НОВОЕ В БЛОГАХ
Kodo
Соседка
Kodo - 11:22
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

ygurt
Two beer or not two beer?.
Рейтинг:
2118
Сообщений:
8,629
Пользователь:
4,816
На сайте с:
Мар 2008
Из:
красноярск
26 Мая 2015, 12:42 | Оценка: нет оценки
часа 2-3 у рт было
"sex, drugs & rock`n`roll - are all very well, but nothing beats a nice cup of tea.
Саяногорск Инфо - reunion_.png, Скачано: 87703
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
26 Мая 2015, 14:38 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Adronic™ @ 26 Мая 2015, 12:37)
Офигеть! ЧЁ ценник опять подскочил? mad.gif
Раньше автоплатеж 600руб сделал, а сейчас пропал инет....Полез смотреть , а там 690 руб ! т.е. 90 руб должен еще devil.gif


ЦИТАТА (Adronic™ @ 26 Мая 2015, 12:38)
rt_krsk,  долг картой оплатил, в течении какого времени инет вернется?
ps^ все, появился

Приветствуем!
Рады, что интернет уже появился smile.gif

Обо всех изменениях, включая изменения цен, можно узнать в разделе новостей на официальном сайте http://hakasiya.rt....ogorsk/press.
Там же есть кнопка "Подписаться", нажав которую вы можете подписаться на новости нашей компании и получать их на электронную почту.
Так вы точно не пропустите важную новость или интересную акцию smile.gif

------------- Добавлено 26 Мая 2015, 14:51 -------------

ЦИТАТА (NEW @ 26 Мая 2015, 12:42)
Нееттт...

Скоро перехожу в Телекей, не хочу больше вас утруждать... dry.gif

Сожалеем, что вы приняли такое решение.

Если все же захотите оставить заявку или у вас возникнут вопросы, мы всегда рядом.
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
26 Мая 2015, 17:34 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 22 Мая 2015, 18:26)
Мы были бы рады выслушать ваши замечания и принять их во внимание! Если были бы предметные проблемы по качеству предоставления услуг, то составили бы вместе с вами заявку для их решения! Раз уж написали, присылайте!


ЦИТАТА (rt_krsk @ 22 Мая 2015, 18:26)
Здравствуйте! В вашем случае необходимо составить заявку для того, чтобы установить причину низкой скорости и устранить ее. Для заявки нам потребуются следующие данные в ЛС: номер Л/Сч, адрес предоставления услуги, ФИО по договору и контактный номер. Обязательно разберемся в ситуации"

Было, буквально неделю назад, стал пропадать инет, потом и телефон, позвонил, сказали заявка принята, тишина, дня через три звоню опять, заявки нет но сейчас примем. Приехали два монтера на следующий день, каким то самопальным прибором линию давай тестировать, крутили - мутили - все работает, беру трубку телефона, даже гудка нет. И что говорю работает ? В оконцовке определили они что провод в обрыве. Заменили кусок провода до первого столба, метров 15...20, больше говорят провода у нас нет, дело было в пятницу, в понедельник, говорят, приедем поменяем весь провод до коробки, это метров 70...80. В понедельник пришел другой починяльщик, заменил кусок от столба до коробки, в итоге, три скрутки на линии 80 метров, интернет пропадает когда мне звонят. В 062 говорят это не мы, это подрядчики. Такой вот ненавязчивый сервис, как только появится альтернатива тут же свалю из Ростелекома !
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
Adronic™
Пшнх...Jan eblan!
Рейтинг:
2084
Сообщений:
11,442
Пользователь:
3,350
На сайте с:
Ноя 2006
Из:
Саяногорск
26 Мая 2015, 17:42 | Оценка: нет оценки
- Приветствуем!
Рады, что интернет уже появился smile.gif


-Сожалеем, что вы приняли такое решение.
Если все же захотите оставить заявку или у вас возникнут вопросы, мы всегда рядом.



