Сегодня 20.06.2009 пошёл за покупками в Командор, набрал прилично, рассчитываюсь по дисконтной карте. Упс облом. Моя карточка не моя, заблокирован мой номер, а на нее уже другой персонаж с моими скидками и с другим номером. Короче старался покупал, набирал бонусы и короче кинули. Каким то образом все мои бонусы оказались у другого человека.
Сказали что будут разбираться. Что то мне мало вериться.
Такое ощущение что у Командора тоже кризис. Экономия денег нужна, вот и кидают.
Кто пользуется сетью Командор будьте внимательные, смотрите чеки, где бонусы там могут быть нули, или вообще не Ваш номер.

хахаха, прикол

Какой прикол реально обули!!!

germes,

Что значит "на неё уже другой персонаж с другим номером" это вам в коммандоре сказали так? Карта это и есть номер, сам кусок пластика вообще не при чём. Так что или номер есть в базе и на него начисляется бонусы, или номера нет в базе, и тогда надо разбираться почему, есть 2 варианта
1 - Номер удален из базы или сбой в базе, надо разбираться.
2 - Просто штрих-код считался неправильно. Такое бывает.

На нашей карточке б базе данных другая фамилия ну и штриж код тоже другой. Поскольку я знаю программное обеспечение в торговле так как сам его использую, и знаю как это произошло. В Вашей карточке меняется наименование тоесть фамилия ну и присваевается новый штрих код и выдается новая карточка но история ведь сохраняется. Очень просто.

Мне интересно, как вы нашли вашу карточку в базе, если там другая фамилия и другой штрих-код? По какому реквизиту вы её отыскали?

Ну а смысл тогда это делать командору? Чтобы другой человек продолжал получать скидки? А выгода то им в чем?

Я бы просто подошел к администратору, и спросил что за х-ня... больше все это напоминает просо сбой.

Скорее кинул бы Каравай, нежели Командор. Мой вердикт - глюк.

Реквизит отыскали по прошлому чеку, а там номер контрагента- личная карточка, так там другая фамилия вместо моей.

Результат будет через несколько дней а может и завтра сказали позвонят. Так что надо подождать но факт есть факт.
Эту покупку и скидку оформили на карточку продавца. Командор выполнил условия но не на нашу карточку.

Конечно это их внутреннее дело, но оно коснулась именно меня.
Я уверен что разберутся и кто виноват, но как это делается я уже написал.

Сначала дождись вердикта, а потом раздувай проблему!

Это не проблема, а бардак.

Это не бардак, это автоматизация торговли

germes, Какие проблемы там скидки бывают на 3,5,7 % дальше не помню, может 10-12%

Что у тебя сумма покупок на 10 000 руб?!

А где это произошло? В Крае или в Хакасии?

Торгаш торгаша обул, бог не фраер он всё видит

ппц из за 3х копеек проблему раздули

Andrejsayan, Да, вот я и говорю на какую сумму унего покупка-то была?

Да там надо кучу денег истратить чтоб хорошая скидка была

жвачку наверно покупал

однако копейка рубль бережет

Это в Саяногорске который у дом быта.
Скидка накапливается поквартально должно уже быть 5%.
Вообще здесь не в процентах дело, а в принципе. Если есть скидки то должны быть. Если есть дисконтная карта то должна быть и быть действительной и на моё имя.
Что получил. 1.Дисконтная карта аннулирована(якобы по утере)
2.Моя фамилия в базе данных исчезла, а на моей карточке другая фамилия(карточку нашли по кассовому чеку)

Сказали ждать результата разбирательства уже третий день пошёл. Ждёмс

Я вижу так. Кто-то из персонала решил подарить кому-то всю историю моих покупок, то-есть скидки, ну хоть и небольшие.
Как это делается - просто изменяете редактируемое имя контрагента, выдаете новую дисконтную карту с присвоением нового штрих-кода по якобы утере и все - новый владелец со старой историей.

