ЦИТАТА (Jim @ 5 Декабря 2018, 19:40)
rt_krsk, Ответе на вопрос пожалуйста.
Дело в том, что главной причиной переключения на Скат, для меня стало не возможность изменит действующий тариф. Я не раз обращался в Саяногорский офис, где мне отвечали - у вас же fttx, ну прям никак. А когда я решил отказаться от РТ, то случилось ЧУДО и меня спрашивали - да кто вам такое сказал? И всё переключается.
Но, я уже подключился на Скат. Так что пока, только сохранил линию за собой на 60 дней. Вот мне просто интересно, ОЧЕНЬ интересно, а можно ли изменить тарифный план на fttx или таки нет? Кстати, в личном кабинете такой возможности у меня не было.
Jim, здравствуйте!
Тарифный план можно менять вне зависимости от технологии подключения, однако, необходимо учитывать, что тарифы свыше 100 мбит/с возможно подключить только по технологии gpon. Также, если речь идет об акционных тарифах, то сменить их самостоятельно через личный кабинет вам не удастся.
Тем не менее, мы всегда готовы помочь вам это сделать дистанционно. Если вас заинтересует что-то конкретное - спрашивайте, расскажем подробнее и составим заявку на смену тарифа, если вы будете согласны. ☺