Случай из жизни знакомых,связанный с ипотекой в сбере. Дата списания платежа 1 число. Деньги за два дня до этого были положены на сберкнижку,с которой они всегда списываются в погашении ипотеки. Печать с датой и суммой соответственно в книжке стоит. Со 2 числа начинают приходить смс на телефон с требованием погасить образовавшуюся задолженность с предупреждением о начислении пени. Человек отпрашивается с работы,едет разбираться. Ему объясняют,что не работала программа и сумма вовремя не списалась,не переживайте сейчас все спишем,все будет вери гуд. Проходит еще несколько дней,в течение этого времени их продолжают долбить смсками с требованием о погашении долга и уже начисленных пенях. Опять поездка в сбер,говорят,не переживайте,все списалось. Срашивают,что на хера тогда шлют смс, и что за пени? Говорят,а,фигня,не платите. В смысле?а кредитная история не испортится? Да все нормально будет. Итог 18 число. Смс так и идут. Сказали пишите претензию будем разбираться

У меня была точно такая ситуация!! Так же из за сбоя программы не списалась сумма, в итоге через несколько месяцев, мне проще было взять новый кредит и закрыть этот "ломаный". На самом деле работники сбера тоже не виноваты,что программа ломается и не работает, так же сидят и парят себе мозг. Все идет сверху. И звонки и смс были из Екатеринбурга, там просто контора по выбиванию долгов.