Речевая AI-аналитика: как работает технология и для каких задач она создана

Речевая AI-аналитика: как работает технология и для каких задач она создана
Как ИИ анализирует диалоги, что он выявляет в разговорах менеджеров и почему это важнее ручного прослушивания. Разбираем AI речевую аналитику: от транскрибации до управленческих отчётов.
Автор: Арсен Ковальчук