explorer, спасибо за доверие , я поняла поставленный вопрос.

вопрос о персонифицированных данных стоит задать, потому что все остальное- это просто агентский договор не более того .
на самом деле РКЦ , просто посредник м/У вами и Жилтрестом, который собирает деньги за коммунальные платежи, они не оказывают вам услуги, услуги оказывает жилтрест, как и раньше, являясь управляющей компанией, и как раньше отопление считается по 1/12 .

комиссию в платежках вам выставляют? или нет, потому что изначально это должен платить жилтрест, они на себя брали.

Сегодня поставлю вопрос перед прокуратурой, хотя нас читают, может быть и раньше зададут ..