"Золотой телёнок" жлобит!?

Сегодня,а именно 10.08.2013 приобрели с женой продукты(сосиски и прочее),дабы отправиться на отдых к озеру.По приезду на озеро (минут 20-30 с момента покупки) хотели приготовить сосиски на костре,но распечатав несколько штук заметили что сосиски испорчены(неприятный запах,разваливались прямо в руках).По приезду с озера около 19-20 часов сосиски этти мы решили вернуь.Прибыв в магазин,нас выслушали,один из продавцов признал что эти сосиски испорчены,взяла нашь пакет и понесла на кассу,через которую эти продукты нам и проводили.Кассир делать возврат отказалась ссылаясь на отсутствие чека,я предложил поискать его в корзине для чеков,на что кассир сказала,что корзина периодически освобождается и нашего чека там уже нет,продолжала настаивать на своём,утверждая что для возврата денег необходим чек.Другой кассир сказала что они не могут вернуть деньги,ведь упаковка(!) уже вскрыта,сосиски от решётки грязные,мы их где-то поваляли и принесли менять,спустя столько времени.Нужен чек либо паспорт(!),супруга собралась за паспортом,первый кассир начала орать что паспорт ей не нужен,нужен именно чек и ничего более.Мы с женой,несмотря на отговоры персонала,начали искать ей чек в этой "коробочке для чеков" в итоге НАШЛИ(!),вручили его кассиру,но эого оказалось недостаточно,даже при наличии чека сосиски уже вскрыты и следовательно обмену не подлежат и еще перевешав этот пакет они не досчитались(!) целых 2 грамма,вот и куда вы их дели????-Вопрошали сотрудники.
Вообщем весь этот сыр-бор продолжался около часа,в итоге кассир ушла звонить товароведу,минуть через 15-20 пришла с "заключением"- "товаровед сказала,возврат вам не делать!".Спорить нам надоело,забрали чек,забрали эти сосисы,напоследок оставив письмо в книге жалоб,но неприятный осадок остался.Сумма небольшая,да и не в сумме дело.
Подскажите куда можно обратиться с этой проблемой,кто призовёт сотрудников магазина "Золотой телёнок" к ответственности!?

отдел по защите прав потребителей

а тут депутатов да кандидатов в мэры - вагон...обязаны радеть...

ито верно

ManOwaR, в Роспотребнадзор идите. Там любят нагибать продаванов

Так и подумал,думаю может и в сан.пед.станцию эти сосиски отнести,пусть несколько проверок сделают.


А вообще,может кто подскажет какие сразу заявления написать и по каким адресам эти организации находятся,чтобы мне на поиски времени не тратить!?

Роспотребнадзор - перекрёсток успенского-металлургов...там всё дадут...

в Администрации находится отдел по защите прав потребителя, там вам всё обьяснят и если нужно на месте напишите заявление, и в сан.пед.станцию следует сходить...огребётся магазин по полной ...дело это муторное, доказывать свою правоту, но если мы будем постоянно молчать, так и будем жить (пардон) в дерьме ...удачи вам!!!

мне кажется, что много времени В ДАННОМ СЛУЧАЕ эта процедура не займет. Чек есть, сосиски не могли испортиться в течение дня, а про упаковку - вообще гон какой-то.. вы что, полюбоваться их купили, через упаковку посмотреть?

СпасибоСогласен,муторное,но уже не в первые,было дело,отступать нельзя)

Да там слышать нужно было их,столько бреда выслушали сегодня,такой абсурд

А неплохо бы было во время "беседы" так аккуратненько диктофончик в телефончике включить...
но в момент стресса(а это была, на мой взгляд, стрессовая ситуация) не всегда всё учтешь...
Удачи Вам желаю!
Кто-то должен на себя взять трудное, чтобы потом людям легче было.

Диктофон понадобится только в случае если до суда дело дойдет,что врят ли.Была ситуация -работодатель не хотел оплачивать ученический отпуск,несмотря на наличие справки-вызова,повозиться пришлось ,но в итоге оплатили.Я все беседы с директором на диктофон записывал и беседы с начальником отдела кадров,около 10 записей,хоть альбом выпускайНо не понадобились к счастью)

Я надеюсь чек вы забрали?

Обязательно,а так же сосиски,их решил пока не выкидывать!

