НОВОЕ В БЛОГАХ
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января
Как делать умные покупки в мире косметики и парфюмерии....
Olegovna - 4 Января

транспортная компания "Энергия" в Саяногорске!

DOGMA
Trollface
Рейтинг:
2520
Сообщений:
8,186
Пользователь:
299
На сайте с:
Мар 2005
17 Июня 2015, 22:37 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (СибСервисАвто @ 17 Июня 2015, 22:18)
Красивая была сказка ))
Марина, к вам как к конечному складу доставки вопросов нет, но историю озвучу для всех.

В этом месяце из Москвы был выслан товар в виде мебели (кровать и тумбы прикроватные) упакованные в заводскую упаковку IKEA и матрас IKEA. Отправлял отец в тот же день покупки.
За доставку насчитали в р-не 9000 рублей. По факту прихода груза, оказалось что нет одного места (матрас), где-то утерянный и во время транспортировки основные части кровати вскрытые упаковки обнаружены и при этом сильно поврежденные поверхности этих элементов.

Забирать ничего не стали, подняли юристов, завтра составляем акт осмотра, претензию и судиться. Практика по таким вопросам положительная при грамотном подходе, статья 796 Гражданского кодекса РФ wink.gif
Люди возмещали и стоимость услуги по перевозке и ущерба нанесенному грузу.

Взять 9000 рублей за доставку, убить мебель, утерять матрас - это уродство во всех смыслах.

Заказывал пару диванов, шкаф и комод из IKEA, но с доставкой из Уфы. Забирал только в Абакане. При получении сверял пакеты, не хватало еще одного места. Поднял кладовщиков... в итоге нашли еще один шкаф на складе.
Заказывайте всегда паллеты. Хоть мебля целая smile.gif
Качинский
Откликнусь на любое предложение, не связанное с работой!
Рейтинг:
4679
Сообщений:
16,137
Пользователь:
3,858
На сайте с:
Мар 2007
Из:
Новосибирск
18 Июня 2015, 02:24 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (DOGMA @ 17 Июня 2015, 22:37)
Заказывал пару диванов, шкаф и комод из IKEA, но с доставкой из Уфы. Забирал только в Абакане. При получении сверял пакеты, не хватало еще одного места. Поднял кладовщиков... в итоге нашли еще один шкаф на складе.
Заказывайте всегда паллеты. Хоть мебля целая  smile.gif

Понимаешь, Степан, все же хотят забесплатно troll.gif Из Москвы до Абакана, сколько километров? Понятное дело что минимальная цена это сборный груз, в фуре. И что вы хотите? Хотите чтоб за 4500 км вам привезли в фуре всё целое и в полном комплекте, после нескольких перегрузов? Всегда объясняю своим клиентам, что сборкой я не повезу мебель или домашние вещи, которые как правило очень дороги клиенту, и не потому-что я больше денег заработаю, мне нервы дороже...
Давайте я вам объясню как это работает, хоть и очень удивлен что СибСервисАвто, не знает простой истины, дёшево не значит отлично!
Итак, при заказе перевозки сборным грузом (а это такие компании как Энергия, Ратэк, Деловые линии и т.д. и т.п.) вы получаете действительно самую дешевую перевозку, если везете не крупный груз. Однако при этом никто вам не говорит что ваш груз будет перегружен как минимум 5 раз, а это 5 совершенно разных бригад грузчиков! Первый раз из квартиры или магазина ваш товар грузится в маленькую машину, которая привозит его на склад, вот вам уже две перегрузки.... после накопления товара в определённом направлении, со склада его загружают в фуру, загружают грузчики у которых эта фура может быть первой за день, а может быть и пятой, сами подумайте насколько бережно они будут обращаться с вашими вещями wink.gif потом фура едет 4500км по очень отвратительным дорогам, а ваши вещи могут лежать на железяках или ещё какой хрени. Потом по прибытию вся эта машина выгружается на склад, на следующий день (иногда больше) начинают развозить грузы по клиентам (если вы заказывали доставку) вот ещё +2 перегруза, ну и итог выгрузка по адресу.
Теперь если вы здравомыслящий человек, подумайте какова вероятность повреждения груза?
Конечно если ваша цель попортить нервы и поиметь транспортную компанию, то продолжайте заниматься мазохизмом, если же вы хотите получить свой груз в целости и сохранности, платите соответствующие деньги и заказывайте отдельную машину или дополнительную упаковку!
PS^ СибСервисАвто, если в экспедиторской расписке отправитель не потребовал дополнительной упаковки, то упаковка вашего груза 100% не соответствует требованиям к упаковке, а значит ваша практика никак не поможет, хоть засудитесь.
PPS^ Я думаю если к вам приедет клиент с загоревшимся чеком и будет настаивать на замене лампочки на панельке, а потом станет судиться с вами за то что вы ничего не исправили, то вот это как раз то что вы сейчас пытаетесь доказать.
4 кило ОГАСИ
Я верю, здесь собрались умные, высокоморальные и образованные люди... Остальные идут нах...
В каждом русском живёт «Аватар». Только выпьешь водки – и сразу становишься добрый и синий. А ещё тебе кажется, что ты большой, сильный и очень ловкий.
Sana
Администратор
Рейтинг:
2732
Сообщений:
26,832
Пользователь:
1
На сайте с:
Сен 2004
Из:
Саяногорск
18 Июня 2015, 03:13 | Оценка: нет оценки
Качинский, У меня при отправке было вот так

