Автомойки города
Как часто Вы моете свой автомобиль?
- Рейтинг:
- 921
- Сообщений:
- 3,789
- Пользователь:
- 8,272
- На сайте с:
- Авг 2009
- Из:
- Саяногорск
8 Октября 2013, 22:25 | Оценка: нет оценки
Greystoc, ок, завтра буду, спасибо, а то грязь скоро будет отваливаться уже
8 Октября 2013, 22:25 | Оценка: 3
Ждём Умницу за подарком в 11.00.
СибСервисАвто, минут пять ждём и отзваниваемся следующему клиенту.
СибСервисАвто, минут пять ждём и отзваниваемся следующему клиенту.
Большие пропуски будут.
Следующий клиент может не подъехать в силу отсутствия возможности. И это самое частое явление. Дело ваше - но мы проходили это. Один негатив.
8 Октября 2013, 22:27 | Оценка: 3
Есть телефон, чтобы позвонить клиенту, напомнить и уточнить
Да проходили уже это и не только в Саяногорске.
Вот самые частые ответы:
- Я забыл, подъехать не смогу, я не в городе.
- Перезапишите на др.время
Недоступный телефон, не берут трубку и т.д.
Слишком много "но".
- Рейтинг:
- 921
- Сообщений:
- 3,789
- Пользователь:
- 8,272
- На сайте с:
- Авг 2009
- Из:
- Саяногорск
8 Октября 2013, 22:30 | Оценка: нет оценки
Большие пропуски будут.
Следующий клиент может не подъехать в силу отсутствия возможности. И это самое частое явление. Дело ваше - но мы проходили это. Один негатив.
Следующий клиент может не подъехать в силу отсутствия возможности. И это самое частое явление. Дело ваше - но мы проходили это. Один негатив.
Значит надо держать резерв страждущих, готовых подъехать в любое время. Отказался, позвонили тому, кто быстро приедет. Звонить, например, за полчаса до процедуры, будет время для меневров. К врачам ходим по времени, в парикмахерскую и т. д.
8 Октября 2013, 22:32 | Оценка: 3
Значит надо держать резерв страждущих, готовых подъехать в любое время. Отказался, позвонили тому, кто быстро приедет. Звонить, например, за полчаса до процедуры, будет время для меневров. К врачам ходим по времени, в парикмахерскую и т. д.
Вы рассуждаете с точки зрения потребителя (клиента). А я рассказываю со стороны организатора бизнеса.
8 Октября 2013, 22:34 | Оценка: 3
СибСервисАвто, Умница79 согласен с вами, поэтому и писал что просьбы, желания и претензии будут рассмотрены. Просто охото сделать лучше...
8 Октября 2013, 22:35 | Оценка: 3
СибСервисАвто, Умница79 согласен с вами, поэтому и писал что просьбы, желания и претензии будут рассмотрены. Просто охото сделать лучше...
Скажу так - самое главное качественная услуга доброе отношение к клиентам и внимание к ним в любой ситуации и за любые деньги приехал грязь за 100р отбить или комплекс с багажником и полиролью за 1.500 р сделать.
- Рейтинг:
- 921
- Сообщений:
- 3,789
- Пользователь:
- 8,272
- На сайте с:
- Авг 2009
- Из:
- Саяногорск
8 Октября 2013, 22:40 | Оценка: нет оценки
Вы рассуждаете с точки зрения потребителя (клиента). А я рассказываю со стороны организатора бизнеса.
В любом случае на мойке стоит попробовать, не такая это долгая процедура как ремонт авто
Скажу так - самое главное качественная услуга доброе отношение к клиентам и внимание к ним в любой ситуации и за любые деньги приехал грязь за 100р отбить или комплекс с багажником и полиролью за 1.500 р сделать.
Тут согласна стомиллионов раз
9 Октября 2013, 08:04 | Оценка: 3
Greystoc, а куда кофемашина делась? Так нравилось в ожидании кофейка попить.
Собрались выкидывать старые видеокассеты? Пишите в личку, заберу.
9 Октября 2013, 08:43 | Оценка: 3
9 Октября 2013, 08:53 | Оценка: 3
те кто не приехал и не отзвонился- в чёрный список ( по записи больше не принимать)
- Рейтинг:
- 921
- Сообщений:
- 3,789
- Пользователь:
- 8,272
- На сайте с:
- Авг 2009
- Из:
- Саяногорск
9 Октября 2013, 10:10 | Оценка: нет оценки
9 Октября 2013, 10:30 | Оценка: 3
еще не помылась, получилось как писал СибСервисАвто, мужу срочно понадобилась машина
попробую на вечер, но я честно отзвонилась и предупредила
попробую на вечер, но я честно отзвонилась и предупредила
это нормально))
А что там по телефону нельзя записаться? Я вот на гпту на мойка могу записать по телефону на определенное время.
Лучше гор могут быть только горы, на которых ты не бывал!
9 Октября 2013, 22:51 | Оценка: 3
я так понял что в городе нет качественной автомойки!? открыть что ли...
Сообщение отредактировал werty - 9 Октября 2013, 22:52
9 Октября 2013, 22:57 | Оценка: 3
9 Октября 2013, 22:58 | Оценка: 3
еще не помылась, получилось как писал СибСервисАвто, мужу срочно понадобилась машина
попробую на вечер, но я честно отзвонилась и предупредила
попробую на вечер, но я честно отзвонилась и предупредила
И вроде причина уважительная с вашей стороны а при этом на мойке пробел образовался. Вот в этом и вся канитель с этими очередями по записи.
- Рейтинг:
- 1237
- Сообщений:
- 4,510
- Пользователь:
- 4,826
- На сайте с:
- Мар 2008
- Из:
- Саяногорск
10 Октября 2013, 06:34 | Оценка: 3
я так понял что в городе нет качественной автомойки!? открыть что ли...
Чем ваша мойка будет отличаться от остальных? Персонал будет везде один и тот же. Пока не замотивируешь работника кнутом и пряником, нигде ничего не изменится.
Ведущий на праздник , организатор праздников..
10 Октября 2013, 06:44 | Оценка: 3
3 чел. читают эту тему (3 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)