Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Я еще по предыдущему ответ не получил, а в понедельник уже 20, а платить за непонятные начисления не буду. Понимаете что без интернета с понедельника останусь.

Срок рассмотрения предыдущей заявки завершается завтра. Если ответ по ней не поступит, пожалуйста, сообщите. К сожалению, если баланс станет отрицательным, доступ к услуге заблокируется автоматически, и для использования услуг будет необходимо пополнить баланс.

deosxf, а я помню, как кто то на меня ворчал

Это я в среду приеду вашему начальству сообщать, наверное сразу в Абакан, так как туда дорогу держу.
Заодно там все заявки примут и рассмотрят сразу, потому что я не сдвинусь с места пока не получу все ответы.

------------- Добавлено 19 Марта 2017, 16:18 -------------


Женя мужа, занешь, с тех стороны все идеально, а тут по-видимому снова кому-то "золотые парашюты" готовят, но не за мои бабки. Может тупо расторгну договор и уйду на самом деле к Скату. Все что мне нужно они предоставить могут.

deosxf, скат в Черёмушках начал предостовлять интернет?

Спасибо! В среду к ним заеду, у меня самое главное что бы либо белый IP был, либо, чтоб перенаправление тогда делали.
Сейчас сижу с расчетками разбираюсь сам, выписку со сбера скачал и проверяю каждую цифру, пока Ростелеком дождешься инеем покроешься.
В 2011 приезжал разок их на уши ставил через директора, вроде зашевелились и ТВ тогда сделали влет, а то нашли дурака, мол у вас не настроено, люлей получили и оказалось это у них ничего не настроенно было. Сейчас расчетки все проверю и в среду со всем опять к начальству, а потом решим, что делать дальше.

------------- Добавлено 19 Марта 2017, 18:02 -------------

Ростелеком, я разобрался откуда и за что у меня долг прилетел, надеюсь работнику, которому было поручено проверить начисления мне, будут так же ОПЕРАТИВНО выдавать зарплату, как он выполняет свою работу. С остальными вопросами я в среду приеду и разберусь уже по месту.

Мы понимаем Ваше негодование. Делаем все возможное для решения вопроса в максимально короткий срок. Нам очень не хотелось бы потерять абонента в Вашем лице.

Ага, а завтра я уже без интернета!

К сожалению, пока идет разбирательство по начислениям, единственный способ продолжать использовать услуги - пополнить баланс лицевого счёта. Надеемся, в ближайшее время в ситуации получится разобраться.

deosxf, кабельное ТВ в Черёмушках и скат в Саяногорске, разные компании, инфа годовалой давности, может что то изменилось.

deosxf, поступил ответ коллег. К сожалению, им не удалось связаться с Вами по контактному номеру телефона. Коллеги взяли ситуацию на контроль.

rt_krsk, смените аватарку плиз...Она мне напоминает ккакхи моей кошки Аськи, -только цвет темнее....

Щас уже спать хочу, поэтому завтра напишу, почему ненавижу вашу компанию, и как Вы в очередной раз оставили меня без интернета на 2.5 дня без всяких компенсаций и извинений...

Здравствуйте! Нам нравится логотип нашей компании, подобных ассоциаций у нас не возникает. Менять аватарку мы не будем.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы желаете оформить жалобу на качество обслуживания?

И да, искренне желаю скорейшего разрешения конфликта...

попкорн ссыпай обратно. продолжения не будет, уже для себя все решил.

Почему я не удивлена
Adronic™, даже не заморачивайся с жалобой, толку нет, перерасчета не будет, плавали знаем

ничего не изменилось, у нас кто-то другой инет предоставляет, сегодня им позвоню.

у них еще хуже

Думаю вернуться к РТК.
Бгг))

Мазохист...