А не проще ли перед покупкой почитать обзоры и характеристики товара в инете. И у менеджера останется узнать только цену и (если нет в наличии) дату привоза. pavlov2 Вообще можно ваши компы в торговом зале использовать как получение доп. информации о товаре с сайтов типа: nix, ixbt, 3dnews, easycom. Как говорится не отходя от кассы