селяви, но мож радоватся, месячный запас неудачи ты уже израсходовал

ygurt верно скал, бывает неудачи. От заводского брака ни кто не застрахован, можете посмотреть статистки независимых сервисных центров, если вам не повезло то вы в их числе,
что тут можно сказать судьба ))) Если же вы надеетесь что вы купили и у вас что то сломалось по неизвестным причинам для вас, вы думаете придете к продавцу и вам сразу все поменяют, тут два варианта развертывания событий : 1- Если же меняют на месте это недорогой товар нет дефектов вскрытия или физ. или мех повреждений, 2. упаковываете и отдаете все на диагностику, а диагностика зависит от фирмы продавца и местонахождения авторизованного сервисного цента.

Solo
"В Роскоме так написано.
Вернуть деньги
В течение трех дней вы можете вернуть товар, приобретенный за наличный расчет, без объяснения причин. Для этого должны быть выполнены следующие условия:

товар должен иметь ту же комплектацию;
упаковка товара не должна быть повреждена;
индивидуальные упаковки комплектующих не должны иметь следов вскрытия;
товар не должен иметь следов эксплуатации."

Вот я не понимаю "можно вернуть деньги", как можно протестить товар без следов эксплуатации,
как понять на сколько качественно работает сенсор, или принес домой коробку, устроил танцы с бубном в течении двух дней, подумал да за чем мне эта покупка и понес обратно???!!!.
Или "индивидуальные упаковки комплектующих не должны иметь следов вскрытия;" достань зарядку для сотового из упаковки без следов скрытия - одни Коперфилды.

Не поделитесь ссылкой на источник информации? Хотелось бы удостовериться.

Ну и к чему это было сказано то???Я всего лишь поправил тебя по сроку возврата, не более

Дэн™, книжка такая называется, права потребителя, в данном случае озвучены требывания по сложнотехническому товару.
KanT,
вон роском написал почему нельзя возвращать в течении 2 недель. а если возвращают дефектный товар то продавец в праве отправить на экспертизу что бы удостоверица в наличии дефекта и невозник ли он по вине покупателя
попробуй вернуть лампочку

Дэн™, Ты опять язвиш, я то тебя не буду обманывать *****!Даже мой знакомый брал там приставку двб т2 и потом вернул через 5 дней.Прошивать ее надо было.

Вот держи - roscom.su/re...il/services/

Да и подойди спроси у любого консультанта там.

Нашел "ДНС" гарантийник, но он не такой хороший как в "Роскоме".

Сервисные центры в городе Саяногорск
В случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. Если в вашем городе нет сервисного центра производителя вашего товара, то товар обслуживается в одном из сервисных центров DNS.
Основные положения гарантийного обслуживания →
Основные положения гарантийного обслуживания
В течение гарантийного срока, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования предусмотренные законом.
Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.
Весь товар принимается продавцом для устранения недостатков, срок устранения которых может достигать 45 дней согласно ст.20 п.1 №234-ФЗ от 25.10.07г.
При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения техники в ремонте, согласно ст.20 п.3 «Закона о защите прав потребителей».
Гарантия не распространяется на расходные и быстроизнашивающиеся материалы: печатающие головки, картриджи, дискеты, CD-диски любых форматов и др.
Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием его неисправностей, при наличии драйверов и документации. Если в процессе тестирования указанные клиентом неисправности не подтверждается, оборудование возвращается клиенту.
Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:
несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;
неосторожного использования, приведшего к нарушению целостности защитных покрытий, гарантийных пломб;
применения некачественных (не фирменных) расходных материалов либо носителей информации (дискет, CD-дисков и т.д.), а также при разрушении компакт-диска в приводе в процессе работы;

Далее полное описание - sayanogorsk.....ru/support/

Вообще не язвлю, да и обращался к Бонду, я вот про 3 дня нигде не нашел...

Дэн™, описание то я скопировал и вставил А специально для Бонда 007 секретного агента:Сходи в Роском и если появились вопросы, то задай их консультантам.Че сидеть за углом и секретничать, а 007?

Хотя 007 не утруждайся даже!Ты же секретный агент, а вдруг тебя увидят )))) На сайте "Роском" есть Онлайн консультант.Удачи!

Только, что общался с консультантом вот переписка:

Юлия10:07:53
Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь?
Вы10:33:57
Здравствуйте!
Юлия10:34:14
Здравствуйте.
Вы10:34:52
Хотел бы узнать, по обслуживанию.В течении 3х дней у Вас есть гарантия по возврату товара?
10:35:04
Где то читал вчера.
Юлия10:36:47
Да, если Вам не понравился товар в течение 3х дней вы можете его вернуть или обменять на другой.
Вы10:37:32
хОРОШО
10:37:36
))
10:37:52
А любой товар можно вернуть?
Юлия10:38:48
кроме принтеров и ПО
Вы10:39:28
Спасибо за помощь!Удачного Вам дня.
Юлия10:39:53
Всегда рады помочь. Спасибо, и вам. Всего доброго.

Дэн™, вот эти твои 3дня не пропали, они на месте ждут тебя

Покупаем вебку маме,первая фраза знакомого консультанта,только днсовскую не берите

Ответ Позитроники и Роскома: - агрессивная реклама на ТВ !

Ага, тоже заметил!) Столько новых акций! Конкуренция это хорошо!

Приехал мой планшет! Довольный...) Еще не включал правда, севший в ноль, стоит на зарядке. В инструкции написано :"первый раз заряжать не менее 12 часов", буду по инструкции все делать, а то мало ли... Кстати на ощупь очень даже ничего, нет чувства что развалится в руках)

что там по параметрам? или ссылкой кинь

что там по параметрам? или ссылкой кинь

вот

Colo на заборе тоже пишут, только вот на деле не всегда так, хотя может ты и бегаешь каждые три дня меняешь, кто тебя знает.
А в целом если ты по юзаешь товар и тебе он не подошел, даже если это сложн. тех. товар и после твоего юзанья он продажный то
тебе поменяют его в любом магазине и в ДНС и в Позитронике. Только подход должен быть правильней, а то что Роском написал, да пусть меняют
сколько угодно, это я думаю манагерам местным удобно купил и меняешь каждые три дня.