В администрацию к Миллер Елене. Она поможет. Или в Роспотребнадзор, напротив первой общаги. Дело не долгое, заяву написали, они и обращение сами составят, кстати. Я обращалась к ним. У меня Центральный стиральную машинку забирать не хотел, года так три-четыре назад. Ссылаясь на то, что по вине грузчиков барабан треснул. После обращения заменили машинку на новую и целую.
Чек не обязателен сейчас для возврата. А продавцы пусть права потребителя и закон изучают.
Не надо ни диктофонов, достаточно свидетеля, что письмо в книге жалоб оставили, тоже молодцы, вам плюс при разбирательстве.

неплохое досье

Зная законы и права свои и так можно поступить... (Можно и отомстить "теленку" ) нашла в инете.

Вы пошли в магазин за алкоголем. И пробираясь между стеллажами, снесли стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Вы из-за расстройства заплатили злым работникам магазина 47 тысяч рублей...

Вот несколько абзацев информации, которые защитят Ваш кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов:

Итак, статья 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..» А именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..» Что это значит: Если Вы поскользнулись на влажном полу и вынесли стеллаж с шампанским — Вашей вины тут нет. Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом Вы чисты... Вы взяли банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — Вы не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера .. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках, и это — его работа, а не Ваши проблемы ..

Ваш следующий помощник — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89 «Общественные здания и сооружения ..», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра. Причем чем магазин больше, тем шире должны быть проходы между полками, вот список : 1,4 м — при торговой площади до 100 м2 1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2 2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2 2,5 м — при торговой площади св. 400 м2 Что это значит: Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок : а. делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически); б. была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились).

Наконец, Ваш третий друг — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет, если в дело решит ввязаться охранник магазина. Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку — напомните ему о 203 статье УК. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в Ваш адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП). Что это значит: По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так:

Он: Дорогой сэр/мадам! Вы, кажется, что-то разбили? Оплачивать собираетесь?
Ты: Конечно, собираюсь! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу!
Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.
Ты: До встречи! Применяем знания:

Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года .. Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку .. Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади). Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства: скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби .. Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.

P.S.: Бонус-трэк ! Волшебные слова! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет: «У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке! Я буду жаловаться в роспотребнадзор!» «У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами! Я напишу в государственный пожарный надзор !»

Мне тоже приходилось начальство на диктофон записывать. При обращении в прокуратуру помогло, заяву на них пришлось писать, года так три назад.

Вот с чеком и сосисками в Роспотребнадзор. Копию чека в администрацию. Они вам еще пакет свежих продуктов притащят и скидки будут постоянно делать.

маловато будет, надо фейсом о прилавок, или накормить этими сосисками

Леха, а еще у них в хлебном отделе изюм бегал раньше Сейчас не знаю, стараюсь обходить стороной данный магазин. При чем, когда я это кассиру пыталась объяснить, на меня непонимающе смотрели
З.Ы. Последний раз брала там бутылочку пива, дак кассирша ее проштрихкодить не могла, потрясет ее, еще раз попытается, как будто это должно помочь, раз на третий говорю, девушка, не трясите, пожалуйста, мое пиво, я ж его потом не открою, она мне отвечает, ваши проблемы, клевый магаз че

sss ради 47тыщ магаз посуетится. а если 100,рукблей еще поинтересуется непострадали ли вы

Да раньше вроде нормальный магазин был,впервые такое отчаянное недопонимание у них встретил)

А че за сосиски? Фирма какая?

"Сибирский стандарт"

раньше ты им молча деньги отдавал , а теперь у них требуешь, да еще и чем-то не доволен

Сейчас от сосисок одно слово.Кашу сейчас делают.Раньше сосиски были вкусные и упругие, а сейчас берешь их и не то, ни се, овно одним словом.

зажрались они там

Дак еще и испорченные.


Кстати,на витрине с холодильником для колбасы у них стоит термометр на котором была температура 6 градусов,у этих сосисок срок 15 суток при температуре от 0 до 5 градусов.Привоз у них был в среду.

еще на будующее, обратите внимание на эклеры.Они должны храниться не на витрине, а в камере охлаждения.Сколько раз уже продавцов по рукам били за то, что продают эклеры с плесенью внутри.

спасибо за сигнал, никогда туда не зайду.

не заметят лучше каждому зайти, купить 1 кг сосисок и тут же вернуть с комментом

Мне фиолетово, заметят или нет, главное, что я знаю, где точно не стоит покупать продукты

Аналогично! Тоже ни ногой в тот гадюшник!

так дела не делаются

А если, вдруг, окажутся качественными сосиски???

Кстати у них вчера,еще до нас был один возврат,какого то мяса,вроде шашлыка.

Ох, и не уговаривайте!
Всё равно уже туда не пойду никогда...

