для смартов nokia " глубоко вдыхаем, затем нажимаем зеленую трубку, звездочку, цифру 3, кнопку включения/выключения и держим всё до полной очистки памяти." или *#7370#- "форматирование, Перед набором нужно вынуть карту памяти"