Всем привет! Слушайте, и не говорите потом ,что не слышали!
У меня пукан горит, пипец!

*************************

Короче, 9 апреля еще на домашнем видеорегистраторе HDD накрылся. Ситуация не терпит,- машина должна быть под наблюдением!
Посмотрел, в DNS диск на 1 ТБ стоит 3400 руб....Дорого! Да и объем для меня излишний. 250-500 гб само то. Пошел по ремонтным мастерским думаю, б\у. гляну. В 7-26 не было....Заехал в "РуТехникс" 7-44, "ЕРМАК".
Б\у тоже ничего хорошего нет, но зато есть НОВЫЙ Seagate Barracuda на 250 ГБ за 1900 руб ! Подумал...ААА беру!
НОВЫЙ! ЗАПЕЧАТАНЫЙ в стандартную ОЕМ полупрозрачную пластик пакет.
Принес домой, лично вскрыл .


Ну и сразу в дело! И тут началось...НЕ запускается на видеорегистраторе....Гудит, гудит... Ладно, в комп его Acronis Disk Director форматнул . Определился, норм все. А в видеорегистраторе опять тупит....И так , и сяк его...ДНЯ два мудохался....
А потом прогнал этот диск «Victoria»...! И ОПА! 14 дефектов! На НОВОМ диске, мля???!!

И тут давай его внимательно вертеть. А там следы клея на боках. ...
Смотрю на серийник в чеке, смотрю этикетку на упаковке - ST3250310AS



Потом смотрю на наклейку на самом диске


ST*****12AS ! Бинго!
Это, мля, другой диск! Тупо наклейку переклеили!

PS^ Повторяю! В Биосе, и в любых прогах диагностики диска серийник показывает правильно, т.е. именно того диска что мне продали!(ST3250310AS) .

2 часть.****************

Теперь самый трешшш

Прихожу к ним с претензиями.
А они говорят это не наш диск, мы тебе новый продали? В упаковке?Упаковку сам вскрывал? ДА! Все, Досвидания!
ДОСВИДАНИЯ дядя!
Пытался чет там устно доказать, но это тухляк полный((
Сегодня обратился в Отдел Защиты прав потребителей , дали два экземпляра Претензии , буду заполнять
Там главное щас грамотно технически все описать, ибо я намерен гнуть изначально подлог\мошенничество\обман....!
Буду признателен, если кто поможет составить грамотно претензию, кто уже имел опыт подобный
( есть скан Претензии в электронном виде) .

**************

Как уже и писал в начале,- я в шоке ребята!
КАК такая шняга еще может прокатывать в наши дни!??
Я намерен этих чуханов разнести по полной , пойду до конца, дойдет до суда буду требовать возщмещение за моралку ,!
Ну а антирекламу с моей стороны во всех возможных соцсетях и отзывах они уже себе обеспечили!
Считаю, общественность должна знать и быть предупреждена о подобных шарашках.

------------- Добавлено 29 Апреля 2020, 14:44 -------------

этикетка на диске явно не заводской проклейки.....

Короче хлама хватает и в больших магазинах и от брака никто не застрахован.
Единственное что могу сказать в пользу нашего DNSа, что проблем с ними у меня ни разу не было ,может мне так везло. А железа за всё время их работы я вернул изрядно. Всё и не вспомню. Из самого дорого возвращал ноут.
В основном стараюсь у них всё покупать.

В смысле безосновательно/бездоказательно ? Я привел все доказательства! Или ты думаешь, или кто-то еще здесь думает ,что пиzдю все это что ли?
а на Пикабу это все я читал...
Скоро появится моя история , которая тоже будет начинаться так:
- Ответ на пост «Купил в ДНС SSD Samsung 1TB, внутри устройство на 250gb с другим серийником».....

------------- Добавлено 18 Июня 2020, 18:22 -------------


да это понятно!
Просто у нормальной серьезной конторы принято признать свой косяк и заменить товар\вернуть деньги, чем погрязнуть в судебных исках и потерять имидж\клиентов\продажи....
Но к подвальным гоблинам это,конечно же, не относиться....

Жадность фраера сгубила. В нормальной фирме давно не найдешь хард на 250.


Пожалел 1,5 рубля. Отыскал на свою голову шарашку, влетел, и визг с приплясами на 4 стр.

Бляяя...Даже не знаю плюс тебе влепить, или минус!?
\так то все тему в двух предложения описал!

Тебе же обьяснили

ушлепок. . я забыл, тебя в игнор добавил или забыл?
Гнилая вы контора, и ваши попытки здесь оправдаться как то вы не очень пока!
Можно просто извинится .

сам про себя сообщил, за язык не тянули

В насичот ДНС тоже плюс скажу, собирал комп (в ДНС) и как бы оперативка оказалась не идет на данной материнке, хотя в совместимости противопоказаний не было, обратился к ним с этой проблемой, они сами проверили, подобрали совместимую (не ниже по характеристикам) , и без всяких пеней, разменяли.

Она и не закатывалась )

Доброго времени суток форумчане.
Наткнулся на тему о жестком диске. 

Как известно в споре есть две стороны и каждая сторона считает что она права.
Я как руководитель данной организации хотел бы и свои пять копеек вставить... 

Как это выглядит с нашей стороны.
Покупатель купил жесткий диск в закрытой упаковке
Через примерно 20 дней принес другой неисправный жесткий диск со следами эксплуатации (в ответе на претензию это описано)
На наш взгляд выглядит как подлог..