неееее..... laugh.gif
Это все же автобот! biggrin.gif biggrin.gif
Сообщение отредактировал Adronic™ - 26 Мая 2015, 17:43
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
26 Мая 2015, 19:35 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (eXL @ 26 Мая 2015, 17:34)
Было, буквально неделю назад, стал пропадать инет, потом и телефон, позвонил, сказали заявка принята, тишина, дня через три звоню опять, заявки нет но сейчас примем. Приехали два монтера на следующий день, каким то самопальным прибором линию давай тестировать, крутили - мутили - все работает, беру трубку телефона, даже гудка нет. И что говорю работает ? В оконцовке определили они что провод в обрыве. Заменили кусок провода до первого столба, метров 15...20, больше говорят провода у нас нет, дело было в пятницу, в понедельник, говорят, приедем поменяем весь провод до коробки, это метров 70...80. В понедельник  пришел другой починяльщик, заменил кусок от столба до коробки, в итоге, три скрутки на линии 80 метров, интернет пропадает когда мне звонят. В 062 говорят это не мы, это подрядчики. Такой вот ненавязчивый сервис, как только появится альтернатива тут же свалю из Ростелекома !

Добрый день. Очень интересная ситуация получилась, но не очень красивая. И мы в ней хотим разобраться. Сообщите, пожалуйста (лучше в ЛС), номер счета, ФИО по договору, адрес подключния и телефон, по которому с вами можно будет связаться.
Составим заявку, продиагностируем ситуацию и примем необходимые меры.
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
26 Мая 2015, 21:50 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 26 Мая 2015, 19:35)
Добрый день. Очень интересная ситуация получилась, но не очень красивая. И мы в ней хотим разобраться. Сообщите, пожалуйста (лучше в ЛС), номер счета, ФИО по договору, адрес подключния и телефон, по которому с вами можно будет связаться. 
Составим заявку, продиагностируем ситуацию и примем необходимые меры.

Написал.
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
Dr.Akula
Авторитет
Рейтинг:
1298
Сообщений:
2,935
Пользователь:
13,108
На сайте с:
Янв 2013
26 Мая 2015, 22:07 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 26 Мая 2015, 19:35)
Добрый день. Очень интересная ситуация получилась, но не очень красивая. И мы в ней хотим разобраться. Сообщите, пожалуйста (лучше в ЛС), номер счета, ФИО по договору, адрес подключния и телефон, по которому с вами можно будет связаться. 
Составим заявку, продиагностируем ситуацию и примем необходимые меры.

подрядчиков за косяк нагнете и заставите бесплатно переделывать как надо?
ну или 2 вариант, что отпишитесь про то, что это допускается и все нормально...
laugh.gif laugh.gif laugh.gif laugh.gif laugh.gif

------------- Добавлено 26 Мая 2015, 22:08 -------------

eXL, ты тут потом отпишись, что вышло, ну и в какие сроки biggrin.gif очень может быть, что это долгая песня...
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
26 Мая 2015, 22:22 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Dr.Akula @ 26 Мая 2015, 22:07)
подрядчиков за косяк нагнете и заставите бесплатно переделывать как надо?

А почему нет ? Если они делают всякую шляпу, пусть переделывают, пока не научатся работать.

Года 3-4 назад еще был прикол, сейчас уже не помню что было, тоже что то типа телефон не работал, позвонил, починяльщик пришел когда я был на работе, дома жена, так этот м:%*№%: тупо отрезал провода и подключил ТОЛЬКО телефон, т.е. отхерачил сплитер и на этом все - телефон работает, работает, а на остальное мне похрен.
Я позвонил 062, обрисовал ситуацию, сказали примем меры и на этом всё, ко мне никто не пришел, сам все подключил как надо,
И что этот починяльщик научился работать ? Да фиг там, в описанном выше случае он и проходил опять ремонтировать, я ему сказал по прошлый случай, так вместо того чтобы извиниться он спросил не у меня ли оставил кусачки. Вот так и живем.
Сообщение отредактировал eXL - 26 Мая 2015, 22:24
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
27 Мая 2015, 13:40 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (eXL @ 26 Мая 2015, 22:22)
А почему нет ? Если они делают всякую шляпу, пусть переделывают, пока не научатся работать.

