НОВОЕ В БЛОГАХ
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января
Как делать умные покупки в мире косметики и парфюмерии....
Olegovna - 4 Января

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
8 Декабря 2016, 18:37 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Жена мужа @ 8 Декабря 2016, 18:33)
Северянин, я прям предсказать могу что тебе ответит представитель РТК laugh.gif

... пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

laugh.gif

Ну или на крайняк предложат подойти в офис с паспортом... troll.gif facepalm.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151803
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151847
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2016, 19:46 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Северянин @ 8 Декабря 2016, 18:23)
biggrin.gif  Ты можешь отказаться от услуг РТК, но всё равно будешь ему должен по жизни... diablo.gif  diablo.gif  diablo.gif

Короче. 24.11.2016г. написал заявление о прекращении договора с РТК. Дали мне бумажку с печатью что я ничего не должен. Сегодня на сотовый приходит СМС: оплатите услуги РТК. huh.gif
Даже разбираться не буду...

РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ!!! thumbdown.gif  thumbdown.gif  thumbdown.gif

Здравствуйте. Для уточнения информации по данному начислению отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, контактный номер, адрес, по которому предоставлялись услуги, и номер лицевого счета. Постараемся разобраться. Обращаем Ваше внимание на то, что, если услуги предоставлялись Вам по кредитной схеме оплаты, то вероятная данная сумма была начислена за ноябрь.
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
8 Декабря 2016, 19:56 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, Я заплатил 21.11.16 авансом 570 руб. Когда пришёл расторгать договор то оператор мне сказала что у меня переплата 90 рублей. С обоюдного согласия перекинули эти 90 руб. на счёт моего знакомого. Мне дали справку что долга у меня нет и вручили какой то сертификат на участие в программе переезд. Сегодня пришло СМС что мой долг 480 руб.Что не так?

Данные сейчас вам скину на почту...
Сообщение отредактировал Северянин - 8 Декабря 2016, 19:58
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151803
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151847
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2016, 20:54 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Северянин @ 8 Декабря 2016, 19:56)
rt_krsk, Я заплатил 21.11.16 авансом 570 руб. Когда пришёл расторгать договор то оператор мне сказала что у меня переплата 90 рублей. С обоюдного согласия перекинули эти 90 руб. на счёт моего знакомого. Мне дали справку что долга у меня нет и вручили какой то сертификат на участие в программе переезд. Сегодня пришло СМС что мой долг 480 руб.Что не так?

Данные сейчас вам скину на почту...

Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
8 Декабря 2016, 20:58 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2016, 20:54)
Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.

Так самое удивительное то, что в личном кабинете мой ЛС не определяется, т.е нет его... smile.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151803
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151847
BENC
варнак
Рейтинг:
370
Сообщений:
1,224
Пользователь:
7,916
На сайте с:
Июн 2009
Из:
Default City
8 Декабря 2016, 21:10 | Оценка: нет оценки
Бгг))
Сообщение отредактировал BENC - 8 Декабря 2016, 21:11
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
dmitpd
Авторитет
Рейтинг:
217
Сообщений:
1,252
Пользователь:
4,430
На сайте с:
Сен 2007
Из:
г. Саяногорск
8 Декабря 2016, 21:19 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Северянин @ 8 Декабря 2016, 20:58)
Так самое удивительное то, что в личном кабинете мой ЛС не определяется, т.е нет его... smile.gif

Добби не свободен biggrin.gif
BENC
варнак
Рейтинг:
370
Сообщений:
1,224
Пользователь:
7,916
На сайте с:
Июн 2009
Из:
Default City
8 Декабря 2016, 21:33 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2016, 20:54)
Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.

Вот такая ситуация:
Если я позвонил по телефону 8 (800) 100-08-00 , рассказал о проблеме - мне ответили , что заявка принята и в течении 3 часов со мной свяжутся.
Вопрос:
1) Куда я звонил и кто принял завку?
2) Если мне не перезвонили, не то что после 3 часов ожидания, а даже 5 и 6 часов - что делать?
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
Мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
8 Декабря 2016, 21:37 | Оценка: нет оценки
BENC, мне по моей недавней проблеме два раза не перезвонили, потом на форуме гунер отписался что да как у меня с линией, а так хер дождался.

------------- Добавлено 8 Декабря 2016, 21:37 -------------

только смс приходила, что проблема решена, но она не была решена на тот момент.
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2016, 22:34 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Северянин @ 8 Декабря 2016, 20:58)
Так самое удивительное то, что в личном кабинете мой ЛС не определяется, т.е нет его... smile.gif

Дополнительно направили Ваш комментарий коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.
Димон804
Грубиян
Рейтинг:
884
Сообщений:
2,497
Пользователь:
9,828
На сайте с:
Окт 2010
Из:
Новокурск
8 Декабря 2016, 22:45 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, я тут давал на перерастет после 12 апреля 2015
Мне сделали , долг от рт остался 160 р примерно. вопрос где остатальные два косаря, И мои номер, и точка восстановленные? До сих пор ничего нет, а пред,явы от рт идут
Если,Я не прав, то поправьте!!!
ОГАСИ
Саяногорск Инфо - dimon.gif, Скачано: 30268

Если понадоблюсь ищите по тел. Синий человечек, ватсап,
вайбер, телеграмм 79095241297, Яйцо, 79134451028
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2016, 22:51 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (BENC @ 8 Декабря 2016, 21:33)
Вот такая ситуация:
Если я позвонил по телефону 8 (800) 100-08-00 , рассказал о проблеме - мне ответили , что заявка принята и в течении 3 часов со мной свяжутся.
Вопрос: 
1) Куда я звонил и кто принял завку?
2) Если мне не перезвонили, не то что после 3 часов ожидания, а даже 5 и 6 часов - что делать?

