[ Печать ]https://sayanogorsk.info/board/topics/123067-chto-za-novye-pravila-na-aliekspress/

Что за новые правила на алиэкспресс

slavhikk
slavhikk
19 Мая 2017, 10:26
Делал заказ на алиэкспресс срок защиты подходил к концу пытался открыть спор высвечивалось окно что типа у них есть сведения что посылка покинула страну отправки и открыть спор могу после 18,05,2017
Сегодня утром захожу в свои заказы и на тебе Истекло время подтверждения Что за новые правила ? Кто нибудь в курсе? А то еще есть заказы срок защиты которых подходит к концу
Или алиэкспресс начинает кидать ?
dmitrii666
dmitrii666
19 Мая 2017, 10:54
ЦИТАТА (slavhikk @ 19 Мая 2017, 10:26)
Делал заказ на алиэкспресс срок защиты подходил к концу пытался открыть спор высвечивалось окно что типа у них есть сведения что посылка покинула страну отправки и открыть спор могу после 18,05,2017
Сегодня утром захожу в свои заказы и на тебе Истекло время подтверждения Что за новые правила ? Кто нибудь в курсе? А то еще есть заказы срок защиты которых подходит к концу
Или алиэкспресс начинает кидать ?

У меня срок доставки осталось 2-3 дня и мне добавили еще 15 дней,после того как я сказал им об этом!!!если срок доставки прошел и еще 15 дней чтоб открыть спор по товару(плохого качества,не пришел или еще что то) то деньги могут не вернуть,так уже было или взамен отправят товар!!!
slavhikk
slavhikk
19 Мая 2017, 11:20
ЦИТАТА (dmitrii666 @ 19 Мая 2017, 10:54)
У меня срок доставки осталось 2-3 дня и мне добавили еще 15 дней,после того как я сказал им об этом!!!если срок доставки прошел и еще 15 дней чтоб открыть спор по товару(плохого качества,не пришел или еще что то) то деньги могут не вернуть,так уже было или взамен отправят товар!!!

Да раньше было без проблем 5 дней остается , открываешь спор , если продавец не продлевает срок защиты или молчит возвращают деньги
А теперь тикают часы времени после которого ты можешь открыть спор , время заканчивается и все ни спор не открыть ни деньги вернуть
Посылка покинула китай а куда ушла х-й узнаешь huh.gif
MDNight
MDNight
19 Мая 2017, 11:35
Это когда такие изменения стали?
10 мая спор открывал, т.к. пришел битый тач. Отправили мне повторно, я закрыл спор и продлил защиту на 40 дней
slavhikk
slavhikk
19 Мая 2017, 12:31
ЦИТАТА (MDNight @ 19 Мая 2017, 11:35)
Это когда такие изменения стали?
10 мая спор открывал, т.к. пришел битый тач. Отправили мне повторно, я закрыл спор и продлил защиту на 40 дней

Так вот в течении трех дней пытался открыть спор , сегодня время защиты закончилось и спор хрен откроешь diablo.gif
Вот следующий заказ такая же учесть видимо ждет , вот что пишут при попытке открыть спор По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-05-26, откройте спор, и мы поможем найти решение. gun_rifle.gif

------------- Добавлено 19 Мая 2017, 12:33 -------------

ЦИТАТА (MDNight @ 19 Мая 2017, 11:35)
Это когда такие изменения стали?
10 мая спор открывал, т.к. пришел битый тач. Отправили мне повторно, я закрыл спор и продлил защиту на 40 дней

Ну он хоть пришел smile.gif
MDNight
MDNight
19 Мая 2017, 12:58
ЦИТАТА (slavhikk @ 19 Мая 2017, 12:31)
Ну он хоть пришел  smile.gif

Ну пока с тачскринами проблем не было. Это первый случай. И то разбили при доставке. 3см пенопласта пробить чем-то - это надо постараться было.
OVM
OVM
5 Июля 2017, 08:09
Впервые заказала с Алиэкспресс ...Ребята, кто заказывал - это вот нормально вот такой путь посылки? см. фото....
Jim
Jim
5 Июля 2017, 08:16
ЦИТАТА (OVM @ 5 Июля 2017, 08:09)
Впервые заказала с Алиэкспресс ...Ребята, кто заказывал - это вот нормально вот такой путь посылки? см. фото....

Да ваще норм. Ещё и не так гуляют посылки. biggrin.gif
MDNight
MDNight
5 Июля 2017, 09:19
ЦИТАТА (Jim @ 5 Июля 2017, 08:16)
Да ваще норм. Ещё и не так гуляют посылки. biggrin.gif

Для почты видно 100 верст не крюк biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
Такое вижу впервые
OVM
OVM
5 Июля 2017, 09:22
Время до 25 августа есть...подождем. Просто непонятно почему на Кавказ ушлаsmile.gif))) biggrin.gif Наверное власть поменялась на Почте России ...и теперь новые маршруты у посылок. Бандеролька в Красноярск подруге как-то шла через Мурманск.
Но это как-бы по России. А вот из Китая впервые заказала. Отправлено было из Монголииsmile.gif))
S
Sergey_ASV
5 Июля 2017, 12:24
OVM, С чего вы взяли что это ваша посылка? Ещё через несколько дней её там и выдадут скорее всего. Пишите продавцу чтобы дал корректный трек. Продавцы чтобы уложиться в заявленные сроки часто вписывают трек другого покупателя, а потом меняют на правильный.
deosxf
deosxf
5 Июля 2017, 14:24
ЦИТАТА (Sergey_ASV @ 5 Июля 2017, 12:24)
OVM, С чего вы  взяли что это ваша посылка? Ещё через несколько дней её там и выдадут скорее всего. Пишите продавцу чтобы дал корректный трек. Продавцы чтобы уложиться в заявленные сроки часто вписывают трек другого покупателя, а потом меняют на правильный.

Ну вот зачем ты так обломал весь кайф. Прикинь бы, как OVM офигела, когда узнала, что товар уже получен. biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
S
Sergey_ASV
5 Июля 2017, 20:46
Да, это не подумал. biggrin.gif
OVM Интересно, а кто значится получателем по треку? Сейчас у всех мелких пакетов заносят в базу получателя, телефон и адрес. Готовят систему к взиманию пошлин.
Жена мужа
Жена мужа
5 Июля 2017, 23:11
Ладно китай...я с Москвы с одного офиса жду 4 одинаковых посылки. Заказывала одновременно, на почту передали одновременно, 2 сегодня уже ожидают в почтовом отделении, а две как покинули сортировочный цех в Москве так и запропали, столицу смотрят наверное troll.gif
Антон77
Антон77
5 Июля 2017, 23:34
ЦИТАТА (Жена мужа @ 5 Июля 2017, 23:11)
Ладно китай...я с Москвы с одного офиса жду 4 одинаковых посылки. Заказывала одновременно, на почту передали одновременно, 2 сегодня уже ожидают в почтовом отделении, а две как покинули сортировочный цех в Москве так и запропали, столицу смотрят наверное troll.gif

можно смело в розыск подавать, срок доставки с москвы 5 дней максимум.
мне тоже отправляли, гуляла по сортировкам, пока в калл центр почты не позвонил даже и не всплывал трек.
Жена мужа
Жена мужа
6 Июля 2017, 09:05
ЦИТАТА (Антон77 @ 5 Июля 2017, 23:34)
можно смело в розыск подавать, срок доставки с москвы 5 дней максимум.
мне тоже отправляли, гуляла по сортировкам, пока в калл центр почты не позвонил даже и не всплывал трек.

У меня это не первая посылка, обычно неделю
При использовании материалов гиперссылка обязательна.