Года 3-4 назад еще был прикол, сейчас уже не помню что было, тоже что то типа телефон не работал, позвонил, починяльщик пришел когда я был на работе, дома жена, так этот м:%*№%: тупо отрезал провода и подключил ТОЛЬКО телефон, т.е. отхерачил сплитер и на этом все - телефон работает, работает, а на остальное мне похрен.
Я позвонил 062, обрисовал ситуацию, сказали примем меры  и на этом всё, ко мне никто не пришел, сам все подключил как надо,
И что этот починяльщик научился работать ? Да фиг там, в описанном выше случае он и проходил опять ремонтировать, я ему сказал по прошлый случай, так вместо того чтобы извиниться он спросил не у меня ли оставил кусачки. Вот так и живем.

По вашему обращению создали заявку. Номер отправили вам в ЛС. Будем разбираться.
Adronic™
Пшнх...Jan eblan!
Рейтинг:
2084
Сообщений:
11,442
Пользователь:
3,350
На сайте с:
Ноя 2006
Из:
Саяногорск
27 Мая 2015, 22:59 | Оценка: нет оценки
Че за затыки с нетом целый день? diablo.gif
Пропадает.....Вы Че обиделись ,что я 90 руб сверх тарифа забыл заплатит и? mad.gif
Ps: после перезагрузки роутера появляется...Че за хня? dry.gif
Сообщение отредактировал Adronic™ - 27 Мая 2015, 23:24
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
28 Мая 2015, 03:10 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 27 Мая 2015, 13:40)
По вашему обращению создали заявку. Номер отправили вам в ЛС. Будем разбираться.

Никто не звонил, не приходил, но затыки при звонках вроде прекратились.
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
28 Мая 2015, 14:50 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (eXL @ 28 Мая 2015, 03:10)
Никто не звонил, не приходил, но затыки при звонках вроде прекратились.

Добрый день.
Да, ваша заявка была рассмотрена и закрыта. О результатах мы написали вам в ЛС.

------------- Добавлено 28 Мая 2015, 14:54 -------------

ЦИТАТА (Adronic™ @ 27 Мая 2015, 22:59)
Че за затыки с нетом целый день? diablo.gif
Пропадает.....Вы Че обиделись ,что я 90 руб сверх тарифа забыл заплатит и? mad.gif
Ps: после перезагрузки роутера появляется...Че за хня? dry.gif

Приветствуем!

Сейчас ситуация сохраняется? Как именно проявляются "затыки"?
Victoriya
Старожил
Рейтинг:
490
Сообщений:
583
Пользователь:
14,451
На сайте с:
Авг 2013
Из:
Саяногорск
28 Мая 2015, 15:10 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 26 Мая 2015, 19:35)
Добрый день. Очень интересная ситуация получилась, но не очень красивая. И мы в ней хотим разобраться. Сообщите, пожалуйста (лучше в ЛС), номер счета, ФИО по договору, адрес подключния и телефон, по которому с вами можно будет связаться. 
Составим заявку, продиагностируем ситуацию и примем необходимые меры.

Написала вчера и сегодня в личку, жду ответа в личку.
Саяногорск Инфо - 48.gif, Скачано: 7330