Здравствуйте! Вы позвонили по единому телефону горячей линии. Заявку, вероятно, принял оператор колл-центра. В настоящий момент проблема актуальна? Вы можете прислать нам в личные сообщения номер заявки, описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним статус работ по ней.

------------- Добавлено 8 Декабря 2016, 23:02 -------------

ЦИТАТА (Женя-) @ 8 Декабря 2016, 21:37)
BENC, мне по моей недавней проблеме два раза не перезвонили, потом на форуме гунер отписался что да как у меня с линией, а так хер дождался.


ЦИТАТА (Женя-) @ 8 Декабря 2016, 21:37)
только смс приходила, что проблема решена, но она не была решена на тот момент.

Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что в настоящий момент вопрос решен и разбираться в ситуации не требуется?
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
8 Декабря 2016, 23:05 | Оценка: нет оценки
rt_krsk, Проблема решена. Спасибо за оперативность... smile.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151803
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151847
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
8 Декабря 2016, 23:06 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Димон804 @ 8 Декабря 2016, 22:45)
rt_krsk, я тут давал на перерастет после 12 апреля 2015
Мне сделали , долг от рт остался 160 р примерно. вопрос где остатальные два косаря, И мои номер, и точка восстановленные? До сих пор ничего нет, а пред,явы от рт идут

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения подробное описание ситуации, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

------------- Добавлено 8 Декабря 2016, 23:08 -------------

ЦИТАТА (Северянин @ 8 Декабря 2016, 23:05)
rt_krsk, Проблема решена. Спасибо за оперативность... smile.gif

Всегда к Вашим услугам! Обращайтесь, если потребуется помощь. smile.gif
Женя-)
Муж Жены мужа о_О
Рейтинг:
5269
Сообщений:
8,525
Пользователь:
11,825
На сайте с:
Мар 2012
Из:
СайаногорЗГ
8 Декабря 2016, 23:13 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2016, 22:51)
Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что в настоящий момент вопрос решен и разбираться в ситуации не требуется?

решён конечно, две недели прошло же biggrin.gif
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
9 Декабря 2016, 00:02 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (dmitpd @ 8 Декабря 2016, 21:19)
Добби не свободен biggrin.gif

Это был какой то не правильный носок biggrin.gif
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138844

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138583

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138654
Постоялец
Рейтинг:
34
Сообщений:
462
Пользователь:
5,374
На сайте с:
Сен 2008
9 Декабря 2016, 00:25 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2016, 20:54)
Поняли Вас. Запрос направили. Ожидаем ответ специалистов.

Все через одно место !!!
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
9 Декабря 2016, 04:22 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Demio @ 9 Декабря 2016, 00:25)
Все через одно место !!!

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, что именно Вас не устраивает? Вы столкнулись с трудностями при использовании услуг компании?

------------- Добавлено 9 Декабря 2016, 04:23 -------------

ЦИТАТА (Женя-) @ 8 Декабря 2016, 23:13)
решён конечно, две недели прошло же biggrin.gif

Поняли Вас. Обращайтесь, если потребуется помощь.
BENC
варнак
Рейтинг:
370
Сообщений:
1,224
Пользователь:
7,916
На сайте с:
Июн 2009
Из:
Default City
9 Декабря 2016, 06:44 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 8 Декабря 2016, 22:51)
Здравствуйте! Вы позвонили по единому телефону горячей линии. Заявку, вероятно, принял оператор колл-центра. В настоящий момент проблема актуальна? Вы можете прислать нам в личные сообщения номер заявки, описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним статус работ по ней.

Уже не актуально.
Просто потом, когда начались мне звонки, на вопрос почему так долго - ответили что заявка приходит с Барнаула!
Я расторгнул договор с Ростелекомом.
Сообщение отредактировал BENC - 9 Декабря 2016, 06:45
Беспринципный конформист с склонностью к шантажу .
Жена мужа
Жена Жени-)
Рейтинг:
10426
Сообщений:
15,070
Пользователь:
10,228
На сайте с:
Фев 2011
Из:
г. Саяногорск
9 Декабря 2016, 09:42 | Оценка: нет оценки
BENC, красавчик!!! Поздравляю!!! russi.gif я на понедельник запланировала это великое событие rolleyes.gif
Саяногорск Инфо - d9ccfa90ab4b7bb29c2f5a20f620e2ba.gif, Скачано: 138844

Саяногорск Инфо - 75c62b078965b42757adbca82b02b4be.gif, Скачано: 138583

Саяногорск Инфо - matilda.png, Скачано: 138654
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)