НОВОЕ В БЛОГАХ
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января
Как делать умные покупки в мире косметики и парфюмерии....
Olegovna - 4 Января

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

KaterinaFF
Авторитет
Рейтинг:
3256
Сообщений:
3,314
Пользователь:
11,091
На сайте с:
Сен 2011
21 Декабря 2016, 09:02 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Жена мужа @ 20 Декабря 2016, 18:34)
Добби частично свободен  laugh.gif  russi.gif  чтобы расторгнуть договор, один раз прийти недостаточно, т.к. не могут назвать точную сумму для оплаты, типа за инет будет перерасчет в меньшую сторону т.к. оплатила сейчас по декабрь включительно, а договор расторгнут 20 числа, но т.к. за тв начисляется месяцем позже, то окончательная сумму будет известна только в январе и после праздников придется идти повторно, чтобы узнать остатки и доплатить их facepalm.gif

У меня подобная история с Россельхозом была biggrin.gif ))) в этом недобанке не то что за один раз ничего не делается, за 3 и то не всегда)))
Чем больше узнаю людей, тем больше нравятся собаки...
Гайк@
Авторитет
Рейтинг:
2004
Сообщений:
3,403
Пользователь:
15,536
На сайте с:
Фев 2014
21 Декабря 2016, 10:26 | Оценка: нет оценки
ну не знааааю, чо там у вас отваливается, тв иногда соскакивает( для меня не критично, не смотрю тв), а инет работает щас без перебоев, когда подключали тв по акции от Роса, поставили свой роутер, все летает без проблем...
deosxf
Авторитет
Рейтинг:
1453
Сообщений:
4,312
Пользователь:
9,275
На сайте с:
Мар 2010
21 Декабря 2016, 17:16 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Гайк@ @ 21 Декабря 2016, 10:26)
ну не знааааю, чо там у вас отваливается, тв иногда соскакивает( для меня не критично, не смотрю тв), а инет работает щас без перебоев, когда подключали тв по акции от Роса, поставили свой роутер, все летает без проблем...

Железо в доме хорошее, многое значит.
У бюджетного железа много косячных бывает железяк.
Антон77
Авторитет
Рейтинг:
1875
Сообщений:
6,279
Пользователь:
11,520
На сайте с:
Янв 2012
22 Декабря 2016, 08:15 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Blamber @ 20 Декабря 2016, 11:44)
Кому то приходило смс напоминалка об оплате за инет? Какая сумма? А то мне пришло сейчас, сумма к оплате 563р при тарифе в сумму 450р. У кого то было сегодня так?
Скрин с кабинета, вот думаю как у меня мог быть инет весь месяц, если был долг, да и плачу всегда ту сумму которую мне называют! Или которая висит в личном кабинете.

блин, хорошо напомнил biggrin.gif
не все ништяг 450р. наверное что то платное подключили, или кино купили devil.gif
Сообщение отредактировал Антон77 - 22 Декабря 2016, 08:18
"Демократия — это вoздушный шаp, кoтopый висит у ваc над голoвами и
заставляeт глазeть вверx, пoка дpугиe люди шарят у вас пo каpманам."
Бернард Шоу
Dr.Akula
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
Пользователь:
13,108
На сайте с:
Янв 2013
22 Декабря 2016, 08:27 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Антон77 @ 22 Декабря 2016, 08:15)
блин, хорошо напомнил biggrin.gif
не все ништяг 450р. наверное что то платное подключили, или кино купили devil.gif

Да у него в счете видно, что в прошлый раз он платил двести с копейками, а надо было на сотку больше, вот и вылезла эта сотка... laugh.gif
Авторитет
Рейтинг:
386
Сообщений:
2,113
Пользователь:
4,803
На сайте с:
Фев 2008
Из:
Саяногорск
22 Декабря 2016, 11:13 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Dr.Akula @ 22 Декабря 2016, 08:27)
Да у него в счете видно, что в прошлый раз он платил двести с копейками, а надо было на сотку больше, вот и вылезла эта сотка... laugh.gif