Саяногорск Инфо - screenshot_7.jpg, Скачано: 847


И если ничего не путаю, такой пункт почти во всех накладных.
Саяногорск инфо - Саяногорский городской сайт
ICQ: 215340073 | e-mail: admin@sayanogorsk.info | Skype / Telegram: mrSana19
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
18 Июня 2015, 08:23 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Качинский @ 18 Июня 2015, 02:24)
Понимаешь, Степан, все же хотят забесплатно  troll.gif  Из Москвы до Абакана, сколько километров?
Скрытый текст:
Понятное дело что минимальная цена это сборный груз, в фуре. И что вы хотите? Хотите чтоб за 4500 км вам привезли в фуре всё целое и в полном комплекте, после нескольких перегрузов? Всегда объясняю своим клиентам, что сборкой я не повезу мебель или домашние вещи, которые как правило очень дороги клиенту, и не потому-что я больше денег заработаю, мне нервы дороже...
Давайте я вам объясню как это работает, хоть и очень удивлен что СибСервисАвто, не знает простой истины, дёшево не значит отлично!
Итак, при заказе перевозки сборным грузом (а это такие компании как Энергия, Ратэк, Деловые линии и т.д. и т.п.) вы получаете действительно самую дешевую перевозку, если везете не крупный груз. Однако при этом никто вам не говорит что ваш груз будет перегружен как минимум 5 раз, а это 5 совершенно разных бригад грузчиков! Первый раз из квартиры или магазина ваш товар грузится в маленькую машину, которая привозит его на склад, вот вам уже две перегрузки.... после накопления товара в определённом направлении, со склада его загружают в фуру, загружают грузчики у которых эта фура может быть первой за день, а может быть и пятой, сами подумайте насколько бережно они будут обращаться с вашими вещями  wink.gif  потом фура едет 4500км по очень отвратительным дорогам, а ваши вещи могут лежать на железяках или ещё какой хрени. Потом по прибытию вся эта машина выгружается на склад, на следующий день (иногда больше) начинают развозить грузы по клиентам (если вы заказывали доставку) вот ещё +2 перегруза, ну и итог выгрузка по адресу.
Теперь если вы здравомыслящий человек, подумайте какова вероятность повреждения груза?
Конечно если ваша цель попортить нервы и поиметь транспортную компанию, то продолжайте заниматься мазохизмом, если же вы хотите получить свой груз в целости и сохранности, платите соответствующие деньги и заказывайте отдельную машину или дополнительную упаковку!
PS^ СибСервисАвто, если в экспедиторской расписке отправитель не потребовал дополнительной упаковки, то упаковка вашего груза 100% не соответствует требованиям  к упаковке, а значит ваша практика никак не поможет, хоть засудитесь.