А зря,ведь и вам может повезти

Да, непременно повезло бы на сосисочки, или на шашлычек, или на копченую курочку и т.д., но... увы... меня там не будет повезет кому-то другому... хотя я зла никому не желаю...

Мда...про «вскрытую упаковку» - порадовало, а что если бы не вскрытая была, они её ещё кому-нибудь бы продали, а так взяли и товарный вид испортили?

Раньше очень часто покупали продукты именно в этом магазине,все было хорошо. Однажды насмешил их "охранник", такой щупленький мужичок в очках работал. Уронили на кассе 1,5-2х литровую бутыль пива, пакет магазина не выдержал, бутыль пробилась и пиво начало фонтанчиком поливать всех стоявших рядом. Продавцы магазина отказались обменять искалеченную бутылку, типа у самих руки не понять откуда растут, сами пакет порвали и разозленный покупатель ещё разок швырнул злополучную бутыль, естественно при этом громко ругаясь, требуя руководство и пр. Но удивило поведение доблестного охранника, он просто ретировался на склад, типа по делам, оставив продавцов с разбушевавшимся покупателем. Затем, когда все утихло, охранник вышел посмотреть по телевизору запись. Долго мы с мужем ржали над его поведением, "охрана", блин! Поржать - поржали, но неприятный осадок остался.

Во общем написал жалобу в Роспотребнадзор,обещали разобраться,а так же произошедшим заинтересовалось телевидение,так что все более чем серьёзно.)

сосисочных дел прощелыг - на экран позора!

Станут "звездами" экрана???

Станут,завтра отпишу когда смотреть репортаж,если всё по плану пойдёт)Еще заключение роспотребнадзора нужно.

А я вот была свидетелем этого инцендента! Никто из персонала "Золотого теленка" не грубил, не хамил! Просто людям пытались объяснить, что с данным товаром на витрине почему-то всё хорошо, имеется качественное удостоверение, а вот если эти самые покупатели непонятно где таскали эти сосиски весь день, то и вины продавцов и магазина здесь нет!!! И возмущалась в данной ситуации именно женщина, которая была пьяна, а ее партнер стоял, опустив глаза! Такое впечатление, что ей не хватило на очередную бутылку, вот и решила пожертвовать закуской!!!! А получив отказ в возврате, начала нести всякую чушь! Не красиво! Я являюсь постоянным покупателем этого магазина, и как в нем принимается товар видела не один раз! Уж поверьте мне, это один из немногих магазинов нашего города, где приемщик товара буквально "придирается" к каждому слову в сертификатах, очень много продукции возвращается поставщику! А кто не хочет ходить в этот магазин- пусть и не ходят! для них есть " Поляна", и тому подобные.......

лол

маленькая, почитай книжку у вас на стенде

Вас и ваш "идеальный" магазин ждет сюрприз,и сказать это вы можете мне лично когда я приду забирать деньги XD

ManOwaR,
В интернете много готовых бланков претензий. Написали когда, во сколько и где приобрели товар. При вскрытии дома ощутился неприятный запах товара и вылилась жидкость!!! вот ваши 2 грамма, кстати там могло жидкости и больше быть. При вскрытии пакета даже цвет сосисок мог выглядеть другим, чем в упаковке. При разломе сосиски тоже выглядели не по стандарту - рыхлая структура и резкий запах, ну и т.д...... Ну а что вы еще и чек нашли при кассе, это вам вообще плюс!!! С продавцами ругаться не стоит, вызывать сразу надо либо старшего отдела, либо в данном случае товароведа, заведующего. Ну не хватило 2 грамм, делается возврат по весу продукта. Списывание товара делается легко!!! Устраивает товар продавца? Пусть при вас попробует данный продукт.
Претензия пишется на директора (заведующего ) магазина, отдел потребителя и прокуратуру. Показываем все три копии в эти адреса магазину и инциндент решается быстрее, чем вы думаете

Да уже все готово,Роспотребнадзор в курсе,сюжет отсняли,может его даже показывали уже,пока не в курсе,не в городе сейчас.

Я тоже была свидетелем этой неприятной ситуации! Люди вы почитайте что женщина эта пишет!!!! Она купила сосиски точно не помню в 3-4 часа! пробыла на озере довольно большое кол-во времени и сосиски она привезла в 9 вечера! и это все в 27-28 градусную жару! за этот промежуток времени сколько они находились на озере естественно она и сосиски про квасила, мало того она в магазин их принесла в песке!" Мне просто смешно! Как еще не стыдно, за свой косяк, магазин подставлять и тех людей которые там работают! Правильно тут в комментариях написали ВО ПЕРВЫХ БЫЛА ПЬЯНАЯ, Видимо точно НА БУТЫЛЬ НЕ ХВАТАЛО!))))