Все таки жду и надеюсь вдруг позвонят и осчастливят.
Сколько ждать вот в чем вопрос.

Я не против Командора, а против бардака в нем.

Продолжай, тебе это идёт, оно твоё родное !!!

гм, я насколько в курсе, данная ситуация произошла с одной женщиной в районе 20 числа. Проблема была связана с заменой утерянной карточки, которая потом вдруг нашлась у другого человека и, естественно, оказалась аннулирована. Собственно вопрос будет решен, как только будут выяснена все обстоятельства. Просто странно, когда на форум пишет вроде как мужчина, а народ в командоре описывает его как женщину...
без обид

Прошу прощения разбиралась с ситуацией моя жена, но от этого ничего не поменялось. Ждали звонка но увы пришлось звонить самим.
Кто-то прийти должен в четверг ну и нас попросили прийти. Пойду обязательно поинтересуюсь.

Желаешь другому плохого? Жди от судьбы сюрпризов, она вернет тебе все желания назад, только усилив многократно!!!

Я полагаю... это... недоразумение!

Можно поставить точку в этом так сказать недоразумении.
Дисконтную карту выдали новую с сохранением всех накопленных скидок. Спасибо!!!
Оказывается в Командоре это не единичный случай.
Разбираться в технических вопросах смысла нет, так как большинство читателей не разбираются в программном обеспечении.

Для всех важно знать, если они пользуются дисконтными картами Командора, да и это касается других сетей, необходимо сохранять кассовые чеки, так как там есть все реквизиты по которым можно подтвердить факт ваших покупок.
Сохраняйте чеки!!!

Кстати обращайте внимание на суммы накоплений в чеках, они должны складываться при каждой вашей покупке. Если сумма не увеличивается, значить покупка на вас отменена или чек на возврат, а проведена на другого клиента.

Все делают ручки шаловливые понимаете ли!!!

и в чем тут блин бардак-то? типа кинули, а точнее обычная тех накладка, причем всего с одной единственной карточкой.. если бы таких случаев хотя бы 3-5, ну 10 наконец было.. разбирается он в торговом оборудовании, ага. Спер у жены карточку и устроил возню И вообще: нравятся мне такие люди - произошел какой-то косяк и он ЖЕНУ на разборки засылает - НАСТОЯЩИЙ МУЖИК, ничё не скажешь - так держать!!!

Выразил мое мнение, которое я просто не стал озвучивать. Бабу на разборку само то засылать. А потом п****ть как он там ловко на продавцов ругался и администраторов строил.

Ты че сам за продуктами ходишь? Наверно тоже жена бегает если есть она, ну конечно если нет то сам.
Таких косяков у них куча и по хуже бывает (со слов продавцов). Если не знаете программного обеспечения то и говорить не о чем. Такие фишки можно делать с административными правами. Продавец даже рядовой может нагревать предприятие если есть лазейки, а в Командоре скорее всего имеются. В конкретном моем случаи произошла прямая подмена- изменение фамилии в карточке. Э то не тех сбой, а ручками зделано.
А впрочем мне все равно Вы "умнее".

А если твоя Баба попадет в такую ситуацию, пойдёшь за нее решать?
Мне нет нужды участвовать так как я знаю что сама справиться, но у Вас наверно все наоборот. Сочувствую.

Мы с Вами квиты.

НЕ СТОИТ ОБСУЖДАТЬ ЧУЖИХ ЖЕНЩИН, А ТО МОЖЕТ ПЛОХО КОНЧИТЬСЯ. ЭТО СОВЕТ ВСЕМ В ТОМ ЧИСЛЕ И ДЛЯ МЕНЯ.

сразу не проверишь была ли зачислена или нет сумма на карточку, так как зачисление происходит намного позже бывает даже пару дней, так каким то образом через инетернет после закрытия смены

сама постоянный клиент командора накопила большую скидку пока проблем не возникало

Николай, что за выражения! Не уподобляйся "писакам", которых за это "банят"! Не будь двуличным, на муниципальном сайте, ты бы так не написал!

