ЦИТАТА (NV68 @ 17 Сентября 2019, 11:08)
Программа по расчёту коммунальных платежей в Саяногорске дала сбой.
В Саяногорске новая программа городского Расчётно-кассового центра дала сбой и вызвала панику у добросовестных плательщиков.
Жителям пришли счета за квартплату с фантастическими суммами: от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Разбираться с начислениями люди пошли в офисы Саяногорского РКЦ и устроили там столпотворение.
«Это техническая ошибка, — объяснил происходящее директор Саяногорского расчетно-кассового центра Дмитрий Потылицын, — Произошла она при переносе данных из старой программы в новую. Кто-то не увидел в документе строки — льготы, хотя они начислены, других поразили огромные суммы, у третьих не работает QR- код. Специалисты СРКЦ разберутся с каждым ошибочным случаем, но это потребует времени, поскольку в программе центра больше 27 тысяч лицевых счетов. До конца месяца все временные проблемы устранят».
Тех, кто столкнулся с ошибками в платежном документе просят обратиться в офис в бывшем ресторане «Меридиан» или фронт-центр РКЦ в Сбербанке. Можно также сообщить информацию специалистам центра по телефонам: 8 (39042) 2-61-37, 2-46-97, 2-46-83, 2-47-93.
http://ctv7.ru/news...la-sboj.html
Задолбали Специалисты РКЦ , со своими программами ! Попробывал им дозвониться , полчаса звонил толку ноль -занято или тупо трубки снимают и ложат Почему за их косяки должны отвечать пенсионеры и добросовестные горожане ? Каждый месяц за ними надо следить и контролировать ! Почему люди должны в свое личное время ходить к ним на поклон и доказывать что это их косяк ? Может не платить таким специалистам зарплату пока не сходят к каждому обманутому, и в удобное квартироплатильщику время не исправят косяки