Хочется еще пояснить
1. Неужели вы думаете что мы сидим где то вечерами переклеиваем этикетки на жесткие диски а потом запаковываем их в блистерную упаковку а потом кладем на витрину как новые. И все эти телодвижения что бы продать на 3-4 сотни дороже..... Даже жесткие диски б/у которые попадают на витрину проходят предпродажную подготовку они тестируются и если с ним что то не то он на витрину не попадает.
2. Как в любом магазине брак случается для этого и существует гарантия свои гарантийные обязательства мы исполняем. И стараемся всегда быстро ответить (но время все же требуется что бы разобраться в ситуации) . МЫ естественно и меняем по гарантии и возвращаем деньги если покупателю так удобнее но не глядя мы этого не делаем. 
3. Касательно жесткого диска который мы вам продали их была большая партия более 30 шт. и ни один по гарантии не вернулся и ни один заказчик не обращался с вопросом о том что жесткий диск не соответствует.
4. Вы взрослый человек и знаете что товар на комплектность и соответствие заявленным характеристикам проверяется не отходя от кассы. Но даже если и забыли сразу проверить то почему когда обнаружили что то не то не обратились сразу. Почему жёсткий диск у нас появился на диагностике только через несколько недель? Вроде бы писали что приходили через пять дней и говорили нам что с ним что то не то. Дак почему сразу не принесли?
5. Вы думаете нам интересно делать отписки по претензиям.... Подобные случаи  обсуждаются на планерках. Все несколько раз проверяется. Все это требует времени... и все это из-за каких то жалких 1900р. Если бы ваша ситуация соответствовала бы гарантийным параметрам то новый жесткий диск или возврат средств вы бы получили уже через 1-2 дня после обращения.

________________

Для любителей порассуждать о том что кантора скатилась и почитать отзывы и сделать свой мудрый вывод.

У нас множество заказчиков которые обращаются к нам не в первый раз у нас есть организации на обслуживании которые мы обслуживаем не один год. Мы работаем много лет (с 2014 года).

Естественно как и многие другие организации идеально не получается работать  люди косячат поставщики косячат комплектующие иногда приходят некачественные. Всякое бывает.
Но мы стараемся что бы наш клиент был доволен но это не означает что мы готовы не глядя менять оборудование по гарантии. 

К сожалению люди так устроены они не хотят заморачиваться и написать положительный отзыв. А нерадивых заказчиков достаточно которые не желают понимать что мастера тоже люди и у них тоже есть выходные иногда они болеют иногда не в настроении, И что у нас не одна единица техники и что существует очередь, и что комплектующие и запчасти не всегда есть в нашем маленьком городе. и т. д.

Наличие отзывов у мастерской говорит лишь об одном. О том что туда обращается много людей и конечно иногда кого то что то не устраивает. Ну и без отзывов от конкурентов тоже не обошлось
  
Что бы свести к минимуму все спорные ситуации мы ведем полный учет всей приходящей техники, что, как, когда, кем ремонтировалось. Ведем видеозапись и аудиозапись переговоров,
Все фиксируется что как и с кем и за какую цену. Так же видеозапись есть и в тех отделе где непосредственно происходят ремонты. И если заказчик обращается с гарантийной проблемой. Все это используется что бы понять гарантия это или нет. 

После такого ответа я ни ногой в эту контору, и другим не посоветую.

Ваше право обращаться куда вам хочется. У нас есть заказчики мы им нравимся и приходят новые их тоже все устраивает.
И компьютеры и один и второй приносят и картриджи заправляют периодически. И покупают товары.
В любой конторе занимающейся ремонтом одни и те же проблемы. И в основном они обусловлены непониманием между заказчиком и исполнителем.
Заказчик хочет быстро дешево и качественно. Но это невозможно
Либо дешево и качественно но долго
Либо быстро и качественно но дорого
Либо дешево, быстро но не качественно
И куда бы вы не пошли в компьютерную мастерскую или на СТО например всегда будет работать этот закон

как то так получается:

Хотелось бы услышать мнение Adronic™...

Нечего ответить Adronic, прочитав всю тему я понимаю что этому человеку просто делать дома нечего, как только клеветать на кого то, ты даже сразу не разобрался а уже поносить начал
Я как посмотрю и другие темы где ты общаешься, вывод : в каждой пи..де затычка, ума палата?  Так делом займись КЛОУН.... Мне стремно что есть такие люди в городе в котором я живу, А все собравшиеся просто куклы а он всеми управляет
Это мое мнение со стороны
Если кому-то не по нраву что я сказала: напишите на листочке и засуньте себе в анальное отверстие
Р.S.
Директор "Рутехникс"  Вам уважение, достойный ответ

Чисто поржать...

https://ru.wiktionar...%D0%BA%D0%B0

Ой, да ладно.. Он "Бэмби" по сравнению с "оленями" которые в городе есть... Такие пи**ры - гондоны-рецидивисты, так "мама догогая"!  Сам бы не подумал, что они существуют, если бы не встречал. Впрочем  как и везде... Жизь такова...

Северянин, Max, регистрация 15 октября 2020. О чем вы?

Сань, да видел... Просто на веселе и тема про гандонов для меня актуальна... Чисто поржать. Сорян  офтоп, Чисти если что...
Загляну к вам на днях, отчаливаю 21-го в ночь.