НОВОЕ В БЛОГАХ
Kodo
Соседка
Kodo - 11:22
Вопрос
ohmydi - 4 Марта
Скульптор
ohmydi - 4 Марта
Всем привет
jinji - 4 Марта
rmm
Ночь
rmm - 19 Февраля
rmm
Октябрь. Море поутру
rmm - 19 Февраля
Kodo
Виртуальность
Kodo - 13 Февраля
Kodo
Снова пишу
Kodo - 30 Января
partalstalina
Производим нихромовые спирали Онлайн заказ с доставкой по РФ
partalstalina - 27 Января
Корейская косметика
Olegovna - 7 Января

Сеть магазинов "Каскад"

Bluz
ОГАСИ
Рейтинг:
3561
Сообщений:
9,295
Пользователь:
7,743
На сайте с:
Мая 2009
Из:
Саяногорск
у меня история побанальней... купил бензокосу 20.06 29.06 отнес неработающую в магазин... не дали ни бумаги о приеме ни отметки нигде не сделали. записали номер телефона сказали пару дней подождать надо посмотреть что с ней и... больше я свою косу не видел... на все мои вопросы Патрушев отвечает мол вот вот уже скоро... ждите звонка... кстати ни у кого динамита не завалялось biggrin.gif ?
Умница79
рукодельница
Рейтинг:
921
Сообщений:
3,789
Пользователь:
8,272
На сайте с:
Авг 2009
Из:
Саяногорск
7 Августа 2011, 21:38 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (бэтмен @ 07 августа 2011, 00:08)
Всё нечего а вот на счёт того что в суботу до 4 часов а в воскресенье вообще выходной это вы зря на начале открытия,,,,, bash.gif У нас народ неделю работает а вот как раз на выходных начинает стройку не удобитца получается!!!!  Это что касаетса меня и я чувствую что я не одинок...........

Судя по трем отработанным субботам, народ в этот день занимается чем угодно, но только не походом в наш магазин. И в конце концов нам тоже надо когда то отдыхать.

ЦИТАТА (taxi-bluz @ 07 августа 2011, 01:57)
а как у вас с гарантийным ремонтом и заменой товара дела обстоят? а то столкнулся с господином Патрушевым В. из 25 магазина( электробензо)... у них никак не обстоят судя по всему... gun_rifle.gif

У нас свой сервисный центр, инструмент принимается купленный в любом магазине сети "Каскад". Машина пока ходит раз в неделю, отправляем, принимаем без проблем.
Гарантийный ремонт и замена товара согласно Закону о защите прав потребителей.
Shpuntik
Авторитет
Рейтинг:
848
Сообщений:
3,488
Пользователь:
7,446
На сайте с:
Мар 2009
ЦИТАТА
согласно Закону о защите прав потребителей.
Согласно этому закону, сломавшийся товар можно поменять на деньги, эквивалентным стоимости товара. Вовсе не обязательно его ремонтировать
Собрались выкидывать старые видеокассеты? Пишите в личку, заберу.
Светлая
Авторитет
Рейтинг:
1338
Сообщений:
6,979
Пользователь:
3,134
На сайте с:
Сен 2006
Из:
Саяногорск
shpuntik, согласно этому закону - можно многое что сделать- все зависит от конкретной ситуации и просьбы потребителя

не всегда товар меняется на деньги- это только один из возможных вариантов развития ситуации
шпиён однако
Рейтинг:
523
Сообщений:
9,129
Пользователь:
4,722
На сайте с:
Янв 2008
на моих глазах чувак принес краскопульт...ему предложили аналогичный...он сказал что надо бабке...ему вернули бабке...
"если я об этом пишу значит так надо" Ъ!
Умница79
рукодельница
Рейтинг:
921
Сообщений:
3,789
Пользователь:
8,272
На сайте с:
Авг 2009
Из:
Саяногорск
7 Августа 2011, 22:41 | Оценка: нет оценки
ЦИТАТА (shpuntik @ 07 августа 2011, 22:47)
Согласно этому закону, сломавшийся товар можно поменять на деньги, эквивалентным стоимости товара. Вовсе не обязательно его ремонтировать