PPS^ Я думаю если к вам приедет клиент с загоревшимся чеком и будет настаивать на замене лампочки на панельке, а потом станет судиться с вами за то что вы ничего не исправили, то вот это как раз то что вы сейчас пытаетесь доказать.

Я не специалист в логистике, но думается что если человек платит деньги за перевозку, то его дальнейшие проблемы перевозчика не должны волновать.

В любом случае клиента должны предупреждать о возможных последствиях такой сборной перевозки.
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151806
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151850
DOGMA
Trollface
Рейтинг:
2520
Сообщений:
8,186
Пользователь:
299
На сайте с:
Мар 2005
18 Июня 2015, 08:52 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (NEW @ 18 Июня 2015, 08:23)
Я не специалист в логистике, но думается что если человек платит деньги за перевозку, то его дальнейшие проблемы перевозчика не должны волновать.

В любом случае клиента должны предупреждать о возможных последствиях такой сборной перевозки.

ТК сразу рекомендуют дополнительную обрешетку для таких грузов. Дороже конечно, но оно того стоит. У меня 15 килорублей вышла доставка Уфа-Абакан.
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
18 Июня 2015, 08:59 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (DOGMA @ 18 Июня 2015, 08:52)
ТК сразу рекомендуют дополнительную обрешетку для таких грузов. Дороже конечно, но оно того стоит. У меня 15 килорублей вышла доставка Уфа-Абакан.

Вот именно что рекомендуют, а не обязывают!!!

На месте ТК не стал бы принимать такой груз без дополнительной упаковки, ну а если приняли, то будьте любезны доставить в целости и сохранности...
Сообщение отредактировал NEW - 18 Июня 2015, 09:03
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151806
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151850
DOGMA
Trollface
Рейтинг:
2520
Сообщений:
8,186
Пользователь:
299
На сайте с:
Мар 2005
18 Июня 2015, 09:02 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (NEW @ 18 Июня 2015, 08:59)
Вот именно что рекомендуют, а не обязывают!!!

Как могут обязать платить больше? blink.gif Это уже по желанию клиента)))
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
18 Июня 2015, 09:05 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (DOGMA @ 18 Июня 2015, 09:02)
Как могут обязать платить больше?  blink.gif Это уже по желанию клиента)))

Я про то, что обязательно должны предупреждать клиента о последствиях при перевозки без доп.упаковки, а человек пусть сам решает... smile.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151806
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151850
Bosch & Motul
Авторитет
Рейтинг:
448
Сообщений:
3,756
Пользователь:
11,310
На сайте с:
Ноя 2011
18 Июня 2015, 09:47 | Оценка: нет оценки
Качинский, вот точно также юристы этой ТК нам рассказывают biggrin.gif Особенно вот подобные выражения смешны - а если у них уже 5я фура за день, то есть нам к концу дня на сервисе можно все делать на отъ..сь, типа мы уже устали 15 машина за день! biggrin.gif

Есть статья, есть на 80% положительная судебная практика. Там тоже везде так говорили, вы ничего не добьетесь. И многие тупо руки опускают. На это и расчет всех этих присаживаний на уши клиентам.
Качинский
Откликнусь на любое предложение, не связанное с работой!
Рейтинг:
4679
Сообщений:
16,137
Пользователь:
3,858
На сайте с:
Мар 2007
Из:
Новосибирск
18 Июня 2015, 16:43 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (СибСервисАвто @ 18 Июня 2015, 09:47)
Качинский, вот точно также юристы этой ТК нам рассказывают  biggrin.gif  Особенно вот подобные выражения смешны - а если у них уже 5я фура за день, то есть нам к концу дня на сервисе можно все делать на отъ..сь, типа мы уже устали 15 машина за день!  biggrin.gif

Есть статья, есть на 80% положительная судебная практика. Там тоже везде так говорили, вы ничего не добьетесь. И многие тупо руки опускают. На это и расчет всех этих присаживаний на уши клиентам.