о, тролли повылазили

А что Вы покупали, в этом магазине в 3-4 часа? Или Вы что-то продавали?

Ага, сразу куча свидетелей "иеговых", вновь зарегистрированых появляется.

скорее всего эти сосиськии и продовали

ха- ха- ха! Мне смешно от того что ты вы несете! Просто поймите, человек который при мне ( покупателе) покупал абсолютно нормальные сосиски и их про тушили. и при этом утверждает что их в таком образе продали!!!! это глупо! Я являюсь покупателем этого магазина и на весь товар я смотрю как и в каком виде мне его подают!!!! Давайте зайдем с другой стороны если та самая покупательница утверждает что ей продали эти самые сосиски именно протухшие и в песке, задается вопрос: Куда интересно она смотрела когда эти сосиски ей взвешивали??????

А кстати все частые покупатели и в том числе я уже знают об этой ситуации!

воин, вы так часто ходите в магазин и у вас отличная память .... судя по вашим рассуждениям при ВАС купили сосиски , а потом вы еще и были свидетелем когда люди пытались вернуть сосиски . вы если пытаетесь отстоять честь магазина то уж СОЧИНЯЙТЕ правдоподобно

Не нравиться магазин не надо ходить туда, да я за магазин! и у меня отличная память в отличие от некоторых!)))

Слыш сказочник а не че что сосиски были в упаковке? П и з д е т ь научись.

воин, от ваших постов так несет наигранностью и фальшью ,прям как от этих сосисок....

по видеозаписи посмотреть во сколько купили и вернули, при чем обнаружили факт испорченности раньше, чем вернули..

Ждем когда зарегестрируется остальной персонал магазина.Я так понял 2 кассира уже есть,еще один где-то пропал! XD Кстати,свиделем этой ситуации,ее окончания был один из работников Роспотребнадзора ,которая у меня принимала жалобу.И вы,специально зарегистрированные "постоянные покупатели" видимо так же хорошо знаете закон ,как и продавцы вашего любимого магазина,которые его бессовестно нарушили.

И еще,воин,если ты такой внимательный и бдительный как ты не заметил,что на сайте пишет не моя супруга,а я-мужчина? XD

Я не хожу, так как уже купил там "тухляк" рыбы к пиву.

Такое впечатление, что собралась толпа несостоявшихся личностей, которые только и умеют поносить, ничего не добившись в жизни! Семечек мешок вам, да на скамейку!

Прочитал всю тему, моё мнение - магазин ой как не прав. Закон о защите прав потребителей они видимо никогда не читали и не слышали о нём. Нелепые отписки сотрудников в данной теме - это что-то, опозорились и даже оправдаться не пытаются.

Попадал в подобные ситуации несколько раз с сыром в Кристалле (возле Дикого запада) и с копченым мясом в Аскизском, продавцы были максимальнейше вежливы, очень долго извинялись и без малейших сомнений предлагали заменить товар или вернуть деньги, чек не спрашивали, хотя товар был порезан и местами покусан, претензий к ним абсолютно никаких и продолжаю там покупать товар.

Но... в Телёнок ни ногой... никогда... и всех знакомых и друзей отговорю посещать сиё быдлячее заведение.

мы хоть на скамейке а не как вы на кассе

Поздравляю! Вы явно состоявшаяся личность, и вы достигли своего потолка в жизни. Работник "Золотого теленка" - это феерический карьерный успех. Никому не достижимый. Это я, и видимо все мы , неудачники, кому втюхали тухлятину, сразу понимаем, общаясь с таким удачливым,добившимся предела своих возможностей, состоявшимся как личность, человеком. Я серьезно. Таких честных продавцов как вы, надо еще поискать в городе. Вы наверно даже единственная. А "тухляком" все магазины время от времени балуют своих покупателей. Вы не одиноки в этом начинании. Допустим "Кишка" через дорогу, так вообще помойка. Туда я тоже не хожу.

Я все понял! Это просто узко специализированное заведение.Наверняка его директор и персонал либо финны, либо чукчи, либо японцы, либо корейцы или какие нибудь другие разновидности тухлоедов . Мотивирую. Например, на крайнем севере рыбу специально закапывают в землю чтобы она протухла. Чукчи называют это блюдо "капалька". У финов деликатесом до сих пор является тухлая селёдка. Даже в консервах её продают в магазинах. В Китае, Корее и Японии вы можете найти в меню ресторанов тухлые яйца или тухлый тофу. А у нас мировые деликатесы - практически за копейки, и народу все равно не угодишь.Ну не любит русский тухлятину, хоть убей. "Золотой теленок", вам просто надо сменить место дислокации на ту же Чукотку и все покатит. А иначе, кого нибудь траванете, и вас туда уже суд определит.

