Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Где нэт в 10-м?

Sedoy19, здравствуйте! Я представитель Ростелеком! Уточните, в чем заключается Ваш вопрос? Если по какому-либо адресу отсутствует интернет, укажите полный адрес подключения и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение, буду рад помочь.

rt_krsk, озвучивалась неоднократно не только мной одним: периодически отваливается интернет. Может несколько дней быть нормальное соединение, а может несколько раз пропадать на незначительное время. Ко времени написания моего коммента выше интернет отсутствовал более получаса. Не страшно, конечно, но крайне раздражительно, когда это происходит в неподходящий момент. Адрес и прочие данные у Вас мои есть (менял тариф с Вашей помощью в ВК). Думаю, проблема носит массовый характер... Нет.. Не проблема. Неудобство.

Sedoy19, к сожалению, у меня нет возможности найти Ваше сообщение среди прочих, зная только никнейм, однако, я все же хочу помочь найти выход из сложившегося положения, чтобы в дальнейшем предоставлять услуги стабильно и качественно. Напишите, пожалуйста, личным сообщением ВКонтакте ссылку на данную ветку форума. Если ранее в переписке уже была предоставлена вся необходимая мне информация - буду разбираться!

Кто то хочет денег????


Смотрела уже 2 недели сериал, как говорится ни чего не предвещало.....

Ассоль,
Государство создает правила по которым тебе теперь нельзя смотреть сериал, Ростелеком просто тупой исполнитель.

Хочу спросить сотрудника Ростелекома
"-зачем изменили личный кабинет????" вы считаете на раз -два можно заново забить все данные?, сегодня у меня было 3 попытка заплатить за интернет не выходя из дому-опять безрезультатно...
Хоть Медведеву письмо пиши, он то наивный ратует за оборот электронных документов , а тут такой саботаж

Ассоль, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно Вы имеете в виду под "изменили личный кабинет"? Какие именно трудности у Вас возникли?
Также хотел бы Вас уведомить, что оплату можно произвести на сайте компании, без необходимости регистрации или входа в личный кабинет, по ссылке https://hakasiya.rt....orsk/payment

Что вы там поменяли и пришлось восстанавливать учётную запись и т.д. С 4 попытки удалось.
За ссылку спасибо, попробую.

...

Ассоль, если у Вас еще остались какие-либо вопросы или требуется моя помощь - пишите, буду рад помочь!

Как зайти на роутер (веб-интерфейс)
На коробке написано: http://rt , user: admin
Но пароль не указан
Без пароля не пускает, admin/admin тоже, admin/1 тоже. Что вводить?
Помогите кто знает пожалуйста. Кто-то кажется подцепился, хочу спрятать wifi или сменить пароль

Просвет, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, точный адрес предоставления услуг - буду рад помочь!

Что с интернетом второй день? Пропадает через каждые 5 минут (Черемушки).

zavloman, здравствуйте! Я представитель Ростелеком! Напишите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш полный адрес, Ф.И.О. Клиента. Я во всем разберусь!

Роутер перезагрузите, может поможет.

10 раз перезагрузил, не помогло. вспомнилось как раньше с карточки интернет был те же скорости блин

Мне просто интересно, Ростелеком до сих пор адекватную тер.поддержу не сделал? Это не сарказм, просто думаю, стоит ли возвращаться к РТК?

Prizrak, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Вы уже являетесь нашим абонентом или пользовались услугами ранее? Компания не стоит на месте. постоянно развивается, в том числе улучшает качество обслуживания!

------------- Добавлено 27 Декабря 2017, 03:58 -------------


shevchen81, добрый вечер! Пользуетесь услугами от Ростелеком? Прошу написать адрес предоставления услуг, чтобы мы могли все проверить!