы. Звонишь ему и приходишь без очереди, примерно так. 400 000 рублей на счете, или на депозите. Сбербанк-премьер называется. |
Автор: ZloyGeniy - 12 Декабря 2012, 08:46 |
ЦИТАТА (loget @ 11 декабря 2012, 10:21) Если месячные поступления на счет превышают 50 тысяч Если есть кредит больше 2 млн. Еще вроде какое-то условие есть не помню. Так вот если что-то из этих пунктов у вас совпадает то вам положен персональный менеджер, который решает все ваши вопросы. Звонишь ему и приходишь без очереди, примерно так. Да по этим параметрам лично я знаю сотню человек, и что ты думаешь там будет сотня менеджеров на обслуживании? Такой большой, а в сказки верит. |
Автор: Sana - 12 Декабря 2012, 08:48 |
ZloyGeniy, Персональный менеджер не значит что он только одного клиента обслуживает. |
Автор: ZloyGeniy - 12 Декабря 2012, 09:18 |
Sana, Но к нему же тоже очередь будет, так что опять плак плак начнется. |
Автор: Sana - 12 Декабря 2012, 09:22 |
ZloyGeniy, Да почему? Если всё нормально организовать, всё будет нормально. Я думаю у Сбера уже есть опыт по этому поводу. Ведь обычный человек не больше нескольких часов в месяц в банке проводит, думаю можно посчитать так, чтобы не было очередей и менеджеры не скучали. Не вижу сложностей. |
Автор: Антон77 - 15 Января 2013, 16:35 |
ЦИТАТА (Killer @ 10 декабря 2012, 19:39) Да вас всех недовольных в конец девяностых отправить и посмотреть понравились бы вам эти очереди, забыли как раньше было? Как обслуживали? Раньше банковские работники думали что они тут главные, а сейчас? Сейчас у них хоть лица изменились, раньше придешь в банк и на тебя смотрят не довольней рожей, и нагрубить могли и тому подобное, сейчас они даже тон не могут повысить боятся что уволят. Или как без банкоматов было, закрылся банк все получишь только утром. для интересу сьезди в Абакан, сегодня кредит выдали за 2часа, в 10 оставил заявку, в 11 позвонили про решение, в 12 вышел с деньгами! пол часа еще гонял по абакану))) приехал к нам закрыть другой кредит в том же сбере: в 14,30 зашел в 16,45 вышел, при этом просто тупо отдал деньги и потерял время. |
Автор: ILYUHA - 15 Января 2013, 19:01 |
ЦИТАТА (Killer @ 10 декабря 2012, 18:39) Да вас всех недовольных в конец девяностых отправить и посмотреть понравились бы вам эти очереди, забыли как раньше было? Как обслуживали? Раньше банковские работники думали что они тут главные, а сейчас? Сейчас у них хоть лица изменились, раньше придешь в банк и на тебя смотрят не довольней рожей, и нагрубить могли и тому подобное, сейчас они даже тон не могут повысить боятся что уволят. Или как без банкоматов было, закрылся банк все получишь только утром. Зайди в Кедр Банк, если на твоё здрасьте ты услышишь здрасьте, то это уже хорошо. Про сбер скажу, что персонал там не совсем разбирается в предложениях или услугах, которые банк предлагает. Я карту сбербанк аэрофлот заказывал, операционист должна была загранпаспорт спросить чтобы данные точно забить на латыне, и зная что я не зарегистрирован в программе аэрофлот-бонус (моя ошибка правила не внимательно читал) должна была предупредить, что сначала вступить в программу нужно, а потом открывать карту. Когда на перевыпуск карты обратился мне сказали: ну и что, что данные не совпадают, типа как платёжное средство всё равно карта работает. |