В счете то видно, и все выяснилось(она скорее всего вылезла уже потом когда они поняли что косячно начисляли и все по поменяли), а при оплате была сумма оплаты именно та которую заплатили +-, получается сам РТ начислял не правильно, в итоге мне потом под шумок приписали этот долг, которого не было. Так что не верьте тем что они говорят laugh.gif
А еще мне посоветовали платить всегда строго 450 по тарифу dry.gif
Но мне удобней иногда переплатить, чтоб потом переходило на след месяц и оплата получалась меньше, но теперь даже не знаю.
П.С. Сумма 220 была и личном кабинете и потом кассир их сказала сколько к оплате. А итог я остался должен. facepalm.gif Одно конечно удивило, что интернет то работал без перебоев хоть и по их данным у меня был долг laugh.gif
ALFF
МикОян
Рейтинг:
1435
Сообщений:
4,682
Пользователь:
31
На сайте с:
Окт 2004
29 Декабря 2016, 20:20 | Оценка: нет оценки
Ростелеком редкостный или редкостное ....... (нужное слово подставить самостоятельно)! Очередной раз показывает свое отношение к своим клиентам - прихожу вечером в пятом часу домой, инеты нету, в подъезде валяются обрезки витой пары - соседям подключили интернет, а мне п@#$%*ы отключили! angry2.gif
Звоню в поддержку, после десятого перенаправления на другого оператора предложили перезагрузить маршрутизатор chair.gif
Причем тут маршрутизатор если руки не от туда у тех специалиста?!
Ладн, всякое бывает говорю поддержке отправляйте своего специалиста пусть ремонтирует - оператор: я создам заявку вам перезвонят с 19 до 21, вот сейчас 20:20 никто не пошевелился, интересно получится если завтра этот специалист не обьявится и интернета не будет весь нг до 10 числа. umnik.gif
Подарок наверно от rt wub.gif
Саяногорск Инфо - screenshot_20161229-195540.jpg, Скачано: 366
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
29 Декабря 2016, 20:23 | Оценка: нет оценки
Баян конечно же баянистый... wink.gif

Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151806
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151850
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
29 Декабря 2016, 21:30 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (ALFF @ 29 Декабря 2016, 20:20)
Ростелеком редкостный или редкостное ....... (нужное слово подставить самостоятельно)! Очередной раз показывает свое отношение к своим клиентам - прихожу вечером в пятом часу домой, инеты нету, в подъезде валяются обрезки витой пары - соседям подключили интернет, а мне п@#$%*ы отключили!  angry2.gif
Звоню в поддержку, после десятого перенаправления на другого оператора предложили перезагрузить маршрутизатор chair.gif 
Причем тут маршрутизатор если руки не от туда у тех специалиста?!
Ладн, всякое бывает говорю поддержке отправляйте своего специалиста пусть ремонтирует - оператор: я создам заявку вам перезвонят с 19 до 21, вот сейчас 20:20 никто не пошевелился, интересно получится если завтра этот специалист не обьявится и интернета не будет весь нг до 10 числа.  umnik.gif
Подарок наверно от rt  wub.gif
Саяногорск Инфо - screenshot_20161229-195540.jpg, Скачано: 366

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за данный инцидент. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Постараемся помочь Вам.
dmitpd
Авторитет
Рейтинг:
217
Сообщений:
1,252
Пользователь:
4,430
На сайте с:
Сен 2007
Из:
г. Саяногорск
29 Декабря 2016, 21:45 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Северянин @ 29 Декабря 2016, 20:23)
Баян конечно же баянистый... wink.gif


clapping.gif clap_1.gif clap_1.gif clap_1.gif clap_1.gif
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
29 Декабря 2016, 22:04 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Северянин @ 29 Декабря 2016, 20:23)
Баян конечно же баянистый... wink.gif


