НОВОЕ В БЛОГАХ
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января
Как делать умные покупки в мире косметики и парфюмерии....
Olegovna - 4 Января

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
12 Декабря 2016, 04:16 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Adronic™ @ 12 Декабря 2016, 00:35)
Два раза за вечер уже инет отваливается..... dry.gif  Перезагрузка роутер помогает пока.... dry.gif

Здравствуйте. Отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, контактный номер, адрес предоставления услуг и номер лицевого счета, укажите, как изменяется индикация в моменты обрывов. Постараемся помочь.
Авторитет
Рейтинг:
386
Сообщений:
2,113
Пользователь:
4,803
На сайте с:
Фев 2008
Из:
Саяногорск
12 Декабря 2016, 11:46 | Оценка: нет оценки
Северянин, скок пинг на скате не до Абакан, а до разных городов, в том числе до Москвы?
Бывалый
Рейтинг:
27
Сообщений:
68
Пользователь:
20,660
На сайте с:
Дек 2016
12 Декабря 2016, 12:22 | Оценка: нет оценки
Blamber, Красноярск-18 мс, Москва 80мс!
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
Мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
12 Декабря 2016, 16:13 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, как отключить телевиденье ваше не приходя в офис?
Авторитет
Рейтинг:
386
Сообщений:
2,113
Пользователь:
4,803
На сайте с:
Фев 2008
Из:
Саяногорск
12 Декабря 2016, 16:46 | Оценка: нет оценки
Женя-), Скажите свои данные, а потом придите в офис laugh.gif


Sergan, спс
Сообщение отредактировал Blamber - 12 Декабря 2016, 16:47
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
12 Декабря 2016, 16:55 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Женя-) @ 12 Декабря 2016, 16:13)
rt_krsk, как отключить телевиденье ваше не приходя в офис?

Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
Мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
12 Декабря 2016, 17:07 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 Декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

По причине подключения ската. Мне просто нужно сейчас приостановить услугу, чтоб не платить за нее, а через пару недель мы подойдем в офис для расторжения договора.

------------- Добавлено 12 Декабря 2016, 17:08 -------------

Век цифровых технологий, какие заказные письма то? В личном кабинете нельзя это сделать?
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
12 Декабря 2016, 17:48 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 Декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

Это издевательство? Если я нахожусь в больнице и по этой причине не могу подойти в офис для отключения услуги, то каким мать его образом я могу подойти на почту для отправки заказного письма?!?!?!
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138847

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138585

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138656
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
12 Декабря 2016, 18:15 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 12 Декабря 2016, 16:55)
Здравствуйте! По какой причине Вы решили отказаться от услуги? Если у Вас отсутствует возможность лично прийти в центр продаж и обслуживания физических лиц, Вы можете направить в адрес регионального филиала заказное письмо с уведомлением, содержащее заявление на отказ от услуги (допускается произвольная форма) и копию паспорта.

Слов нет, одни маты на ум идут.
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
12 Декабря 2016, 18:28 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Женя-) @ 12 Декабря 2016, 17:07)
По причине подключения ската. Мне просто нужно сейчас приостановить услугу, чтоб не платить за нее, а через пару недель мы подойдем в офис для расторжения договора.


ЦИТАТА (Женя-) @ 12 Декабря 2016, 17:08)
Век цифровых технологий, какие заказные письма то? В личном кабинете нельзя это сделать?

Мы подумали, что речь идет о дистанционном расторжении договора, а не о приостановке услуг. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, а также срок, на который Вы хотели бы осуществить добровольную блокировку. Направим запрос специалистам.

------------- Добавлено 12 Декабря 2016, 18:32 -------------

ЦИТАТА (Жена мужа @ 12 Декабря 2016, 17:48)
Это издевательство? Если я нахожусь в больнице и по этой причине не могу подойти в офис для отключения услуги, то каким мать его образом я могу подойти на почту для отправки заказного письма?!?!?!


ЦИТАТА (eXL @ 12 Декабря 2016, 18:15)
Слов нет, одни маты на ум идут.

Здравствуйте! Для расторжения договора необходимо письменное заявление абонента. В связи с этим необходимо либо посетить центр продаж и обслуживания физических лиц, либо направить заявление по почте. Благодарим за понимание.
deosxf
Авторитет
Рейтинг:
1453
Сообщений:
4,312
Пользователь:
9,275
На сайте с:
Мар 2010
12 Декабря 2016, 19:50 | Оценка: нет оценки
Блин! Скока претензий! biggrin.gif
Ребята вы все еще успокоиться никак не можете что ли?!
Скат понятно, они коммерческая организация.
Ростелеком больше государственная вроде, там все пляушт, что Москоу скажет, отказались и молодцы. СП и так делает все что может, я сколько раз не звонил 062 с проблемами, всегда оперативно все решалось.
ОТ АВАРИЙ ВООБЩЕ НИКТО НЕ ЗАСТРАХОВАН!
Ради перерасчетов бегать тоже не вижу понта. 50 рублей в день - не сдохну от голодания.
Единственное, что плохо, то что они до 17.00 работают, так бы можно было сделать режим работы с 9.00 до 18.00. Или хотя бы в какие-нибудь 2 дня так сделать, для удобства клиентов.