зачем переходить на личности?
не люблю "Золотой теленок". не хожу туда.
как-то там взяли просроченный сыр. тут ,конечно, сами виноваты,что дату не посмотрели сразу.
и понятно,что в любом магазине такое бывает. но как-то сам магазин к покупкам не располагает

Я выразил восхищение этой личностью. Ну повезло человеку и я рад за него.

что такое для магазина пачка сосисок? нет, надо до талого стоять на своем, теряя последнее достоинство.
Итог печален ддля магазина - потеряли больше, чем отстаивали..
верните деньги и извинитесь - сейчас еще не поздно. харош позориться.

Разговаривал как то с бухгалтером данного магазина, или товаровед. Так вот её реально без переводчика не понять.
Год назад купил в командоре дыню. Домой пришел, разрезал, а там тухляк внутри. Хотя по внешнему виду не видно. Собрал в пакет и понес в магазин. Попросили чек, в качестве доказательства, что именно у них брал. Предоставил. Извинились. Вернули деньги.

Факт. Ԓыгъоравэтԓьэн йиԓыйиԓ!

Золотые слова, из за каких то гребаных сосисонов

Это не тролли. Это представители магазина.
Сосиски если свежие, могут спокойно в тепле пролежать целый день и ничего с ними не будет.
Я в их магазине купатами отравился. Два дня в лежку с температурой 38 пролежал. Будьте внимательны при покупке таких вещей у них. Я там беру все кроме весового товара из холодильников.
И еще они задолбали в 23:00 бахать крышкой мусорного контейнера. Дети аж в кроватке подскакиваю. Им сделали замечания, так они еще и огрызаются. Пока хозяину не нажаловались. Вроде помогло.

М-да, теперь совсем не хочется ходить в этот магазин, особенно после таких "огрызаний" продавцов. Я сама работала администратором продуктового магазина, не "Теленка", конечно были претензии от покупателей, но всегда старались сразу разрешить проблему, а не доводить до скандала. Тем более многие поставщики забирают просроченный или ненадлежащего качества товар. Всегда можно все решить мирным путем! Хотя есть и другая сторона: хозяин магазина заставляет продавцов в качестве зар платы забирать такой товар, вот они и втюхивают его покупателям в надежде что не каждый пойдет разбираться, а молча выкинет и все. Но, опять же, следите за сроками и условиями хранения и не доводите продукты до тухляка.Это моё мнение

А потом можно сказать,что сожрали ваши покупки

Э, блин, Леха - не женщина



Че, рассылка по смс была?

де жа вю... искать лень но два-три года назад такая тема была...

Не умеешь тролить, не берись

Может оно живет там



А это они просрочку выкидывают

Я вообще не троллю,а пишу свое мнение

Тут вчера решили пивка хлебнуть)) Кент купил в "поляне" 6 бутылок "лёвенбрау" одна из них оказалась наполнена не хмельным напитком, а газводой....
ху.е....

это как?

Не знаю)) Он ещё говорит, что-то давно пиво не пил, сластит)))))

ещё бы не сластило

Я вообще не понимаю, нафига продавцам то так упираться, они чё хозяева магазина или их родственники? Разве что версия Машуни, но в таком случае и работать там не стоит. для обычного человека 100рэ не великие деньги, а уж для магазина тем более, вобщем не понимаю я позицию продавцов, или они думают что в СССР ещё живут

корпоративный маразм

Это заразно, кстати!

почему-то никогда не нравился этот магазин... как-то там.... хм, неуютно, что-ли...

не, ну реально, нафига??? Ей чё, директор магазина памятник поставит за то что она против закона пошла? Или может он ей за это сразу купил хату и дал денег на старость? Поистине тупость некоторых людей бывает необъяснимой

Че то война хватило на пару слов. Да я щас натравлю пенсионеров на вас войн и они за каждый не точный грамм съедят вас с хлебом..

Дак а смысл им возиться,они там херню какую-то городили,еще и сюда зарегались херню городить,только там их 4 было и все в унисон орали,а тут номер не прошел

Какой бред сосиски были весовые , а не в упаковке. И было хорошо видно, что они свежие.

Какой бред.... какой бред...
Вот уж точно: какой бред... "было хорошо видно"...
какой бред на ночь глядя

кисюля, вы еще одна продавщица или техничка а КИСЮЛЕЙ вас в магазине так называют