От Энергии может быть и добьётесь, от Деловых линий например точно ничего бы не добились.
NEW, в больших городах поток людей не просто большой, а огромадный, когда работал экспедитором по несколько часов в очереди стояли чтоб сдать груз и когда наконец-то сдаешь груз и идёшь в очередь на оформление, то молишься побыстрее получить расписку и свалить, нахрен тебе никакие предупреждения не нужны, скорее свалить оттуда хочется biggrin.gif
PS^ Лично я всем советую не возить хрупкие грузы сборкой, но к сожалению не до всех доходит.
СибСервисАвто, не путай нормальных специалистов и грузчиков, со специалиста можно спросить за его работу, грузчика можно лишить денег, пойдет в другое место, грузчики всегда везде требуются, я за 12 лет в логистике бригады 4-5 всего нормальных видел и каждый раз эти бригады вызывали такое удивление, как буд-то ты НЛО увидел))), сейчас кстати в Новосибирске почти во всех ТК грузчики не русские, пока не знаю лучше это или хуже, вроде бы не пьют, уже плюс большой.
4 кило ОГАСИ
Я верю, здесь собрались умные, высокоморальные и образованные люди... Остальные идут нах...
В каждом русском живёт «Аватар». Только выпьешь водки – и сразу становишься добрый и синий. А ещё тебе кажется, что ты большой, сильный и очень ловкий.
Edelweiß
Новичок
Рейтинг:
17
Сообщений:
16
Пользователь:
18,590
На сайте с:
Июн 2015
18 Июня 2015, 16:54 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Качинский @ 18 Июня 2015, 16:43)
в Новосибирске почти во всех ТК грузчики не русские, пока не знаю лучше это или хуже, вроде бы не пьют, уже плюс большой.

Они? laugh.gif
Саяногорск Инфо - 1b2f6565c447b3a6c47228a877e81798__600x430.jpg, Скачано: 629
In den Bergen nicht sterben dort einfach nicht Leben!
Авторитет
Рейтинг:
741
Сообщений:
1,695
Пользователь:
15,962
На сайте с:
Апр 2014
18 Июня 2015, 17:16 | Оценка: нет оценки
Не знаю,получал груз из Москвы,Питера и никаких проблем не было.Получал и в Абакане через ДЛ и тоже нормально.Но груз обшивали(обивали).
тк Энергия
Бывалый
Рейтинг:
3
Сообщений:
68
Пользователь:
17,647
На сайте с:
Дек 2014
Из:
Саяногорск
19 Июня 2015, 12:08 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (СибСервисАвто @ 17 Июня 2015, 22:18)
Красивая была сказка ))
Марина, к вам как к конечному складу доставки вопросов нет, но историю озвучу для всех.

В этом месяце из Москвы был выслан товар в виде мебели (кровать и тумбы прикроватные) упакованные в заводскую упаковку IKEA и матрас IKEA. Отправлял отец в тот же день покупки.
За доставку насчитали в р-не 9000 рублей. По факту прихода груза, оказалось что нет одного места (матрас), где-то утерянный и во время транспортировки основные части кровати вскрытые упаковки обнаружены и при этом сильно поврежденные поверхности этих элементов.

Забирать ничего не стали, подняли юристов, завтра составляем акт осмотра, претензию и судиться. Практика по таким вопросам положительная при грамотном подходе, статья 796 Гражданского кодекса РФ wink.gif
Люди возмещали и стоимость услуги по перевозке и ущерба нанесенному грузу.

Взять 9000 рублей за доставку, убить мебель, утерять матрас - это уродство во всех смыслах.

Денис, я искренне желаю вам удачи!!!) я надеюсь у вас все получится и вы поделитесь с нами опытом)

------------- Добавлено 19 Июня 2015, 12:16 -------------

ЦИТАТА (NEW @ 18 Июня 2015, 08:23)
Я не специалист в логистике, но думается что если человек платит деньги за перевозку, то его дальнейшие проблемы перевозчика не должны волновать.

В любом случае клиента должны предупреждать о возможных последствиях такой сборной перевозки.

Страюсь у нас в филиале всех предупреждать об этом, работая пол года, в каком только состоянии груз к нам не приходил...... Сделала вывод, что заказывая перевозку ЛЮБОЙ транспортной компании, это всегда риск ( даже ДЧЛ подводит), так что отправитель должен это учитывать при отправлении груза... 90 % груза приходит идеально...
Северянин
PRAGMATISM RULES ALL
Рейтинг:
13854
Сообщений:
22,784
Пользователь:
14,623
На сайте с:
Сен 2013
Из:
SAYANOGORSK - NORILSK
20 Июня 2015, 09:26 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (тк Энергия @ 19 Июня 2015, 12:16)
...  90 % груза приходит идеально...