Тому, кто умеет ждать, всегда достается все самое лучшее...
Булочка
Постоялец
Рейтинг:
64
Сообщений:
126
Пользователь:
17,118
На сайте с:
Сен 2014
28 Мая 2015, 15:29 | Оценка: нет оценки
Обо всех изменениях, включая изменения цен, можно узнать в разделе новостей на официальном сайте http://hakasiya.rt....ogorsk/press.
Там же есть кнопка "Подписаться", нажав которую вы можете подписаться на новости нашей компании и получать их на электронную почту.
Так вы точно не пропустите важную новость или интересную акцию smile.gif[/quote]
Я подписана на новости,но об изменениях цены мне ничего не приходило.Я бы и не узнала если бы на сайте Саяногорскинфо не прочитала
Батарейка
вредная
Рейтинг:
8968
Сообщений:
9,497
Пользователь:
10,409
На сайте с:
Мар 2011
Из:
г. Саяногорск, 9район
28 Мая 2015, 15:31 | Оценка: нет оценки
пропадает вай-фай куда-то уже не первый день. то есть, то нету. Вчера телевидение вырубалось еще часов в 15:00
Саяногорск Инфо - bordur_34.gif, Скачано: 85037

печенье - свет, а не печенье - тьма ...
real_fly
Старожил
Рейтинг:
569
Сообщений:
856
Пользователь:
13,468
На сайте с:
Мар 2013
Из:
Саяногорск
28 Мая 2015, 16:15 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Батарейка @ 28 Мая 2015, 15:31)
пропадает вай-фай куда-то уже не первый день. то есть, то нету. Вчера телевидение вырубалось еще часов в 15:00

вчера в это время были проблемы wink.gif
Батарейка
вредная
Рейтинг:
8968
Сообщений:
9,497
Пользователь:
10,409
На сайте с:
Мар 2011
Из:
г. Саяногорск, 9район
28 Мая 2015, 16:21 | Оценка: нет оценки
real_fly, понятно smile.gif

------------- Добавлено 28 Мая 2015, 16:26 -------------

щас опять вай-фая нет. Пишет: "сеть отключена из-за медленного подключения к интернету" diablo.gif
Саяногорск Инфо - bordur_34.gif, Скачано: 85037

печенье - свет, а не печенье - тьма ...
rt_krsk
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
452
Пользователь:
18,233
На сайте с:
Апр 2015
28 Мая 2015, 17:32 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (Victoriya @ 28 Мая 2015, 15:10)
Написала вчера и сегодня в личку, жду ответа в личку.

Добрый день. Получили одно сообщение сегодня. Ответили на него.

------------- Добавлено 28 Мая 2015, 17:38 -------------

Булочка, Приветствуем.

Мы можем посмотреть, почему так произошло, и разобраться в ситуации.
Для этого понадобится ваш номер счета, ФИО по договору, адрес, контактный телефон и адрес ящика, на который поступают новости. Также просим указать, о каком именно изменении (уведомление о котором вы не получили) идет речь.

------------- Добавлено 28 Мая 2015, 17:43 -------------

Батарейка, приветствуем.

Если проблема до сих пор наблюдается, сообщите, пожалуйста, номер счета, ФИО по договору, адрес подключения и телефон, по которому с вами можно будет связаться.
Сообщение отредактировал rt_krsk - 28 Мая 2015, 17:49
eXL
Сэнсэй
Рейтинг:
1127
Сообщений:
10,840
Пользователь:
4,501
На сайте с:
Окт 2007
28 Мая 2015, 19:29 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (rt_krsk @ 28 Мая 2015, 14:50)
Добрый день.
Да, ваша заявка была рассмотрена и закрыта. О результатах мы написали вам в ЛС.

Вчера обрывы прекратились.
Сегодня приезжали, посмотрели на компьютер, посмотрели настройки модема,
сказали что скрутки на линии это нормально, линия хорошая, уехали. Пока все работает.
Сообщение отредактировал eXL - 28 Мая 2015, 19:29
Да освятит тебя своей божественной дланью Летающий Макаронный Монстр.
Gunner
Авторитет
Рейтинг:
1164
Сообщений:
2,820
Пользователь:
159
На сайте с:
Янв 2005
28 Мая 2015, 19:38 | Оценка: нет оценки
Скрутки нормально. Их еще в 3Мовские скотч-локи запихивают с гидрофобным гелем.
Ребят нет счастья задёшево - нигде нет
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)