Ну сударь, на официальном приеме Вы тоже разговариваете отличительно от разговора за пузыриком на кухне. Вот только в чем тут выражается двухличность? Я же не призываю к диаметрально противополжному на разных ресурсах. А вот категорично неверную информацию некоторые люди тут предоставляют, и при этом еще пытаются на нее опираться ака Гермес. Да и в целом надоел он со своей рекламой, я уже перестал заходить в ветку где он это настойчиво пихал, дык он как плесень по остальным темам сыпать начал, сие вызывает раздражение к конкретному индивидуму, что вызывает оценку его действий с категоричной стороны.

Вот что бы категорично так утверждать Вы бы не поленились бы и проверили. То что до активности на разных сайтах- у всех есть глаза, а они видят, читаю и сравнивают. Не считайте людей не достойных вашей персоны.

Все таки, в Командоре, они "молодцы", свои же правила так и не соблюдают, постоянно меняют и такие действия похоже все таки на обман. Последний квартал 2009 года, по их правилам, если сумма покупки за квартал будет не менее 12000 тыс. то на следующий квартал скидка 5%, а реально сказали, что мол после нового года правила меняются, по какой-то там причине и скидка для нас 4%. Многие, в том числе и мы совершали покупки в Командоре придерживаясь их правил но как всегда кидалово у нас в чести.

На днях замороженную купили рыбу в Командоре, вчера готовили так она как растаяла так там блин воды дохренище, такое ощущение что её специально для веса намораживали водичкой, а может и шприцевали как по телеку показывали. Надувательство в наглую Видимо точно про супермаркеты говорят что там дурят не по детски.

seryoga,
читай тут: ugolokostapa...amp;topic=20

Зашел как-то в Командор(Уют), выбирал что-то в винно-водочном отделе. Смотрю подошел мужичек - кривой ака сабля На вид не бомж, одет более-менее. Встал напротив водки. Сек 10 делал вид, что выбирает. Потом неспешный контрольный поворот головы направо, налево- все чисто, слежки нет! Также спокойно берет с витрины пузырь объемом 0.2- 0.3 л ( но не 0.5 точно!), сует за пазуху и слегка шатающейся походкой направляется к выходу. Мне стало интересно Вышел в район касс. Мужик уже выходил на улицу....Охрана- ноль внимания Несколько секунд терзали противоречивые чувства....Но улыбнулся, мысленно пожелал мужику удачно опохмелиться и пошел по своим делам....Хотя,думаю, это у него не единственная вылазка была
P.S. Так, вспомнилось что-то, в теме про Командор....

germes, ыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыы
после 26 качество обслуживани
я в уюте упадет, там смена кадров,
надеЯмся на понимание.
с нового года, весят обьявления, и так всех предупреждают что система дисконтных карт изменится, а ствоей Копилкой могло произойти такое, как ты ее на кассе оставил, либо чужую тырнул, ты непервый, а капилку чтобы переоформить надо админа наипать сначало

ЗС.а по СК, их сократили так что тащите что хотите и сколько хотите, попадетесь не обессудте

Народ, нам дают добро , шлакбаум открыт, одеваемся в просторные одежды и идем тырить все в Командоре

Вы батенька провокатор Вот прочитает твои призывы какой-нибудь особо одаренный, да пойдет тырить, а ты тут как тут и глядишь премию получишь. Хозяева по головке погладят , а ты будешь ластися, ластится как кошак шолудивый

в общее я в отпуске
да и думаю сдесь таких нет, мне допустим просто стремно что то брать просто так, бо вселенское равновесие непотерпит этого и силы...мм ну силы чегонить устроят возмездие

что толку теперь дисконты не действуют. 20 мая так сказали