Остальное просто приходит... laugh.gif
Разумный эгоизм это совсем даже неплохо!

Саяногорск Инфо - vinni.png, Скачано: 151806
Саяногорск Инфо - beer_faws_1.gif, Скачано: 151850
Bosch & Motul
Авторитет
Рейтинг:
448
Сообщений:
3,756
Пользователь:
11,310
На сайте с:
Ноя 2011
20 Июня 2015, 09:31 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (NEW @ 20 Июня 2015, 09:26)
Остальное просто приходит... laugh.gif

biggrin.gif

Марина, спасибо ! thumbsup.gif
Раритетовна
Продвинутый
Рейтинг:
4
Сообщений:
37
Пользователь:
12,903
На сайте с:
Ноя 2012
9 Июля 2015, 23:17 | Оценка: нет оценки
Через саяногорский филиал Энергии получили, наверное, уже посылок пять или больше. Все грузы в порядке. Две мотокосы приехали просто в картонных коробках. Целые, работают. С девушкой, которая работает в филиале, общаться - одно удовольствие. Может, нам везет, но у нас одни положительные эмоции по поводу саяногорской Энергии. Спасибо большое!
Сообщение отредактировал Раритетовна - 9 Июля 2015, 23:21
Sana
Администратор
Рейтинг:
2732
Сообщений:
26,832
Пользователь:
1
На сайте с:
Сен 2004
Из:
Саяногорск
10 Июля 2015, 02:01 | Оценка: нет оценки
Ну я регулярный получатель посылок в данной ТК, скажу что 99.9% проблем возникает из за отправителя, то ли положили в разваливающуюся коробку, то ли вообще скотчем примотали рулон к коробке...

Был бой иногда, да... но всегда он был связан с плохой упаковкой на стороне отправителя (и с отказом от упаковки от ТК, что понятно т.к. дорого).

ТК Норм, пользуюсь с удовольствием.
Саяногорск инфо - Саяногорский городской сайт
ICQ: 215340073 | e-mail: admin@sayanogorsk.info | Skype / Telegram: mrSana19
тк Энергия
Бывалый
Рейтинг:
3
Сообщений:
68
Пользователь:
17,647
На сайте с:
Дек 2014
Из:
Саяногорск
10 Июля 2015, 08:52 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (voviknik @ 9 Июля 2015, 21:17)
Есть у вас погрузчик, чтоб двигатель погрузить в кузов газели?

Да у нас есть погрузчик) только водитель не всегда бывает на месте, так что лучше предупредите заранее))
тк Энергия
Бывалый
Рейтинг:
3
Сообщений:
68
Пользователь:
17,647
На сайте с:
Дек 2014
Из:
Саяногорск
10 Июля 2015, 15:29 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Раритетовна @ 9 Июля 2015, 23:17)
Через саяногорский филиал Энергии получили, наверное, уже посылок пять или больше. Все грузы в порядке. Две мотокосы приехали просто в картонных коробках. Целые, работают. С девушкой, которая работает в филиале, общаться - одно удовольствие. Может, нам везет, но у нас одни положительные эмоции по поводу саяногорской Энергии. Спасибо большое!

как приятно wink.gif спасибо вам)))
chasovoy24
«Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе»
Рейтинг:
263
Сообщений:
2,484
Пользователь:
11,513
На сайте с:
Янв 2012
Из:
Саяногорск
17 Июля 2015, 21:58 | Оценка: нет оценки
Огромное спасибо за недорогую и быструю доставку и вежливость к клиентам!
Сообщение отредактировал chasovoy24 - 17 Июля 2015, 21:59
Саяногорск Инфо - 100386-10.png, Скачано: 14002

<img src="https://wwex-group.com/Template/Images/Pages/Office/Ru/src_300_300.gif" alt="wwex-group.com" />
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)