В том случае, если очевидно, что товар сломался не по вине покупателя.
Как в ситуации с краскопультом. Там элементарно запала кнопка включения, вот и вернули человеку деньги. Но бывают ситуации, когда необходимо экспертное заключение.
Сообщение отредактировал Умница79 - 7 Августа 2011, 22:41
Bluz
ОГАСИ
Рейтинг:
3561
Сообщений:
9,295
Пользователь:
7,743
На сайте с:
Мая 2009
Из:
Саяногорск
ЦИТАТА (taxi-bluz @ 07 августа 2011, 02:03)
у меня история побанальней... купил бензокосу 20.06  29.06 отнес неработающую в магазин... не дали ни бумаги о приеме ни отметки нигде не сделали. записали номер телефона сказали пару дней подождать надо посмотреть что с ней и... больше я свою косу не видел... на все мои вопросы Патрушев отвечает мол вот вот уже скоро... ждите звонка... кстати ни у кого динамита не завалялось biggrin.gif ?

хех biggrin.gif вчера отписался а седня в магазин зашел а мне с порога мол ваша коса готова и уже давно... что ж вы так долго не идете за ней biggrin.gif
Bluz
ОГАСИ
Рейтинг:
3561
Сообщений:
9,295
Пользователь:
7,743
На сайте с:
Мая 2009
Из:
Саяногорск
ЦИТАТА (Умница79 @ 07 августа 2011, 21:38)
Судя по трем отработанным субботам, народ в этот день занимается чем угодно, но только не походом в наш магазин. И в конце концов нам тоже надо когда то отдыхать.


потому что народ привык что по субботам и воскресениям работает лишь один магазин... зайди к тому же Патрушеву в воскресение... чуть ли не очереди стоят... небольшая промоакция нужна... wink.gif могу подсказать наиболее эффективные приемчики biggrin.gif а вот когда оборот товара поднимется можно будет и отдохнуть... тока за себя кого нить оставить biggrin.gif
Умница79
рукодельница
Рейтинг:
921
Сообщений:
3,789
Пользователь:
8,272
На сайте с:
Авг 2009
Из:
Саяногорск
12 Августа 2011, 21:09 | Оценка: нет оценки
В магазине поступление пневмоинструмента.
Butch
Постоялец
Рейтинг:
85
Сообщений:
308
Пользователь:
9,962
На сайте с:
Ноя 2010
Из:
Саяногорск
А вот ямобура ручного нет у вас. Лежат лишь безомоторные за 10кРуб и шнеки к нему каждый по 5 разных диаметров что весьма не бюджетно выходит. sad.gif
Butch
Постоялец
Рейтинг:
85
Сообщений:
308
Пользователь:
9,962
На сайте с:
Ноя 2010
Из:
Саяногорск
ЦИТАТА (Умница79 @ 07 августа 2011, 22:38)
Судя по трем отработанным субботам, народ в этот день занимается чем угодно, но только не походом в наш магазин. И в конце концов нам тоже надо когда то отдыхать.
У нас свой сервисный центр, инструмент принимается купленный в любом магазине сети "Каскад". Машина пока ходит раз в неделю, отправляем, принимаем без проблем.
Гарантийный ремонт и замена товара согласно Закону о защите прав потребителей.

biggrin.gif ага! И в евросети тоже раз в неделю грузовик в красноярск телефоны гарантийные возит в СОБСТВЕННЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР.
KUZYA
Авторитетище "Ъ" ОГАСИ
Рейтинг:
2844
Сообщений:
15,277
Пользователь:
5,088
На сайте с:
Июн 2008
Из:
Абакан
ЦИТАТА
И в евросети
при чем тут евросеть? huh.gif
Свадебный стилист Анастасия Убинина

