В общем из всего вышеизложенного я понял, что люди хотят, чтобы цену они знали до того, как им услугу окажут

) Согласен с тем, что с моей стороны упущение есть и я как то внимание на это раньше не обращал. Хорошо, займемся этим вопросом. Во-первых, вывесим возле окна приемки прайс на услуги, ну и проинстуктируем приемщиков, чтобы они по возможности сообщали стоимость работ. В тех случаях конечно, когда это возможно сделать сразу.
Ну а насчет Кирилла скажу честно, он здесь проявляет просто максимум выдержки и любезности

))) Если бы вы знали его лично, то вы понимали бы о чем речь идет

)))) Поэтому все таки поймите (как уже заметил Sana), что это форум для неформального общения и в общем то Кирилл здесь высказывает свое лично мнение и только в той области, в котрой он компетентен. Тут мне даже советовали заняться своими струдниками, потому что они имидж портят и все такое. Я все таки не считаю правильным запрещать своим сотрудникам высказывать свое мнение. Более того, я это поощряю всегда

. Свобода слова, демократия и все такое

))))...
К слову сказать, если заметили, то высказывания Кирилла стали гораздо мягче последнее время, поэтому я считаю, что общение у нас получится и дальше

)))).....