Куда пожаловаться?

19 августа ребенку первый раз идти в дет. сад. Медосмотр пройден, анализы сданы, карта готова. 12 августа сходили к педиатру, она сказала, что всё нормально, карту можете сдать в садик, в пятницу прийдете за справкой о том, что в садик можете выходить с 19 числа. 13 августа прихожу в садик, что бы заключить договор и сдать карту. Заведующая отправляет к мед. сестре. Если она принимает карту, то она подписывает со мной договор. Хорошо, иду к мед. сестре. Мед. сестра посмотрела карту, говорит, что всё нормально, НО без справки от врача о том, что ребенок может ижти в садик карту не примет. Объясняю, что справку дадут только в пятницу (прием с 12.00 до 15.00) и я её принесу после трех, а карту я могу сдать уже сейчас. а что мне вежливо ответили, что такой номер у меня не пройдет и карту возьмут только вместе со справкой. И если мы сдали анализы на я/г и всё нормально, то не обязательно справку давать за 3 дня, а можно и сейчас. И зачем они вас гоняют? 14 августа иду в детскую поликлинику. Говорю врачу, что может вы дадите мне справку в садик, т.к. они не принмают у меня документы? Тут мне в менее вежливой форме ответили, что это они там что-то придумывают и карту должны принять и без справки. А за справкой только в пятницу с 12 до 15 и не часом раньше или позже. Круг замкнулся. Может я конечно в порыве гнева и не права, но хочется, чтобы кому-нибудь намылили шею за издевательство. Куда можно пожаловаться на это безобразие?

в пятницу и заключайте договор, ничего страшного а в понедельник 19 в сод.

Так я вот как тот цыган из анекдота, который заранее цыганенку уши дерет. Переживаю, что приду часа в четыре, а там кого-нибудь да не будет и всё никакого садика в понедельник. Как-то в таких вещах мне как правило не везет.

Nadia, сходите в садик и уточните как у медика так и у заведующей часы работы медика, чтобы быть увереной что придете и она будет на месте. А в поликлинику на часик раньше в очередь первой попасть, а то там тоже можно часами сидеть.

Да так я конечно и поступлю. Просто до слез обидно. Заранее прошли медосмотр, чтобы избежать проблем в августе. Тогда сказали, что всё хорошо. Придете за 10 дней до выхода, сдадите анализы на я/г и вы в садике. Заведующая говорит: приносите документы в среду, четверг. Опять же у ребенка режим, с 12 до 15 сон. час, а в поликлиники прием. Я его подниму, поведу в больницу. Не спавший ребенок - это такие нервы всем окружающим, а не только мне. Потом с ребенком в садике мотаться не 10 минут, а около часа. И в доверешение незыбываемый вечер с уставшим, не выспавшимся ребенком. Вот что меня особо печалит.

Жалуйтесь в Минздрав.

Если не секрет какой сад?

Кругом БАРДАК!!!

Да не секрет. Садик-то в принципе хороший - "Росинка". Просто возмущает, что нет согласованности между мед. сестрами в садике (хотя они прикоеплены к детской поликлинике) и самой поликлиникой. Получается два разных государства в одном, и в каждом свои правила прямо перпендикулярные правилам других. Это хорошо, что я в отпуске, а то бы я совсем взвыла. Целая неделя посвещена перебежкам между садиком и поликлиникой.

У нас такой проблемы еще не возникало. Вначале карту отдавали, справку ,только когда пришли уже в дет.сад Через медика в группу на первые часы. Но и садик у нас другой.

Мы тоже туда ходим. В понедельник придете со справкой и картой в сад утром и идите сначала к медикам, потом с допуском в группу (это если не получится в пятницу все решить) А вообще медики как минимум до 16.00 должны там быть. могу телефон их дать.
Только если утром идти , по к 7-30 идите, а то там, то медик где то бегает, то народу куча.

А вы к заведующей подходили после того, как врач карту не приняла?? Надо было к ней прийти и сказать,что врач карту не принимает. Короче не парьтесь, в пятницу все сделаете, или в понедельник утром, если вам сказали,что 19 го в сад, значит вы есть в списке на этот день, я так поняла в маленькую группу идете, где набирают по несколько детей в день

Из мухи слона раздули, всю свою проблему за 5 минут решили бы с заведующей. Ан нет же, надо было носиться по десять раз между поликлиникой и мед.сестрой

Возможно слона, но не из мухи, а из кого-нибудь побольше. Но заведующая сразу сказала, что к ней идти, если только карту примут. Вот и бегала. В понедельник мне на работу и побегать уже не удастся. И сделать надо всё на этой неделе. Моя "муха" в том, что нет у меня возможности всех упрашивать и уговаривать. Я специально всё сделала заранее, что бы избежать вот таких "мух". Но не учла, что я живу в России.

Спасибо, что выслушали и ответили. Немного отпустило.

когда ребёнок идёт в сад первый раз, это события в семье, и для мамы и для малыша .Конечно и очень жаль когда портят настроение и возникают такие проблемы , так не должно быть .Но думаю всё у вас будет хорошо , удачи вам!

КОНЧНО ЭТО СМЕХ СКВОЗЬ СЛЕЗЫ! Райкин бы плакал. Обращаться надо в минздрав РХ тел 3902 295094 ТОПАНОВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА может хоть она порядок врачам обьяснит.

Nadia, после того, как медик не приняла карту, нужно было подойти опять к заведующей и весь вопрос решили бы за 5 минут. В росинке медик в возрасте, иногда путается. А заведующая адекватная, всегда идет на встречу родителям. В пятницу, сразу как получите справку, идите к медикам, они вам выпишут допуск, возьмут карту и подпишите договор.

Я смотрю, каждый детский сад прям как маленькое государство со своим укладом, со мной заведующая заключила договор еще 1,5 месяца назад, а карту я до сих пор не принесла, понесу как пойдем.

Не то слово! Всё вводят единые стандарты везде и всё равно у всех всё по-разному.