Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Ну никуя у вас скока проблем с РТК

Кароч, ездила я сегодня платить за инет, ну и узнать сразу все по поводу расторжения договора. Сказали как придете писать заявление, мы вам посчитаем, сколько вы нам еще должны за модем, учитывая, что уже плачу полтора года, я еще должна 890 рублей видимо он золотой на мой вопрос, а на хрена он мне собственно? Сказали, ну может он пригодится тем, кто будет жить в вашей квартире говорю я вроде пока съезжать не собираюсь, просто меняю провайдера, т.к. вы меня не устраиваете по многим показателям (по каким, уточнять почему то не стали ). Ну мол у вашего нового провайдера тоже пригодится наш модем я говорю, т.е.вы думаете, если он у вас ни фига не работает, ониу другого провайдера будет работать? какая самоуверенность)) ну и уж решила дожать, говорю давайте как напишем заявление на перерасчет, что в связи с аварией не было инета девушка спросила вот с такими глазами а в какой день у вас не было инета?! Я говорю видимо в тот как у всех, когда авария была ой, а вы обращались в службу техподдержки? Я прям села, говорю, а что это влияет на перерасчет? Вообщем она минут 15 что то делала в компе, сказала должно вам сейяас прийти смс, смс так и не пришло, хоть номер сверили. Ну вот как подойдете в декабре расторгать договор, мы посмотрим приняли ли решение по вашему перерасчету или нет, и если приняли то какую сумму и в какой срок вернут т.е.не факт еще короче удачи и процветания ртк! А, и совершенно случайно выяснилось, что мой тариф подешевел с 590 до 490 рэ, но про это никто не считает нужным сообщать, учитывая, что буквально полтора месяца назад я у них была по другому вопросу, про эти изменения мне почему то решили не сообщать

------------- Добавлено 21 Ноября 2016, 16:47 -------------

Пока кстати ждала, очень много возмущенных видела...бабуля пришла, почему говорит у меня дороже инет стал? А мы говорят вам переключили еще 12 сентября с 10 мегабайт на 50. Вы типа можете прийти домой и посмотреть скорость закачки бабуля в шоке, говорит, девушка, зачем мне это? Я только по скайпу с родней разговариваю

Жена мужа, Петровна тебе подарить мой модем от РТК? Будет у тебя память о них...

Жена мужа, я и говорю с ними только нервы трепать, по любым вопросам лучше не обращаться...

А где посмотреть какие есть тарифы? Вдруг у меня тоже подешевел, а я и сижу не в курсе

http://hakasiya.rt....der_internet

У меня самой эта бесполезная вещица останется, только заплатить один фиг заставляют за нее

Мы будем помнить Ростелеком...

А это вы можете обратиться лично в офис блаблабла...и далее по тексту

Ах, да. Туплю что то

Я как помню, есть личный кабинет, где можно все узнать. Там же и поменять тариф самостоятельно и т.д.

Есть. Только в него еще зайти надо....

Акция «Максимум выгоды» — возможность для физических лиц, за исключением абонентов услуги «Домашний Интернет» (Услуги), однократно подать заявку на подключение Услуги на условиях Акции с 01.09.2016 по 30.11.2016 по специальным тарифам. В случае отказа Абонента от Услуги по Акции в течение 12 календарных месяцев с даты подключения, стоимость Услуги пересчитывается по Базовым тарифам за все фактическое время пользования Услугой.

Обломитесь называется

------------- Добавлено 21 Ноября 2016, 17:59 -------------


Расскажешь потом есть ли жизнь без РТК

А как вариант прекратить предыдущий договор, и тут же заключить новый на выгодных условиях...




Да ты знаешь в принципе к РТК по интернету больших претензий то и нет. Но вот их безмолвные манипуляции с тарифами мне не нравятся. Да и отношение к клиентам... И самое главное. По оптике сейчас у них нет лишних портов. Ну это сейчас у них длится 5 лет. В своё время не успел подключить (ещё работал в Норильске). И каждый год им звонил раз в квартал.
Ответ один: нет технической возможности.
Ну а в этом году СКАТ провёл оптику к моему дому...

------------- Добавлено 21 Ноября 2016, 18:16 -------------

RIKT Mezhdurechensk

Change Host

Ping 51 ms

Download 0.88 Mbps
Upload 0.53 Mbps

Кстати специалисты. Сейчас проверил скорость интернета РТК. Это соответствует моему сегодняшнему тарифу Интернет
до 5 Мбит/с по телефонной линии... Это нормальная скорость для тарифа 5 Мбит/с?

ЛК от Ростелекома это что то с чем то, проще застрелиться, чем дождаться пока там инфа загрузится

[quote=Северянин,1479726417,msg-976472]

[quote=Северянин,1479726997,msg-976472]RIKT Mezhdurechensk

Change Host

Ping 51 ms

Download 0.88 Mbps
Upload 0.53 Mbps

Кстати специалисты. Сейчас проверил скорость интернета РТК. Это соответствует моему сегодняшнему тарифу Интернет
до 5 Мбит/с по телефонной линии... Это нормальная скорость для тарифа 5 Мбит/с?[/quote]
У меня тариф 70 мегабит и цифры такие -

Я чувствовал что мне не "доливают"...

Здравствуйте. Данный тарифный план действует в рамках акции "Максимум выгоды" и доступен для подключения только новым абонентам.

Да хрен с этими ста рублями. А цифры моего тарифа и реальной скорости не смущают вас, мил человек?

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, у Вас имеются какие-либо трудности со входом в личный кабинет?