Мне вот интересно, а Скат дает белый IP?! Или серый?!
Сообщение отредактировал deosxf - 12 Декабря 2016, 19:51
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
12 Декабря 2016, 19:57 | Оценка: нет оценки
deosxf, да, я не могу успокоиться, т.к. в связи с серьёзными проблемами со здоровьем проведя 2 недели в роддоме попала в больницу, не успев добраться до офиса ртк, а телевидение у меня уже от другого провайдера и я не вижу смысла платить за него сейчас вдвойне. Муж у меня работает без выходных, у нас нет сейчас возможности бегать в офис. И когда спрашиваешь, как можно приостановить услугу, а тебе говорят раз ты не можешь подойти в офис иди на почту отправляй заказное письмо, для меня это прям издевательство, честно. Т.е.из больницы в офис я попасть не могу, а на почту вполне?
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138847

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138585

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138656
Avtolubitel
Авторитет
Рейтинг:
594
Сообщений:
1,726
Пользователь:
11,933
На сайте с:
Мар 2012
12 Декабря 2016, 20:15 | Оценка: нет оценки
Жена мужа, ты давай поправляйся лучше, это сейчас важнее. Ртк как был слабо компетентен, так и останется. Позвоните на горячую линию и заблокируйте ненужные услуги на 2 месяца, а потом в офис, как силы будут. Я так сделал.
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
12 Декабря 2016, 20:28 | Оценка: нет оценки
Avtolubitel, спасибо!
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138847

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138585

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138656
deosxf
Авторитет
Рейтинг:
1453
Сообщений:
4,312
Пользователь:
9,275
На сайте с:
Мар 2010
13 Декабря 2016, 01:20 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Жена мужа @ 12 Декабря 2016, 19:57)

Скрытый текст:
deosxf, да, я не могу успокоиться, т.к. в связи с серьёзными проблемами со здоровьем проведя 2 недели в роддоме попала в больницу, не успев добраться до офиса ртк, а телевидение у меня уже от другого провайдера и я не вижу смысла платить за него сейчас вдвойне. Муж у меня работает без выходных, у нас нет сейчас возможности бегать в офис. И когда спрашиваешь, как можно приостановить услугу, а тебе говорят раз ты не можешь подойти в офис иди на почту отправляй заказное письмо, для меня это прям издевательство, честно. Т.е.из больницы в офис я попасть не могу, а на почту вполне?



ЦИТАТА (Avtolubitel @ 12 Декабря 2016, 20:15)
Жена мужа, ты давай поправляйся лучше, это сейчас важнее. Ртк как был слабо компетентен, так и останется. Позвоните на горячую линию и заблокируйте ненужные услуги на 2 месяца, а потом в офис, как силы будут. Я так сделал.

Жена мужа, выздоравливай конечно!
Нервотрепки ни к чему хорошему не приводят. Хрен бы с ней с 1000 рублей, нервы дороже.
На самом деле надо связываться в таких ситуациях с головным центром, как сделал Автолюбитель. Там более компетентные "манагеры" сидят, у нас за такую зарплату "манагеры" только отсиживаются - тут уж ничего не поделаешь. Страна плодит безграмотность и тунеядство. Поэтому всегда говорю, если хочешь сделать хорошо, сделай сам, а для этого надо самому разобраться, что и как!
Не нервничай, оно того не стоит! Скорейшего выздоровления. thumbsup.gif
Сообщение отредактировал deosxf - 13 Декабря 2016, 01:20
ramp
Авторитет
Рейтинг:
970
Сообщений:
2,808
Пользователь:
12,570
На сайте с:
Авг 2012
13 Декабря 2016, 01:26 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Жена мужа @ 12 Декабря 2016, 19:57)
deosxf, да, я не могу успокоиться, т.к. в связи с серьёзными проблемами со здоровьем проведя 2 недели в роддоме попала в больницу, не успев добраться до офиса ртк, а телевидение у меня уже от другого провайдера и я не вижу смысла платить за него сейчас вдвойне. Муж у меня работает без выходных, у нас нет сейчас возможности бегать в офис. И когда спрашиваешь, как можно приостановить услугу, а тебе говорят раз ты не можешь подойти в офис иди на почту отправляй заказное письмо, для меня это прям издевательство, честно. Т.е.из больницы в офис я попасть не могу, а на почту вполне?

Ничесе припарки! Забей на провайдеров, на почту и на телевидение. Живи себе спокойно biggrin.gif
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
13 Декабря 2016, 08:34 | Оценка: нет оценки
deosxf, спасибо!
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138847

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138585

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138656
Сэнсэй
Рейтинг:
5227
Сообщений:
16,094
Пользователь:
1,065
На сайте с:
Окт 2005
13 Декабря 2016, 14:29 | Оценка: нет оценки
Чето скорость ни к черту стала dry.gif
BENC
варнак
Рейтинг:
370
Сообщений:
1,224
Пользователь:
7,916
На сайте с:
Июн 2009
Из:
Default City
13 Декабря 2016, 14:50 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Дэн™ @ 13 Декабря 2016, 14:29)
Чето скорость ни к черту стала  dry.gif

Где скрин с спидтеста?
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
real_fly
Старожил
Рейтинг:
569
Сообщений:
856
Пользователь:
13,468
На сайте с:
Мар 2013
Из:
Саяногорск
13 Декабря 2016, 15:11 | Оценка: нет оценки
Дэн™, такая же хрень
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)