Прошу совета 7019

Это короткий номер на который я никогда не звонила и не отправляла SMS, а списание 84 рублей произошло, как только деньги пришли на счет. Позвонила оператору , мне сказали, что у меня вирус, который или был в смарте и или пришел со скачанной программой. Но они при чем. Посмотрела в интернете, я не одна такая, есть люди, которых уже много времени доит этот номер. Но, главное не нашла, как это остановить. Т.е. на этот номер мне сейчас поставили запрет, но подозреваю, что дальше будет другой номер, если это вирус. Если происки , то еще вероятней. Прошу помощи. Было ли у кого это? С какой программой могло это прийти? Если удалить новые скачанные проги, вирус уйдет с ними? S5001 DNS

Василина, если в телефоне заблокирован загрузчик, нет root, то достаточно будет скинуть телефон к заводским настройкам. Потом будет достаточно ставить программы ТОЛЬКО из маркета.

Вообще, не знаю о каком телефоне речь, если у вас телефон на андроиде, то в обязательном порядке на нём должен стоять антивирус!!!

Василина, смотри тут

Зачем? Андроид и так батарейку хавает шо пипец, а тут еще и антивирус будет... особенно какой-нить кошмарский ваще моск вынесет. Просто надо думать хоть не много прежде чем кнопки давить

Можно скачать бесплатный доктор веб, сделать проверку и снести его нафиг

Вирус на андроид, который сам что то делает без твоего подтверждения? Не, не слышал.. Только хомячки ставят на андроид антивирус

Сейчас анализирую события предшествующие снятию денег. У меня был подключен СуперБит, но интернета не было практически. Использовала 10-15 Мбт и то ночью. Решила отказаться и подключить за бонусы Бит. И все, деньги исчезли. До этого не пропадали. Поэтому я подозреваю, МТС.

В таком случае, если у тебя не корпоративный тариф, то ты можешь без проблем выйти в "личный кабинет" или как он там называется и посмотреть какие платные услуги подключены.

ставишь на запрет на все эти подписки , и короткие номера , и не знаешь проблем

По вопросу списания денежных средств рекомендую обратиться в офис мтс и также написать заявление на добавление услуги "Запрет контента"