очень нужен совет

Друзья,подскажите,пожалуйста, как поступить???!!!ситуация такая: подарили 2 недели назад ребёнку(12лет) новый телефон,не шибко дорогой,(6,5т.р)-но для меня это на данный момент очень серьёзная сумма((( сын относился к нему бережно...но сегодня произошла такая ситуация-гуляя во дворе с друзьями,один друг взял телефон и начал снимать на него другого ,тому не понравилось и он выбил из рук телефон..в результате-полэкрана лопнуло и не реагирует(((..на телефоне сохранилась запись в подтверждение.обращались к матери мальчика,-в ответ-"знаю,что разбил,но платить не буду и ничего не докажете"...сын в слезах,я в шоке и в полном недоумении,что делать дальше....даже извинений не услышали(((

обратитесь в пдн.

Если готовы испортить отношения с родителями мальчика, разбившего телефон Вашему сыну, нужно идти в суд, писать заявление о причинении ущерба. В качестве доказательства Вашу запись могут принять, но, если мама парня, виновного в случившемся, этого не будет признавать, то потребуются другие свидетели.
Я бы не стал судиться из-за детских шалостей.

ситуация обычная у подростков, судиться мне кажется идея не из лучших. Будет уроком на будущее. Сын же сам дал телефон. Если у него силой забрали, другое дело. А тут дети побесились, один из них нечаянно пострадал ...А если бы ваш сын разбил чей то тел, вы бы стали выплачивать? Переведите ситуацию на себя, и подумайте как бы вы поступили, на месте тех родителей?

В суд... Раз по другому ни как.. И на того кто забрал,и на того кто разбил. Издержки и адвоката,и судебные заплатят.. Долгая песня правда.

написано друг взял телефон, а не забрал. Что значит забрал? силой что ли забирал? тогда где свидетели, что силой забрали у мальчика телефон.

Рановато купили нормальный телефон пацану. А если так не думаете, то будьте готовы к подобным ситуациям - возможно, телефон еще меньшая из бед. Дальше другие и более дорогостоящие интересы будут. Сутяжничать из-за мобилки и детских игрищ - дело несерьезное. Виноваты оба, мое мнение. Поэтому мирно поговорите с родителями второго мальчишки о совместном ремонте телефона.

Вопрос ерунда...
Шаг 1. Поговорите с родителями детей о компенсации затрат а лучше о покупке нового... Мало ли что и кому ваш ребенок дает... Это совсем не значит что его вещи нужно ломать... Родители несут полную ответственность за своих детей...
Шаг 2. Идите на ЕБЭЙ и закажите экран на эту модель... Там есть на любую и за очень дешево... Минус один ждать посылку от месяца до полутора.
Шаг 3. Если совсем с деньгами плохо нужно найти кто Вам этот экран заменит....
Шаг 4. в обязательном порядке одеть резиновый чехол и забронировать стекло... все это тоже найдете на ЕБЭЕ....
Ну дальше в принципе сами разберетесь...

Вспомнилось как нам привезли компьютер во взрывобезопасном исполнении. Там одна клава килограммов 10 весила...