В принципе находиться при ТО в рем.зоне нельзя. Но некоторые дилеры разрешают. У нормальных дилеров рем.зона вся просматривается камерами и картинку клиент может лицезреть на мониторе в комнате клиентов.

------------- Добавлено 21 Августа 2014, 20:14 -------------

Хотя есть вот что:
- п. 31 Постановления Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г​. N 290 "ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ​ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ) , не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. "