Прошивка даёт возможность пользоваться сим картами других операторов иногда повышается качество соединения, (если прошивка более новая или слегка модернизирована), в первоначальном варианте эта функция заблокирована. Делается это дома своими руками(в интернете можно найти подробные инструкции и программы), либо по просьбе людей которые в этом разбираются.