Оформление заказа
.В принципе, проблем нет никаких, просто надо иметь мозг и вовремя им пользоваться. Еще желательно сообщать о каждом своем действии(если есть задержки) менеджерам в офисе. Кстати, в графе "Мои заказы" можно смотреть статус вашего заказа.

Шаг 1. Оформление

Для того, чтобы что-то преобрести, нужно сообщить магазину что вы хотите это преобрести. Делается это так:

1) Под товаром, который вам нужен, нажимаете "Добавить в корзину"

2) Когда весь необходимый товар в корзине, в правом верхнем углу есть кнопка"Корзина", там указываете количество каждой единицы товара, выбираем в графе "Выберите город и способ получения заказа" то что вам нужно.
3) Далее нажимаете "Оформить заказ"

4) Заполняете все поля, отмеченные красной звездочкой, в графе"Дополнительная информация" укажите каким способом будет произведена оплата(квитанцией через банк, Webmoney, или же Yandex Money), нажимаете Отправить

5) На электронную почту вам приходит извещение, примерно такого содержания:



Ваш заказ № 11111 успешно получен.
В ближайшее время наши менеджеры свяжутся с Вами.

Расчет стоимости доставки занимает один рабочий день после оформления заказа.
Наши менеджеры стараются найти наиболее выгодный и удобный для Вас способ отправки товаров.
После расчета Вам придет письмо со стоимостью и видом доставки в Ваш регион, а так же информация по оплате.

Шаг 2. Оплата

1) В зависимости от вида оплаты, который вы выбрали, вам на электронку приходит квитанция об оплате, вы ее оплачиваете через банк или Интернет - службы

2) Вам на электронку приходит письмо такого содержания:



Здравствуйте.

Мы получили Вашу оплату,сегодня Ваш заказ отправляем.

Для транспортной компании понадобятся Ваши паспортные данные:серия,номер,дата выдачи и кем выдан,вышлите,пожалуйста,их нам на почту.

3) Высылаете примерно в таком виде:

Иванов Иван Иванович. Заказ № 11111. Серия 11 11 Номер 111111 Дата 01.01.01 Выдан: Отделом Внутренних Дел округа Ивановского города Такого-то, код подразделения 001-001

4) Снова письмо:



Здравствуйте Иванов Иван Иванович
Ваш заказ №

11111

отправлен


Дата отправления:



0001.01.01


Грузоперевозчик:

Такой-то

Номер транспортного отправления

Такой-то

Шаг 3. Получение

1) Иде в офис транспортной компании или Почты России, предъявляем паспорт, забираем

Удачных покупок вам!!!!