ЦИТАТА (KirmirK @ 13.03.2011 - 22:17)
красава! я вот по памяти помню, что там суммы смешные, а возня с заявлениями и прочими формальностями немалая.

Вот так мы всегда. Там возни то на пять копеек. Можно просто как деревенщина в исковом заявлении написать: "Пусть вернут мне деньги за винду, ибо на моей стороне закон о защите прав потребителей и анти монопольное законодательсто" - и судья (читай закон) будет на твоей стороне.