Ржу в голос haha.gif
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138848

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138586

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138657
Driver901
Авторитет
Рейтинг:
7384
Сообщений:
8,916
Пользователь:
7,678
На сайте с:
Мая 2009
Из:
Саяногорск
30 Декабря 2016, 06:23 | Оценка: нет оценки
...пароль соседу сменил...© laugh.gif laugh.gif
Эта пять!! laugh.gif laugh.gif

p.s. кстати...
Ну не знаю,что за траблы там у вас всех,но пока(тьфу три раза),сколько пользуюсь,никаких проблем нет.
И сеть по дому,ещё от ip-telecom'а...
На законы и права в этой стране все положили большой болт, положу и я. (с)
AAZ
Старожил
Рейтинг:
228
Сообщений:
751
Пользователь:
4,437
На сайте с:
Сен 2007
Из:
рп Черёмушки
30 Декабря 2016, 08:31 | Оценка: нет оценки
Насчет оплаты: плачу через испу.
Когда личный кабинет начинал работу, в личном кабинете сумма была меньше, чем должно быть.
Все врут...
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
31 Декабря 2016, 01:56 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, после того, как я расторгла договор с ртк, за неделю мне 3 раза звонили ваши сотрудники с вопросом, почему я отказалась от услуг ртк и просьбой оценить работу ртк. Первый раз мне не составило труда ответить на вопросы, второй и последующие разы я уже не очень была рада, можно как то решить вопрос с этими звонками? Зачем одно и тоже уточнять по нескольку раз? Тем более я уже не являюсь вашим абонентом, у меня маленький ребенок и эти звонки не вовремя и вообще не уместны dry.gif
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138848

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138586

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138657
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
31 Декабря 2016, 05:21 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Жена мужа @ 31 Декабря 2016, 01:56)
rt_krsk, после того, как я расторгла договор с ртк, за неделю мне 3 раза звонили ваши сотрудники с вопросом, почему я отказалась от услуг ртк и просьбой оценить работу ртк. Первый раз мне не составило труда ответить на вопросы, второй и последующие разы я уже не очень была рада, можно как то решить вопрос с этими звонками? Зачем одно и тоже уточнять по нескольку раз? Тем более я уже не являюсь вашим абонентом, у меня маленький ребенок и эти звонки не вовремя и вообще не уместны dry.gif

Здравствуйте. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайший офис нашей компании (https://rt.ru/contacts).
Driver901
Авторитет
Рейтинг:
7384
Сообщений:
8,916
Пользователь:
7,678
На сайте с:
Мая 2009
Из:
Саяногорск
31 Декабря 2016, 06:52 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 31 Декабря 2016, 05:21)
Здравствуйте. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайший офис нашей компании (https://rt.ru/contacts).

Чегооо?? blink.gif
Для отказа от информационных услуг,нужно идти к вам в офис? Вы там вообще берега попутали что ли?
Не слишком ли много чести?
Сообщение отредактировал Driver901 - 31 Декабря 2016, 06:52
На законы и права в этой стране все положили большой болт, положу и я. (с)
lyntik
Авторитет
Рейтинг:
9659
Сообщений:
5,038
Пользователь:
12,584
На сайте с:
Авг 2012
Из:
Саяногорск
31 Декабря 2016, 08:19 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 31 Декабря 2016, 05:21)
Здравствуйте. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайший офис нашей компании (https://rt.ru/contacts).


ЦИТАТА (Driver901 @ 31 Декабря 2016, 06:52)
Чегооо??  blink.gif
Для отказа от информационных услуг,нужно идти к вам в офис? Вы там вообще берега попутали что ли?
Не слишком ли много чести?

ну или отправьте заказным письмом facepalm.gif facepalm.gif troll.gif
А я возьму в ладони счастье и к сердцу бережно прижму. И разделю его на части и всем раздам кого люблю...
Саяногорск Инфо - luntik.gif, Скачано: 53066
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
31 Декабря 2016, 09:26 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 31 Декабря 2016, 05:21)
Здравствуйте. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайший офис нашей компании (https://rt.ru/contacts).

Вы там совсем охренели ?
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
BENC
варнак
Рейтинг:
370
Сообщений:
1,224
Пользователь:
7,916
На сайте с:
Июн 2009
Из:
Default City
31 Декабря 2016, 09:30 | Оценка: нет оценки
Можно просто не отвечать на звонок.
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
31 Декабря 2016, 10:39 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (BENC @ 31 Декабря 2016, 09:30)
Можно просто не отвечать на звонок.

Т.е. чтобы эти ушлёпки не спамили нужно сходить в их офис ? И это нормальная постановка вопроса ? Ты так считаешь ?
Сообщение отредактировал eXL - 31 Декабря 2016, 10:39
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)