ЦИТАТА (Апрелио @ 1 Октября 2017, 22:29)
Ежу  понятно,  что  надо  обращаться.  Человек,  по всей  видимости хотел  получить  поддержку на  форуме. найти соратников..... Традиционно  "поддержали".

Да и не обязаны были так то. не нравится - жалуйся в инстанции или перевозчику. Подозреваю, что автора поста попросили заплатить за проезд детей старше 7 лет, вот и возмущаются, что мол злобный перевозчик не желает возить бесплатно или за 50 процентов. Наживается на народе!
А если серьезно, то если нарушен федеральный закон и ваши права - идите в прокуратуру. Если, конечно, сможете доказать факт нарушения.