Бред, новые патчкорды все проходят нормоконтроль еще на заводе, у него затухания в паспорт внесены. Какой то шарашмонтаж это делал, и явно не подрядчик Ростелекома. Надо было жаловаться сразу. У нас за такое бы просто написали бы претензию и коммерсанты не заплатили бы конторе 50% за текущий месяц- при повторении в течении полу года контракт был бы разорван. Есть регламент и нормативы.