А Вы диспетчером пересядьте, попробуйте! Особенно если эти наркоманы начнут с жалобой звонить и нести пургу тебе в уши всякую с жалобой на водителя и т.п. по Вашему же тексту, а в это время по другой линии в другое ухо - водитель, в чьей машине сидит наркоман - тоже с претензией, что я (мат - перемат), его, мол, щас высажу, и вообще, закрывайте меня, а работать не могу после этого. А я могу!!! Ещё как могу!, потому что в это время начальство стоит за спиной и слушает, нежным ли ты голоском уговариваешь наркомана рассчитаться и вообще доехать, потому что в его наркоманских штанах сейчас лежат хозяйские деньги! И если ты с умом из этой ситуации не выкрутишься, то хрен тебе видать твою с трудом наколоченную зарплату - каждый штраф за подобные неправильно разрешённые ситуации (то есть мы его всё-таки высаживаем) 200 рублей (зарплата сдельно - за сутки от 800 до 1500 и никакой премии).