визажист, парикмахер, свадебный стилист

Один раз не флудераст!... Ъ!
Саяногорск Инфо - image01.gif, Скачано: 113894
Butch
Постоялец
Рейтинг:
85
Сообщений:
308
Пользователь:
9,962
На сайте с:
Ноя 2010
Из:
Саяногорск
ЦИТАТА (KUZYA @ 12 августа 2011, 23:43)
при чем тут евросеть?  huh.gif

я про сервис-центр собственный. А фирма значения не имеет в данной ситуации.
Умница79
рукодельница
Рейтинг:
921
Сообщений:
3,789
Пользователь:
8,272
На сайте с:
Авг 2009
Из:
Саяногорск
13 Августа 2011, 06:29 | Оценка: нет оценки
Butch, я что то не понимаю вашего недовольства. Чем конкретно вы недовольны?
Сэнсэй
Рейтинг:
5227
Сообщений:
16,094
Пользователь:
1,065
На сайте с:
Окт 2005
Далеко он чето... Надо как то дойти
Butch
Постоялец
Рейтинг:
85
Сообщений:
308
Пользователь:
9,962
На сайте с:
Ноя 2010
Из:
Саяногорск
Речь идет не конкретно о "каскаде" а о сетевых магазинах. Лично с каскадом я не сталкивался а вот с сетями евросеть и связной были преценденты в части гарантийного обслуживания собственным сервис-центром, и лично у меня наличие оного вызывает недоверие по той простой причине что удаленность его от Саяногорска практически исключает возможность личного присутствия в процессе вскрытия техники, и как следствие-не совсем добросовестные эксперты имеют возможность дать заключение о нарушении правил эксплуатации и отказать в гарантии. (на собственном опыте проверено в связном)
Умница79
рукодельница
Рейтинг:
921
Сообщений:
3,789
Пользователь:
8,272
На сайте с:
Авг 2009
Из:
Саяногорск
13 Августа 2011, 08:39 | Оценка: нет оценки
Butch, если есть желание, езжайте сами в Абакан в сервис центр и присутствуйте при вскрытии. И вообще, некорректно сравнивать электроинструмент и телефон
BaldDog
Мойша Шнеерзон
Рейтинг:
148
Сообщений:
2,214
Пользователь:
4,204
На сайте с:
Июн 2007
Из:
п. Майна
во как бывает сегодня воскресенье, а я собрался посетить ваш магазин, но почитав тему понял что лучше среди недели)
Не удалось загрузить изображение
Саяногорск Инфо - gallery_41558_1982_829jpg.gif, Скачано: 17021
Андрей 190584
Авторитет
Рейтинг:
257
Сообщений:
1,735
Пользователь:
7,277
На сайте с:
Фев 2009
Из:
Саяногорск
ЦИТАТА (Butch @ 13 августа 2011, 08:26)
Речь идет не конкретно о "каскаде" а о сетевых магазинах. Лично с каскадом я не сталкивался а вот с сетями евросеть и связной были преценденты в части гарантийного обслуживания собственным сервис-центром, и лично у меня наличие оного вызывает недоверие по той простой причине что удаленность его от Саяногорска практически исключает возможность личного присутствия в процессе вскрытия техники, и как следствие-не совсем добросовестные эксперты имеют возможность дать заключение о нарушении правил эксплуатации и отказать в гарантии. (на собственном опыте проверено в связном)

таже фигня в связном с навигатором влетел, когда покупал все доки офрмлены были как надо, а как принес в ремонт, они в абакан свозили и потом сказали что на данную модель не распостраняется гарантия, ну я на них забил и связался с компанией производителем навигаторов, в итоге прислали новый навик абсолютно бесплатно, а в связной я больше не ногой!
Умница79
рукодельница
Рейтинг:
921
Сообщений:
3,789
Пользователь:
8,272
На сайте с:
Авг 2009
Из:
Саяногорск
30 Августа 2011, 05:49 | Оценка: нет оценки
В связи с похолоданием не только на улице, но и в квартирах - спешу сообщить:
В продаже имеется тепловое оборудование:
Электроконвекторы, настольные обогреватели, тепловые пушки.
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)